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開發(fā)商賣劣質(zhì)房還挺橫 業(yè)主提出維權(quán)竟遭恐嚇

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 687 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

原本是一起平常的房屋質(zhì)量糾紛,只因交易雙方溝通出現(xiàn)分歧,房屋購受人的正當(dāng)要求始終得不到滿意的答復(fù),而房屋開發(fā)商的態(tài)度又極其蠻橫,使這起本不復(fù)雜的房屋質(zhì)量糾紛陷入僵局,購受人花了錢卻遲遲不能入住。

2006年3月24日,山東任先生在臨沂市羅莊區(qū)盛莊辦事處大埠東村美澳花園購購住房一處(夏柳園3號(hào)東2單元101房)。房屋結(jié)構(gòu)為上下兩層,底層為車庫和活動(dòng)室,總價(jià)319700元。房屋開發(fā)商為臨沂市羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司。合同約定交房日期為2006年8月30日。

交房誤期,質(zhì)量低下

交房期限過去一周時(shí)間了,任先生沒有接到羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司的交房通知,于是便前往售樓處詢問。售樓人員告訴任先生,工程尚未完工,交房時(shí)間另行通知。在任先生的要求下,由售樓員朱小姐陪同前往現(xiàn)場(chǎng)觀看進(jìn)度。當(dāng)他們走進(jìn)房屋時(shí)發(fā)現(xiàn),10余平方米的活動(dòng)室頂部多處凹凸不平,高差達(dá)20余厘米。任先生要求房屋開發(fā)部門整修以確保工程質(zhì)量。又過了一個(gè)多月,即2006年10月16日,任先生再次去詢問時(shí),美澳花園的工作人員給了2把裝修鑰匙,并讓任交了300元的裝修押金。任先生前往現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房時(shí),發(fā)現(xiàn)活動(dòng)室頂部依然如故,沒進(jìn)行任何處理。任先生責(zé)問售樓員朱小姐,朱小姐回答一個(gè)月前已將他要求整修的情況報(bào)告了工程部,至于為什么沒有人過問,她也不知道。在任先生的強(qiáng)烈要求下,售樓員找來工程部人員一同察看。當(dāng)任先生問及在一個(gè)月前就要求整修,為什么交出的仍然是有嚴(yán)重質(zhì)量問題的住房,如此明顯的質(zhì)量問題在施工監(jiān)理和工程驗(yàn)收過程中竟然沒有發(fā)現(xiàn),監(jiān)理部門和房建主管部門的職責(zé)何在?此時(shí)工程部和售樓處的工作人員便相互推諉責(zé)任。任先生對(duì)羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司無視消費(fèi)者利益的行為非常氣憤,要求和老板直接對(duì)話,遭到工作人員無理拒絕。

購房人維權(quán),遭到恐嚇

任先生又耐心等了2天,仍然沒有得到任何答復(fù),便讓一位朋友帶著攝像機(jī)和數(shù)碼照相機(jī),在朱小姐的陪同下把現(xiàn)場(chǎng)記錄下來。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),活動(dòng)室頂部有四處明顯凹凸,較嚴(yán)重的一處凸出24厘米,其他3處凸出15厘米以上??睖y(cè)完畢后,任先生讓朱小姐轉(zhuǎn)告其老板韓某。又過了2天,任先生接到羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司老板韓某的電話,他承認(rèn)存在質(zhì)量和管理問題,并表示要嚴(yán)肅處理責(zé)任人。任先生提出,鑒于房頂凹凸嚴(yán)重,按照山東省商品房銷售管理?xiàng)l例第四十八條的規(guī)定:商品房交付使用后,購受人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核驗(yàn),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以配合。在沒有經(jīng)過檢測(cè)機(jī)構(gòu)核驗(yàn)之前,雙方應(yīng)將房屋保持原樣,不得隨意破壞和變動(dòng),等檢測(cè)核驗(yàn)完畢后再商討解決方案。韓某雖然表面上答應(yīng)了任的要求,暗地里卻以種種理由拖延拒絕核驗(yàn),并在未經(jīng)購受人許可的情況下派人擅自入室,對(duì)活動(dòng)室頂部凹凸處進(jìn)行處理。雖經(jīng)處理,但高差仍然在10厘米之上。任先生認(rèn)為,羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司已和業(yè)主辦理了交房手續(xù),他們用物業(yè)上保存的鑰匙擅自入室已構(gòu)成嚴(yán)重的侵權(quán)行為。

此后,任先生多次向韓某提出維權(quán)要求,不但遭拒絕,而且還受到其恐嚇和威脅。任先生向媒體投訴后,媒體極為重視,分別于2006年10月下旬和2007年4月上旬到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證。2007年4月中旬韓某打電話給任先生,態(tài)度極為蠻橫,問任想干什么,任回答只是想維護(hù)自己的合法權(quán)益。

劣質(zhì)房糾紛仍在繼續(xù)

雙方僵持不下,分歧出在任先生提出的維權(quán)要求上?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定,若經(jīng)營(yíng)者有“銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品,或者以不合格商品冒充合格商品”的,除向消費(fèi)者按照有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任外,還應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購購商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。2006年7月2日山東省人大常委會(huì)法工委通過的《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例草案》中明確規(guī)定:《消法》第四十九條適用于商品房,因?yàn)樯唐贩客瑯邮巧唐罚l(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),應(yīng)以《消法》來調(diào)處。對(duì)于這些政策法規(guī),羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司是認(rèn)同的,但對(duì)購受人任先生據(jù)此提出的維權(quán)要求他們并不認(rèn)賬。

任先生要求賠償還有一個(gè)理由,就是羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司在交房時(shí),未能提供或出示相關(guān)材料,對(duì)其構(gòu)成欺詐。按照《山東省商品房銷售管理?xiàng)l例》第四十條規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交付商品房時(shí),應(yīng)當(dāng)向購受人提供或者出示下列材料:1.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目綜合驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及備案證明;2.商品房質(zhì)量保證書和使用說明書;3.具備相應(yīng)資質(zhì)的測(cè)繪單位出具的商品房面積測(cè)量證明文件;4.房地產(chǎn)開發(fā)合同約定的住宅商品房性能認(rèn)定文件;5.供水、供電、供熱、排水、燃?xì)獾扰涮谆A(chǔ)設(shè)施能夠交付使用的證明材料;6.物業(yè)管理企業(yè)查驗(yàn)承接物業(yè)共用部位,共用設(shè)施、設(shè)備等材料;7.購受人共有的非經(jīng)營(yíng)配套公共建筑和公共設(shè)施清單;8.商品房購賣合同約定的應(yīng)當(dāng)提供的其他材料。然而,羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司在2006年10月16日給任先生交房時(shí),除了2把裝修的鑰匙和要求購受人交了300元的押金外,其他什么也沒提供。一份竣工工程驗(yàn)收備案證書,也是2007年4月25日才提供給業(yè)主,驗(yàn)收時(shí)間是2006年12月20日,而交房時(shí)間卻是2006年10月16日。任先生認(rèn)為,按照《消法》相關(guān)規(guī)定,羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司證件不全交房對(duì)自己構(gòu)成欺詐。

發(fā)生在山東臨沂市的這起房屋質(zhì)量糾紛目前尚無結(jié)果,任先生的維權(quán)要求還沒有得到滿意答復(fù)?!妒袌?chǎng)報(bào)》記者曾嘗試為雙方“勸和”,但沒有成功,主要是羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司不予配合。記者認(rèn)為,保證房屋質(zhì)量合格交付既是出賣人的約定義務(wù),更是法定義務(wù)。購受人任先生認(rèn)為自己購購的房屋質(zhì)量有問題,提出核驗(yàn)要求是正當(dāng)?shù)?,羅湖房產(chǎn)開發(fā)公司沒有理由拒絕。這里需要指出的是,對(duì)于這樣一處具有嚴(yán)重質(zhì)量問題的房屋,作為施工監(jiān)理的臨沂市建筑工程監(jiān)理公司和臨沂市建設(shè)局究竟是如何實(shí)施監(jiān)理的?又是怎樣通過驗(yàn)收的?本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事。

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