為全面提高鄭州市物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，鄭州市房管局日前下發(fā)了《關(guān)于對(duì)鄭州市物業(yè)管理企業(yè)全面考核的通知》和《關(guān)于實(shí)施〈鄭州市物業(yè)管理行業(yè)自律規(guī)則〉和〈鄭州市物業(yè)管理行業(yè)誠(chéng)信公約〉的通知》，并于2006年11月20日至2006年12月31日期間，在全行業(yè)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。

    本次考核的對(duì)象包括鄭州市所有具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)項(xiàng)目管理情況、物業(yè)管理企業(yè)中持有物業(yè)管理崗位證書(shū)的人員。

    考核內(nèi)容分為六個(gè)方面：企業(yè)設(shè)立情況、企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理人員情況、企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德、企業(yè)接管項(xiàng)目中物業(yè)維修基金歸集及使用的情況。對(duì)于全市所有物業(yè)管理企業(yè)，市房地產(chǎn)管理局采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行?？己瞬扇∥飿I(yè)管理企業(yè)先自查自糾，各區(qū)、縣（市）房產(chǎn)管理局（所）對(duì)于考核企業(yè)全面考核，其余企業(yè)由各區(qū)、縣（市）房產(chǎn)管理局（所）組織抽查。

    本次全面考核從11月25日至12月31日，考核結(jié)果將向社會(huì)公布。對(duì)于違反行業(yè)自律規(guī)則和行業(yè)誠(chéng)信公約的企業(yè)，鄭州物業(yè)與房地產(chǎn)協(xié)會(huì)將報(bào)請(qǐng)政府主管部門(mén)，給予業(yè)內(nèi)書(shū)面警告、業(yè)內(nèi)公開(kāi)批評(píng)的處分。情節(jié)嚴(yán)重的，給予降低企業(yè)等級(jí)、吊銷資質(zhì)證書(shū)的處分。今報(bào)記者 梁麗娟 王獻(xiàn)軍

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