隨著一年一度“3·15”消費者權(quán)益日漸臨近，誠信維權(quán)的呼聲一浪高過一浪，老百姓對不良商家討伐的呼聲也日益高漲。不管他們的維權(quán)是否成功，總要付出巨大的代價，而且業(yè)主事后投訴的成本遠遠大于事前預(yù)計的成本。其實，購房前考察一下房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司，研究一下管理服務(wù)條款就能避免許多麻煩。

　　【定金糾紛】

　　在與開發(fā)商簽訂正式合同之前，一般都要交1萬至2萬元的定金，簽一份《房屋認購書》之類的合同。

　　可由于在簽訂《銷售合同》時，與開發(fā)商達不成一致，或貸款貸不下來等原因，都有可能造成購房人退房。大多數(shù)情況下，購房人要取回定金基本是不可能的。

　　預(yù)防之道：定金是否退還，是根據(jù)《房屋認購書》上的條款而定的。必要時須在《房屋認購書》上明確寫明：“如因簽訂《銷售合同》時與開發(fā)商不能達成一致等非購房人主觀原因而退房，開發(fā)商如數(shù)退還定金。”如萬一發(fā)生退房情況，加大要回定金的勝算。

　　【合同糾紛】

　　雖然《銷售合同》是標準的制式合同，但由于一般購房人沒有經(jīng)驗，開發(fā)商讓怎么填，就怎么填，這就為以后的糾紛埋下了隱患。

　　預(yù)防之道：購房是一個很復(fù)雜的過程。如果讓每一個購房人像專業(yè)人士一樣，了解購房過程中的方方面面是不可能的。如果

　　在購房簽合同之前，花錢找到專業(yè)房地產(chǎn)律師代理簽合同，會減少許多麻煩，也可減少許多糾紛隱患。

　　【入住糾紛】

　　入住糾紛主要有以下幾個方面：環(huán)境、配套不完善；廣告中的“美麗的承諾”沒有蹤跡；綠化不達標；公攤面積模糊；無故增大容積率；墻體裂縫，地板不平；私自改變墻體位置等。這些問題從某種意義上來講，要想從根本上解決，購房人是無能為力的，大多數(shù)問題還需要開發(fā)商來解決。

　　預(yù)防之道：開發(fā)商在開發(fā)過程中，對工程中的每一道工序，特別是裝修問題進行檢查和驗收，并提出意見，而且把檢查、驗收工作落實到每一套房中，才可能把所有問題消滅在萌芽中。

　　【物業(yè)糾紛】

　　業(yè)主對物業(yè)的認識越來越強，要求越來越高，隨之而來的問題就是物業(yè)糾紛越來越多。

　　預(yù)防之道：小區(qū)物業(yè)管理得好壞，一方面取決于物業(yè)管理公司的態(tài)度，一方面取決于物業(yè)管理公司的能力。目前，雖然各個物業(yè)管理公司的服務(wù)態(tài)度都很好，但由于80％以上的物業(yè)公司都是開發(fā)商的下屬企業(yè)，相對來講，這些物業(yè)公司專業(yè)化不強，管理經(jīng)驗少，從能力上很難滿足業(yè)主的要求。

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