在衛(wèi)先生交納5000元中介費(fèi)后，中介的服務(wù)態(tài)度更是發(fā)生了180度的變化，對(duì)衛(wèi)先生提出的許多問題和要求均不作為。衛(wèi)先生了解到購方與賣方應(yīng)簽署房屋物品清單，馬上要求中介與業(yè)主協(xié)調(diào)，補(bǔ)簽一份物品清單。但是，中介以“一般不需要簽署這種清單”為由，拖延簽署物品清單。

　　在簽署房屋貸款合同后，衛(wèi)先生再次強(qiáng)調(diào)簽署物品清單時(shí)，中介才答應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)業(yè)主，但一直以“聯(lián)絡(luò)不到業(yè)主”、“業(yè)主沒有時(shí)間”等為由，一直沒有簽署該物品清單，直到兩周后，銀行所批準(zhǔn)的房款全數(shù)入到原業(yè)主的帳戶，才由衛(wèi)先生約到業(yè)主，在交樓的同時(shí)簽署了物品清單。

　　此時(shí)整個(gè)交易已接近尾聲。交樓當(dāng)天，衛(wèi)先生發(fā)現(xiàn)業(yè)主、中介與衛(wèi)先生口頭承諾的“全屋電器”被業(yè)主一搬而空。于是，衛(wèi)先生向周某以及其主管、總公司投訴，但一直沒有得到回音。在事情解決前，衛(wèi)先生沒有交付余下的5000元中介費(fèi)。

　　急于入住的衛(wèi)先生在相關(guān)問題未得到解決的前提下就收樓了，并進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修，此時(shí)他更在屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)了大量白蟻！原來的“豪華裝修”根本不能用了，防治白蟻的專業(yè)人員稱，房屋有殺滅白蟻的明顯痕跡，說明業(yè)主也進(jìn)行過殺白蟻的行為。此時(shí)，原業(yè)主早已銷聲匿跡，而中介知道這一情況后，不但拒絕協(xié)助衛(wèi)先生找到原業(yè)主，還以拖欠中介費(fèi)為由，把衛(wèi)先生告上了法庭。

　　吃虧上當(dāng)?shù)男l(wèi)先生激憤不已，當(dāng)他得知由于簽署的協(xié)議處于不利位置、打起官司來勝算很低時(shí)，他無奈地總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。頭先，購家承諾給中介費(fèi)時(shí)，應(yīng)簽署保障購賣雙方權(quán)益的中介服務(wù)合同，并在合同中詳細(xì)列明中介所負(fù)責(zé)任和義務(wù)。其次，合同中應(yīng)對(duì)房屋交易的結(jié)構(gòu)狀況等相關(guān)內(nèi)容作詳細(xì)說明，并把中介公司的口頭承諾寫進(jìn)合同。再者，發(fā)現(xiàn)中介在服務(wù)過程中有不當(dāng)行為或態(tài)度惡劣，應(yīng)及時(shí)向其上級(jí)或市房管局中介所投訴。

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