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禮節(jié)與文明用語

編輯：海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當(dāng)天閱讀 707 次

閱讀聲明：文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述，除了特別標明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

　　1．問候語：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、您回來了；
　　2．歡迎語：歡迎您來我們住宅小區(qū)、歡迎您入住本樓、歡迎光臨；
　　3．祝賀語：恭喜、祝您節(jié)日愉快、祝您圣誕快樂、祝您新年愉快、祝您生日快樂、祝您新婚快樂、祝您新春快樂、恭喜發(fā)財；
　　4．告別語：再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來；
　　5．道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了；
　　6．道謝語：謝謝、非常感謝；
　　7．應(yīng)答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的；
　　8．征詢語：請問您有什么事、我能為您做什么嗎、需要我?guī)湍鍪裁磫?、您有別的事嗎；
　　9．請求語：請您協(xié)助我們……、請您……好嗎；
　　10．商量語：您看這樣好不好；
　　1l．解釋語：很抱歉，這種情況，公司的規(guī)定是這樣的；
　　12．基本禮貌用語10字：您好、請、謝謝、對不起、再見。

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