帶著7年開飯店賺到的頭筆資金，從東北到北京創(chuàng)立“意風(fēng)”品牌，溫世權(quán)用10年時間書寫了一個中國本土家具品牌的傳奇。正是有著餐飲的工作經(jīng)驗，溫世權(quán)奉行著品質(zhì)和服務(wù)兩大原則，將“意風(fēng)”打造成北京板式家具品牌。

有著穩(wěn)重性格的溫世權(quán)正站在家具流行的潮頭，在全國市場穩(wěn)步拓展，打出北京家具品牌的影響力。在溫世權(quán)看來，一場暴風(fēng)雨般的洗牌將在未來的兩年內(nèi)襲擊中國大大小小的家具品牌，只有做出自己的特色的品牌才會在這次“大考”中得到生存和發(fā)展。

“意風(fēng)”成板式家具代表

10年前，溫世權(quán)從東北來到北京，投身家具行業(yè)，給自己創(chuàng)立的品牌起名“意風(fēng)”（也稱“E風(fēng)”）。

意風(fēng)，意大利風(fēng)情也。溫世權(quán)覺得，有著濃郁文化色彩的意大利，簡潔、時尚的風(fēng)格也是世界風(fēng)行的，意風(fēng)家具崇尚的就是這種風(fēng)格。

帶著這種非同一般的風(fēng)格，意風(fēng)家具一做就是10年，其間，一個個老品牌死去了，一個個新品牌消失了，意風(fēng)卻樹起了自己在家具界的地位：在北京，它成為板式家具廠商；在石家莊、太原、濟(jì)南、鄭州、沈陽、長春、哈爾濱等區(qū)域市場，它位列板式家具銷售量；在全國開設(shè)的90多家專賣店中，只有2家不太成功，成功率達(dá)97%，在同行業(yè)中創(chuàng)出不敗的口碑。

“意風(fēng)今天在家具圈的位置，是靠穩(wěn)中求勝得來的?！睖厥罊?quán)說，當(dāng)眾多家具品牌采用代理制迅速擴大規(guī)模之時，他卻默默地在直營的路上艱難地摸索，“我們先開拓，等市場穩(wěn)定之后再交給經(jīng)銷商，看起來我們擴張速度慢了些，但意風(fēng)走到哪里，都能站得住，這才是長遠(yuǎn)發(fā)展之道?！?/P>

溫世權(quán)告訴記者，如果做意風(fēng)家具的前5年是為了求溫飽的話，那么后5年就是在創(chuàng)品牌，而今后的目標(biāo)就是讓意風(fēng)這個品牌能做得更長久一些。

像做餐飲一樣做服務(wù)

要做一個長久品牌，溫世權(quán)的理解是離不開兩點：一是品質(zhì)，二是服務(wù)。

當(dāng)無數(shù)的獎項向溫世權(quán)擁來的時候，他特別在乎的卻是較近的兩個：一個是德國愛格板生產(chǎn)廠給他頒發(fā)中國區(qū)銷量的證書。二是露水河刨花板生產(chǎn)廠給他頒發(fā)民用家具使用量的證書。這兩個證書的背后，暗藏著意風(fēng)家具的品質(zhì)：德國愛格板材是歐洲環(huán)保建材的典型代表，年產(chǎn)值達(dá)300億元；露水河牌刨花板是中國品牌，在國內(nèi)同類產(chǎn)品中質(zhì)量較高?！爱a(chǎn)品質(zhì)量要從用料抓起，意風(fēng)家具要做到只有顧客用舊了更新?lián)Q代時扔掉，而不會因環(huán)保問題而舍棄?！睖厥罊?quán)的這種自我嚴(yán)格要求使意風(fēng)家具擁有了極好的“人緣”。

在溫世權(quán)看來，服務(wù)是和品質(zhì)相提并論的。有著7年餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗的溫世權(quán)似乎更懂得服務(wù)的重要，并將餐飲方面的很多服務(wù)規(guī)則嫁接到家具經(jīng)營上?！安惋嬑氖腔仡^客，所以要不斷地創(chuàng)新菜系，推出新的菜單，對待顧客要賓至如歸。由于家具使用年限較長，回頭客很少，但用對待食客的態(tài)度來對待購家具的顧客，就讓人產(chǎn)生極大的信任感。”

溫世權(quán)用自己的親身經(jīng)歷來驗證自己的服務(wù)理念：意風(fēng)家具是批量化生產(chǎn)，一條流水線下來就是500套，每件產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的，但有時顧客提出個性化要求，就算把整個設(shè)備重新調(diào)一次，也在所不惜。

兩年內(nèi)淘汰四成品牌

當(dāng)意風(fēng)、標(biāo)致、百強、愛依瑞斯等家具品牌崛起之時，一些小品牌的聲音正越來越弱。溫世權(quán)預(yù)測，中國家具行業(yè)數(shù)千家企業(yè)的格局將在這一兩年內(nèi)發(fā)生巨大變化，至少有40%的品牌將被淘汰出局。

溫世權(quán)的理由是，家具行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，但發(fā)展有一個瓶頸。當(dāng)銷售額做到4000萬－5000萬元時，需要一大批技術(shù)人才和專業(yè)管理人才，企業(yè)將從管理、財務(wù)、營銷、品牌等多方面進(jìn)行整合，形成規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的運營格局，“很多老板會跟不上形勢而掉隊”。溫世權(quán)預(yù)測，由于房地產(chǎn)上游正在發(fā)展變化，目前家具行業(yè)已經(jīng)顯出整合的跡象，2007年將是“小考”，2008年則是“大考”，只有做出自己的特色，才能有生存的空間。

“意風(fēng)等品牌家具逐漸擴大的市場，一方面是市場需求新增的，另一方面則是從其他品牌那里搶過來的?！睖厥罊?quán)以“此消彼長”來形容這場洗牌戰(zhàn)的殘酷。

奇思妙想

溫世權(quán)趣談人生感悟和團(tuán)隊精神

■? 如果說我做家具的前5年是為了賺錢解決溫飽的話，那么后5年就是為了打造品牌，以后和更長的時間則是要讓意風(fēng)家具品牌做得盡量長一些，因為意風(fēng)不是我個人的意風(fēng)，它背后有900名員工押著身家性命。

■? 有人問我何以把意風(fēng)做成了品牌？我說，因為我把它當(dāng)做事業(yè)來做，而大多數(shù)人只是把自己做的事情當(dāng)做一項工作。事業(yè)要投入一生的精力和心血，而工作只需干完活兒掙工資就行了。

■? 以前在公司里我倡導(dǎo)大家打羽毛球、乒乓球，現(xiàn)在更多的是組織大家打籃球、踢足球。前者主要是個人的活動，后者則是集體行動，一場比賽可以把一個分廠的100多人吸引來駐足觀看。這就是團(tuán)隊的榮譽，做企業(yè)者要去有意識地創(chuàng)造這種榮譽。

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