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房地產銷售現場技巧策略

  編輯:海南房產網   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當天    閱讀 656 次

閱讀聲明:文章內關于戶型面積的表述,除了特別標明為套內面積的內容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。
    目前,在房地產銷售過程中存在一種傾向,即重概念、輕執(zhí)行;重廣告、輕現場。當然,推概念和做廣告是房地產營銷過程中非常重要的環(huán)節(jié),也可能說是不可缺少的環(huán)節(jié)。但僅有這兩個重要的環(huán)節(jié)是遠遠不夠的。中國房地產市場經過多年的發(fā)展積累,已趨于成熟。一方面,房地產的銷售已進入到購方市場階段,消費者已相當理性;另一方面,整個房地產市場發(fā)展過快,就鄭州的房地產市場也是如此,不斷增高的空置率,使每一個發(fā)展商都認識到了整體行銷的重要性。在目前的市場狀況下,發(fā)展商應該打破傳統的“推動”方式的束縛,從“拉動”的角度來拓展新的銷售方式,推拉互動,才能形成更強的銷售力度,那么拉動的力量從何而來呢?在這里筆者認為:樓盤外部、售樓部的外部包裝、人員素質、銷售程序、后續(xù)的跟進等,總之它包括:樓盤售樓現場和流動展示兩大部分。
    現場要有吸引力
    房地產行業(yè)里有一句俗話叫:有人氣才有財氣;人頭涌動成交熱烈的銷售現場很容易影響準購家當場下單。那么這些人氣都從何而來呢?一個優(yōu)美、充滿個性的環(huán)境也有助于吸納購家、聚集人氣。把一個美好家居生活的夢想推銷給消費者,就要有一個好的造夢環(huán)境,也就是剛才提到的現場包裝,追求每一個細節(jié)的,使每一位來看樓的人都能體味美妙絕倫、美夢成真的感覺。這些倘似小節(jié)的東西,不僅會直接影響消費者臨場的情緒以及對整個樓盤的素質的判斷,而且還會影響消費者對發(fā)展商實力的判斷。試想,如果消費者被廣告所吸引、興沖沖地跑到現場一看,只見現場布置簡陋、環(huán)境缺乏整治,在這樣的環(huán)境里洽談購房條件,誰會相信發(fā)展商所許下的種種承諾?處處為業(yè)主著想呢?
    細節(jié)不容忽視
    以為什么都準備好了,客人來了才發(fā)現椅不夠用;售樓小姐準備一幫人去樓盤現場,結果左等右等,還是不見看房車出現,好不容易坐上車,看樓車選擇的路線卻不太好,繞一個圈不說, 路上還經??吹揭恍┰汶s的東西,對看樓者的情緒影響很大.
    以上所列舉的細節(jié)性失誤,看似微不足道,如果處理不當,就可能漏掉幾十萬元的生意。正如前面所提到的,大多數消費者一旦決定購樓,所承受的心理壓力是很大的,因為他動用的是自己甚至全家人大半輩子的積蓄,仔細考慮,互相比較是難免的,近乎苛刻的挑剔也是正常的。一個小小的細節(jié)失誤對消費者的心理影響是以至大到讓整個交易泡湯,所以不管是開發(fā)商還是銷售人員都應注意觀察、分析、計劃,每個消費活動執(zhí)行以前,都要有討論、分析,共同參與的過程,以增強公司對盡可能多的細節(jié)的掌控能力。

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