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房地產(chǎn)母子公司品牌管控的困惑

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 868 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶(hù)型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶(hù)型面積均為建筑面積。

同是萬(wàn)科城市花園,為什么用的LOGO各有不同。

2006年萬(wàn)科的銷(xiāo)售面積超過(guò)300萬(wàn)平方米,銷(xiāo)售金額超過(guò)200億元,依舊保持著領(lǐng)跑者的地位。萬(wàn)科城市花園是萬(wàn)科公司旗下較為悠久的高端住宅品牌,城市花園較早起源于上海,目前已經(jīng)進(jìn)入到國(guó)內(nèi)10多個(gè)城市。

可是,這樣的一個(gè)品牌居然在進(jìn)入廣州后變了臉,廣州的萬(wàn)科城市花園LOGO與萬(wàn)科在其他城市使用的城市花園LO·GO居然不一樣。2006年2月我曾經(jīng)去過(guò)廣州萬(wàn)科城市花園,對(duì)于城市花園的LOGO變臉有些不解,就問(wèn)萬(wàn)科的有關(guān)人員,得到的回答是,集團(tuán)總部也沒(méi)有相關(guān)的規(guī)定說(shuō)城市花園項(xiàng)目品牌不可以改變,再加上廣州又是新的公司,員工都是從社會(huì)上招聘過(guò)來(lái)的,也缺少對(duì)于萬(wàn)科品牌文化的傳承,就由廣告公司自己發(fā)揮了,只要不把萬(wàn)科兩個(gè)字弄丟了就行。一線(xiàn)公司老總的任務(wù)壓力也大,沒(méi)有時(shí)間去思考一個(gè)項(xiàng)目的LOGO到底對(duì)不對(duì)。

目前,萬(wàn)科已經(jīng)在中國(guó)的24個(gè)城市開(kāi)發(fā)著71個(gè)項(xiàng)目,其中有幾個(gè)項(xiàng)目是頂著萬(wàn)科城市花園的品牌在招攬客戶(hù)不是太清楚,但是我深信城市花園這個(gè)品牌對(duì)于市場(chǎng)還是有影響力的,城市花園品牌在萬(wàn)科的項(xiàng)目中仍然占據(jù)一席之地。但是,讓這個(gè)有著十多年歷史的老品牌發(fā)揮作用,需要對(duì)品牌管理流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理,集團(tuán)總部、區(qū)域總部、一線(xiàn)公司對(duì)于品牌各自承擔(dān)什么樣的職責(zé),三級(jí)品牌管理的組織架構(gòu)如何來(lái)搭建等等。

宣傳子公司的老總是不是建立企業(yè)家品牌。

房地產(chǎn)企業(yè)走向規(guī)模的重要途徑就是跨區(qū)域開(kāi)發(fā),隨之而來(lái)的就是產(chǎn)生了很多區(qū)域公司的總經(jīng)理。這樣一來(lái)新的問(wèn)題就產(chǎn)生了,區(qū)域公司的老總能不能上電視接受采訪(fǎng),出席各種公眾場(chǎng)合的會(huì)議。如果不能宣傳區(qū)域公司老總,凡是需要企業(yè)家出場(chǎng)的場(chǎng)合都要集團(tuán)的老總出面,豈不是要將集團(tuán)的老板累死,如果區(qū)域公司老總能夠代替集團(tuán)老總面對(duì)媒體和公眾,豈不是職業(yè)經(jīng)理人借機(jī)炒作自己,給個(gè)人樹(shù)碑立傳,做了自己的個(gè)人品牌。

幾年前,我遇到過(guò)這樣一件事,一家地產(chǎn)區(qū)域總部的老總做了一本區(qū)域公司的畫(huà)冊(cè),翻開(kāi)扉頁(yè)是集團(tuán)董事長(zhǎng)的照片,接下來(lái)就是這位老總的照片。但是,其中卻沒(méi)有集團(tuán)總經(jīng)理的照片。當(dāng)時(shí),我就感覺(jué)不太對(duì)勁,怎么把總經(jīng)理給遺漏了呢。深層次的涵義是這個(gè)區(qū)域老總壓根就沒(méi)有將集團(tuán)放在眼里,自以為已經(jīng)成為諸侯,可以和集團(tuán)老總分庭抗禮了。但是,從品牌流程管理體制上看,這位區(qū)域老總的做法又是無(wú)可挑剔的。

也有的區(qū)域老總以不變應(yīng)萬(wàn)變,對(duì)于媒體的所有邀請(qǐng)一律回絕,但是這樣做的結(jié)果是沒(méi)有充分利用機(jī)會(huì)來(lái)宣傳自己的企業(yè),只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不應(yīng)有的形象損失。

集團(tuán)的LOGO為什么被忽略不計(jì)了。

前不久到上海出差,便乘機(jī)和朋友去了一趟青浦,看了金地·格林郡項(xiàng)目。在售樓處翻了一下樓書(shū),識(shí)別上的問(wèn)題多多,封面,金地集團(tuán)的品牌居然和格林郡項(xiàng)目品牌平起平坐;封底,金地集團(tuán)的LOGO居然就不見(jiàn)了。問(wèn)過(guò)項(xiàng)目的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人,回答是集團(tuán)沒(méi)有關(guān)于售樓處的品牌管理規(guī)范和流程,銷(xiāo)售環(huán)境的布置和銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備都是由區(qū)域公司自己做主,集團(tuán)缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù)資料庫(kù)。

地產(chǎn)品牌和物業(yè)品牌,孰先孰后?

規(guī)?;牡禺a(chǎn)企業(yè)一般都有一個(gè)與之相配套的物業(yè)管理公司,而物業(yè)管理公司一般又都是微利甚至是虧損企業(yè)。即便是萬(wàn)科的物業(yè)管理公司,其毛利率也只有1.5%,可以說(shuō)物業(yè)管理是一個(gè)無(wú)利可圖的企業(yè)。那么,為什么這些規(guī)模化的地產(chǎn)企業(yè)還要設(shè)立一個(gè)物業(yè)管理公司呢?這是因?yàn)?,物業(yè)管理品牌對(duì)于項(xiàng)目銷(xiāo)售至關(guān)重要。換一個(gè)角度而言,開(kāi)發(fā)商的利潤(rùn)里有很大一部分是通過(guò)透支物業(yè)管理公司價(jià)值而實(shí)現(xiàn)的。

既然,物業(yè)管理對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)如此重要,那么打造物業(yè)管理公司品牌也就勢(shì)在必行,可是,物業(yè)公司又是微利企業(yè),自己掏錢(qián)來(lái)豎立品牌不太現(xiàn)實(shí),先進(jìn)的好辦法就是和地產(chǎn)品牌進(jìn)行捆綁宣傳。

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