前幾天，馬小姐反映：她今年8月份付了5萬元的訂金，在綠地集團開發(fā)的康橋老街訂購了一套房子，當(dāng)時售樓處的陶小姐承諾開盤時4500元/平米，并且在訂金支付一個月之內(nèi)簽訂預(yù)售合同。結(jié)果等到11月才簽合同，房價漲到4600元/平米，一套房子無形中多出了一萬多元錢。記者為此打電話到綠地市場營銷部，一位姓李的經(jīng)理回答了業(yè)主馬小姐反映的情況。李經(jīng)理說，8月份的時候還沒有開盤，根本不會有具體的價格，只是說4500元/平米左右，“左右”是很有彈性的，當(dāng)然可以超過4500元/平米，售樓小姐肯定不會明確承諾4500元/平米的。隨后，記者把李經(jīng)理的說法反饋給馬小姐。馬小姐說當(dāng)時售樓處的陶小姐確實承諾4500元/平米的，但就是陶小姐當(dāng)時不愿以書面的形式確定下來，現(xiàn)在只能“啞巴吃黃連”了。

　　記者認(rèn)為，對于當(dāng)時售樓小姐是否作出過如馬小姐所說的承諾已經(jīng)無從考證了，但這件事情本身還是能給廣大消費者一定的啟發(fā)。消費者在購房時，千萬不輕信任何口頭的承諾，較好求開發(fā)商或代理商把承諾以書面的形式確定下來，后者直接寫到合同上，必時可以帶個小錄音機進行錄音，萬一今后出現(xiàn)什么不一致的地方，也不至于拿不出證據(jù)，再氣再怨也無法討回公道。從目前的情況來看，業(yè)主認(rèn)為購房時與開發(fā)商或銷售上的承諾不一致的情形還是相當(dāng)多的，說明這個市場還不是很規(guī)范，所以消費者購房時較好還是多長幾個“心眼”。

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