大型商業(yè)綜合體扎堆開(kāi)業(yè)，“一站式”消費(fèi)刷新市民理念

航母式商場(chǎng)重構(gòu)?？谏虡I(yè)新版圖

春節(jié)期間，?？谏虡I(yè)出現(xiàn)熱氣騰騰的場(chǎng)面：走在大街上，不少市民感受到商家之間的“商戰(zhàn)”在逐漸升溫。與往年不同，幾個(gè)月前，諸如新城吾悅廣場(chǎng)、海航日月廣場(chǎng)等眾多商業(yè)綜合體如同雨后春筍般出現(xiàn)，讓?？谑忻裼辛烁嗟馁?gòu)物選擇，有了更全新的消費(fèi)體驗(yàn)。

如果說(shuō)解放路商圈、海秀商圈、國(guó)貿(mào)商圈是?？趥鹘y(tǒng)商圈的話，這些商業(yè)綜合體的出現(xiàn)，將改變商圈布局和消費(fèi)方式——多個(gè)品牌入駐、一站式購(gòu)物消費(fèi)、集餐飲、購(gòu)物、健身、娛樂(lè)于一體。在商業(yè)綜合體消費(fèi)一趟，基本滿足所有消費(fèi)需求，已成為越來(lái)越多?？谌讼M(fèi)的新方式。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼里，這種集中式消費(fèi)的大型商業(yè)綜合體的出現(xiàn)，讓消費(fèi)者消費(fèi)越來(lái)越方便，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)，它們的出現(xiàn)，將為?？诘纳虡I(yè)格局帶來(lái)一場(chǎng)變革。

動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)平方米商業(yè)面積，數(shù)家大型商業(yè)綜合體扎堆開(kāi)業(yè)

一站式消費(fèi)刷新逛街方式

直到今天，家住?？诨疖嚃|站附近康馨家園的海口市民馮程，對(duì)2016年10月18日那天新城吾悅廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)仍記憶猶新。

“開(kāi)業(yè)當(dāng)天，商場(chǎng)人山人海，迎賓大道、椰海大道交通堵成一片，商場(chǎng)三樓每家飯店門(mén)前都排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。”馮程描述。

作為高消費(fèi)群體的一員，馮程曾一度抱怨?？诂F(xiàn)有商場(chǎng)規(guī)模太小，希望?？谀軌蚨喑霈F(xiàn)大型商業(yè)綜合體。在這個(gè)新開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)里，馮程發(fā)現(xiàn)不必開(kāi)車前往國(guó)貿(mào)等傳統(tǒng)商業(yè)圈，在家門(mén)口消費(fèi)需求基本就可以滿足。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，他就在商場(chǎng)辦理了健身會(huì)員卡等一系列消費(fèi)卡。

他甚至想象，這個(gè)商業(yè)綜合體的出現(xiàn)，可以帶動(dòng)周邊房地產(chǎn)繁華，至今沒(méi)有多少人氣的海口南部片區(qū)，成為未來(lái)繁華的商業(yè)。

然而讓馮程沒(méi)想到的是，新城吾悅廣場(chǎng)僅僅是2016年末“開(kāi)業(yè)潮”中的個(gè)波。接下來(lái)，這類“航母式”商業(yè)體在?？诘募虚_(kāi)業(yè)，有點(diǎn)出乎他的意料。

2016年11月11日，正是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“ ”購(gòu)物節(jié)，海航?？谌赵聫V場(chǎng)在?？诖笥⑸紺BD片區(qū)開(kāi)業(yè)，這個(gè)“巨無(wú)霸”商業(yè)綜合體項(xiàng)目總建筑面積48萬(wàn)平方米，打造了“一個(gè)廣場(chǎng)、兩個(gè)商業(yè)文化區(qū)”為框架的大型商業(yè)文化綜合體。

在海航日月廣場(chǎng)的前期宣傳中，賺足了?？谌藢?duì)國(guó)外中高端品牌需求的眼球：日月廣場(chǎng)引入了多個(gè)國(guó)內(nèi)外人氣品牌，其中不少是登陸海南島。

2016年12月23日，位于?？谑形髂辖前姿谅返暮？谌f(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，這是萬(wàn)達(dá)在海南開(kāi)設(shè)的座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，也是全球第179座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。據(jù)其宣傳，該商業(yè)綜合體總建筑面積53萬(wàn)平方米，購(gòu)物達(dá)15萬(wàn)平方米，已進(jìn)駐的212個(gè)品牌中，有34個(gè)品牌系進(jìn)入海南。

就在?？谌f(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)的天，位于海口市政府附近的?？谶h(yuǎn)大購(gòu)物開(kāi)業(yè)，這個(gè)總建筑面積約7.5萬(wàn)平方米的商業(yè)綜合體，主要經(jīng)營(yíng)時(shí)尚百貨、主題餐飲和美食，其中還有兒童樂(lè)園、影城等娛樂(lè)項(xiàng)目。

在走訪了這些商業(yè)綜合體后筆者發(fā)現(xiàn)，無(wú)一例外，這些大型商業(yè)綜合體集中了餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)體驗(yàn)休閑等各個(gè)業(yè)態(tài)。消費(fèi)者不用東奔西走，就可以在商業(yè)綜合體的區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)吃飯、看電影、帶孩子玩游樂(lè)場(chǎng)、購(gòu)買商品等消費(fèi)需求。而且這些綜合體內(nèi)的停車場(chǎng)均設(shè)有大量車位，為消費(fèi)者提供各種方便。

海口按規(guī)劃打造新商業(yè)

填補(bǔ)新建城區(qū)商業(yè)空白

這些大型商業(yè)綜合體的出現(xiàn)，能否與?？诘南M(fèi)人群相匹配？

?？谑猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些大型商業(yè)綜合體的開(kāi)業(yè)，填補(bǔ)了此類業(yè)態(tài)的空白，提升了海口的商業(yè)格局。?？谑猩虡I(yè)部門(mén)對(duì)于打造商業(yè)，曾進(jìn)行詳細(xì)、完整、科學(xué)的規(guī)劃。

該負(fù)責(zé)人舉例，盡管此前?？谟胁簧偕虉?chǎng)，但大部分集中在傳統(tǒng)的國(guó)貿(mào)等老城區(qū)商圈。?？谝?guī)劃打造西海岸、大英山、白水塘等新型商業(yè)。而這些商業(yè)綜合體，也正是分布在這些商業(yè)范圍內(nèi)。例如，海航日月廣場(chǎng)的出現(xiàn)，彌補(bǔ)了國(guó)興大道大英山片區(qū)商業(yè)較弱的局面；?？谶h(yuǎn)大購(gòu)物的開(kāi)業(yè)，填補(bǔ)了西海岸海口市政府附近片區(qū)沒(méi)有大型購(gòu)物廣場(chǎng)的空白；新城吾悅廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)，讓此前沒(méi)有大型商場(chǎng)的城南椰海大道片區(qū)擁有了一個(gè)商業(yè)。

海口遠(yuǎn)大購(gòu)物相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受筆者采訪時(shí)表示，在遠(yuǎn)大落戶?？谇埃苓厸](méi)有一家大型購(gòu)物及超市，周邊居民一直在購(gòu)物和娛樂(lè)休閑上匱乏，甚至點(diǎn)不到外賣。此外，海南目前已成為東北人過(guò)冬棲息目標(biāo)地，形成大規(guī)?！昂蝤B(niǎo)族”，遠(yuǎn)大源起東北哈爾濱，現(xiàn)將分店設(shè)在?？?，既能夠與城市文化有一個(gè)更好的銜接，也能為在?？诘臇|北人提供如同“娘家”的購(gòu)物。

百度地圖提供的人群擁擠熱力圖也為一些商場(chǎng)的人氣指數(shù)做了一個(gè)很好的詮釋。該熱力圖將某一區(qū)域的實(shí)時(shí)人流擁擠程度分別用不同顏色的色塊顯示。通過(guò)對(duì)比2月4日、5日周末兩日的實(shí)時(shí)熱力圖發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天18點(diǎn)，筆者發(fā)現(xiàn)，人群較為集中的是國(guó)貿(mào)商圈、海秀商圈、解放路商圈，而在新城吾悅廣場(chǎng)、海航日月廣場(chǎng)地圖上同樣出現(xiàn)了表示人數(shù)較為聚集的紫色和黃色，特別是位于西海岸的?？谶h(yuǎn)大購(gòu)物，是附近一片擁有熱力色塊顯示的區(qū)域。

大型商業(yè)綜合體將挖掘市民消費(fèi)潛力

航母式商場(chǎng)將改變消費(fèi)習(xí)慣

根據(jù)*新數(shù)據(jù)，2016年，?？谑猩鐣?huì)消費(fèi)品零售總額653.9億元，增長(zhǎng)9.8%。城鄉(xiāng)常住居民人均可支配收入達(dá)26409元，增長(zhǎng)8%，居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上漲3%，并提出了2017年?？谑猩鐣?huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)8%左右，城鄉(xiāng)常住居民人均可支配收入增長(zhǎng)7.5%左右，居民消費(fèi)價(jià)格漲幅控制在4%以內(nèi)的目標(biāo)。

“2016年下半年大型商業(yè)綜合體的集中開(kāi)業(yè)，確實(shí)有些出人意料，給人一種跨越式發(fā)展的感覺(jué)。”海南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授王麗婭表示，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看，2016年，?？谑械纳鐣?huì)消費(fèi)品零售總額有著近十位數(shù)的增長(zhǎng)。但一座城市的消費(fèi)總量不是無(wú)限放大的，這要考慮到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及市場(chǎng)大小。

王麗婭表示，不可否認(rèn)，?？谏虡I(yè)的發(fā)展有著一些不利因素，比如陸地交通與內(nèi)地隔絕，商業(yè)無(wú)法向島外輻射。但目前海口的消費(fèi)能力還是被低估的，大型商業(yè)綜合體的開(kāi)業(yè)，勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)?？谥苓吺锌h的消費(fèi)人群進(jìn)入，也會(huì)挖掘消費(fèi)潛力，刺激市民消費(fèi)。

“它們的出現(xiàn)給?？谏虡I(yè)布局帶來(lái)的影響是顯而易見(jiàn)的?！蓖觖悑I表示，隨著新型消費(fèi)業(yè)的興起，單純依靠售賣商品賺取利潤(rùn)的商場(chǎng)越來(lái)越少，這些新開(kāi)業(yè)的商業(yè)綜合體包括了大量電影院、餐飲業(yè)、健身，各種體驗(yàn)館等體驗(yàn)式消費(fèi)，已經(jīng)不能再將其稱為單純購(gòu)物的“商場(chǎng)”了。

因此，在王麗婭看來(lái)，從全國(guó)的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，海口商業(yè)模式和理念還是走在了國(guó)內(nèi)許多發(fā)達(dá)地區(qū)的后面。在國(guó)內(nèi)很多大中城市，這種大型商業(yè)綜合體已經(jīng)遍地開(kāi)花。大型商業(yè)綜合體入駐?？?，是?？谏虡I(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，既會(huì)改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，也會(huì)擠占一部分傳統(tǒng)商業(yè)的市場(chǎng)份額。未來(lái)，一些落后的商業(yè)模式因不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，將被淘汰。

新型商業(yè)體面臨諸多挑戰(zhàn)，如何融入“網(wǎng)購(gòu)時(shí)代”

線上線下結(jié)合緩解電商沖擊

“商場(chǎng)業(yè)態(tài)瞬息萬(wàn)變，商業(yè)模式如果不能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，就會(huì)被淘汰出局，因此商業(yè)體的發(fā)展，需要與時(shí)俱進(jìn)?！焙Ｄ鲜⌒姓W(xué)院原院長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授廖遜表示，21世紀(jì)剛剛過(guò)去16年，傳統(tǒng)的商業(yè)零售模式總體上出現(xiàn)了兩個(gè)大變革：一次是大型超市的出現(xiàn)，一次是網(wǎng)購(gòu)的出現(xiàn)?！斑€記得上世紀(jì)初，?？陂_(kāi)始出現(xiàn)大型超市，曾經(jīng)一個(gè)大型超市的出現(xiàn)，曾導(dǎo)致一條街零售店舉步維艱?！?br/>

僅僅不到十年的時(shí)間，次革命性的購(gòu)物變革——網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)，再次顛覆了人們的消費(fèi)觀念，一度讓實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)呼喚“狼來(lái)了”。

“誰(shuí)能想到未來(lái)商業(yè)模式還會(huì)有怎樣的新發(fā)展？”廖遜說(shuō)，也許現(xiàn)在一些人看大型商業(yè)綜合體對(duì)于?？趤?lái)說(shuō)有些超前，但它總體上是向著越來(lái)越方便消費(fèi)的趨勢(shì)發(fā)展，這是順應(yīng)時(shí)代的變化。

王麗婭提醒，新型商業(yè)體依舊要考慮未來(lái)發(fā)展中面臨的許多挑戰(zhàn)，比如*大的挑戰(zhàn)便是電商沖擊。如今，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為不可阻擋的趨勢(shì)，不少品牌商家將實(shí)體店鋪?zhàn)鳛榫€下門(mén)面，達(dá)到線下體驗(yàn)，線上收益的效果。

“做好線上與線下相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式，是商業(yè)綜合體的發(fā)展方向，同時(shí)，避免過(guò)于集中，避免差異化發(fā)展，做好自己的商業(yè)特色，才能吸引更多的消費(fèi)者?！?br/>

在采訪中，兩位專家都一致表達(dá)了這樣的觀點(diǎn)。

海口商業(yè)

歷經(jīng)多次轉(zhuǎn)型升級(jí)

1988年

海南建省后?？诘陌儇浬虡I(yè)開(kāi)始進(jìn)入了飛速發(fā)展時(shí)期。

1988年至1994年間

免稅商場(chǎng)、友誼商場(chǎng)、施達(dá)商場(chǎng)出現(xiàn)，讓消費(fèi)者耳目一新，取代了原先百貨大樓一統(tǒng)天下的模式，這三家商場(chǎng)一度被海口的消費(fèi)者稱為“老三家”。

1994年年末至1995年年初

百貨、樂(lè)普生、生生百貨開(kāi)業(yè)，壓過(guò)了“老三家”風(fēng)頭，被市民稱為“新三家”。

2000年后

?？凇百?gòu)物商場(chǎng)”式的商業(yè)形態(tài)開(kāi)始興起，主要以海秀東路及龍華路周邊商場(chǎng)為主要代表，包括明珠廣場(chǎng)、DC城、萬(wàn)國(guó)大都會(huì)、東方廣場(chǎng)、友誼廣場(chǎng)等。

特別是明珠廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，以明珠廣場(chǎng)為紐帶的海秀商圈開(kāi)始興起，開(kāi)始逐步挑戰(zhàn)解放西商圈的地位，直到如今，得益于城區(qū)的交通便利，這里依舊是目前?？谌藲廨^旺的商圈之一。

2007年前后

隨著上邦百匯城、京華城等相繼開(kāi)業(yè)，曾經(jīng)風(fēng)頭不如海秀商圈的國(guó)貿(mào)商圈開(kāi)始聚集人氣，出現(xiàn)類似現(xiàn)在大型商業(yè)綜合體集中消費(fèi)模式。

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