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蘇州:物業(yè)實施“進(jìn)電梯刷卡制” 遭業(yè)主聯(lián)名要求廢除

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天  來源:瓊海房產(chǎn)信息網(wǎng)  閱讀 618 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

  電梯是高層樓房建筑必不可少的配套設(shè)施,也是部分小區(qū)諸多問題的“焦點”之一!在蘇州一高層小區(qū)里,乘電梯實行刷卡制,即居民必須刷卡,按下電梯樓層才能到達(dá)自家門前。對于電梯上多出來的這道“關(guān)卡”,大家看法不一。有居民就認(rèn)為,是物業(yè)為了收物業(yè)費采取的一個措施。而物業(yè)則表示,是便于小區(qū)安全管理。目前因為爭議較大,其中一幢樓房電梯的刷卡器已經(jīng)拆掉了,因為很多業(yè)主都覺得不方便,聯(lián)合簽名要求廢除這個“進(jìn)電梯刷卡制”。

  ■記者體驗

  刷卡后,電梯才能動

  昨天上午9點多,記者來到蘇州工業(yè)園區(qū)機(jī)場路上的高爾夫花園。記者在小區(qū)業(yè)主繆小姐的陪同下,體驗了一把進(jìn)電梯刷卡的感覺。

  記者像平常一樣走進(jìn)電梯,并未發(fā)現(xiàn)奇特之處,記者站穩(wěn)后準(zhǔn)備按下樓層按鈕時,卻發(fā)現(xiàn)怎么也不好按,原來在電梯的右手邊也就是樓層按鈕旁邊的位置有一個刷卡器,刷卡器很小巧,躲在角落里也不起眼。刷卡器雖小,作用卻很大,陪同體驗的繆小姐將一張小卡片放在刷卡器上一刷,“滴”的一聲后繆小姐按下一個2樓的按鈕,電梯才開始緩緩上行,在2樓便停下了。繆小姐說:“這里的電梯刷卡制是由物業(yè)和業(yè)主委員會牽頭搞的,去年6月陸陸續(xù)續(xù)開始投入使用,已經(jīng)快一年了。但是直到現(xiàn)在爭議還是有。”

  ■有居民反對

  “卡”住人情味和便利

  對于小區(qū)內(nèi)的這一新“事物”,很多居民感覺意外。很多居民就表示,在裝這個刷卡器之前,他們根本不知情!居民黃老伯說:“我是看到外面貼了通告才知道這事的,沒辦法,只能去領(lǐng)卡,不然我這么一把老骨頭還爬樓梯?”

  一位業(yè)主告訴記者,當(dāng)時小區(qū)業(yè)主委員會確實曾召集他們開了一次會。會上,發(fā)給他們一張表,讓他們打鉤。“上面其實有很多事情都在那張紙上,我們并沒有針對這個問題詳細(xì)討論。一開始我們很多人都以為是在小區(qū)大門那邊刷卡的,結(jié)果是在電梯里。”

  很多居民表示,小區(qū)實施電梯刷卡后,給他們的生活帶來很多不便。他們必須每天把卡隨身攜帶,假如忘記帶卡就會非常麻煩。“我覺得這個卡真的非常沒有人情味的。我們這種居民樓本身就已經(jīng)對鄰里感情造成阻礙了,現(xiàn)在呢刷卡制更是堵上添堵,我們?nèi)グ菰L鄰居,串門,社區(qū)里有活動大家相約結(jié)伴都很難了。”

  居民朱女士則表示,“這樣刷卡進(jìn)電梯有時候真的挺不方便,你說我來個好朋友吧還得自己下去接。”另一位在棋牌室打牌的阿姨更是這樣打比方:“我住10樓,我朋友住20樓,我想去她家玩,頭先我們得都先下到底樓,然后刷她的卡我才能進(jìn),要不然就得爬樓梯。”而有一位考慮十分周到的老伯提出自己的擔(dān)憂,他說:“你說我哪天生個急病,喊個120,人家120怎么上樓,等我下去接還是等人來開門?”

  刷卡進(jìn)電梯在一定程度上給居民的財產(chǎn)安全提供了保護(hù),但也有不少居民提出自己的觀點,一位在小區(qū)散步的老阿姨就跟記者說:“這個其實也起不了多大作用的,有人想去偷東西完全可以爬樓梯走消防通道,更可以跟著刷卡的人后面上樓,根本就是防不勝防的。”業(yè)主黃先生就提出了自己的意見:“我看到很多小區(qū)都是在小區(qū)門口刷卡的,我認(rèn)為這樣就很好。道線卡好了,電梯里根本不需要再設(shè)關(guān)卡了。”

  ■有居民贊成

  群租少了,案件少了

  據(jù)了解,刷卡進(jìn)電梯在南京、北京、上海、深圳等城市早已是普遍現(xiàn)象,在蘇州的一些寫字樓及高端公寓里,“一卡通”更不少見。

  在采訪中,居民陳女士表示,她是非常贊同在小區(qū)實施電梯刷卡制度的:“我家就曾經(jīng)被小偷光顧過,現(xiàn)在用一卡通,閑雜人不能再輕易進(jìn)自家樓層,住得安心多了。”據(jù)了解,高爾夫花園沒開始刷卡進(jìn)電梯之前,小區(qū)里的入室盜竊率蠻高的,幾乎一個季度就會發(fā)生二十幾起案件,但自從實行刷卡進(jìn)電梯后,這個犯罪率就極低了,現(xiàn)在大概一個季度就幾起,而且這少有的幾起都是在群租戶內(nèi)部發(fā)生的。據(jù)了解,高爾夫花園現(xiàn)在有將近一萬人,人員也比較復(fù)雜,群租戶多,外來人員多,流動性大。“一套房子里有五六個房間,一個房間里也許能住一家人四五口人,我印象里有個群租房里較多能住五十幾口人,門上的貓眼都被扣走了。”

  人多了,自然問題也隨之而來。“樓道里堆滿了生活垃圾,臭氣熏天,我簡直無法忍受。”有了一卡通后,群租戶已經(jīng)得到了較好的控制,每戶人家按照住房面積來發(fā)放磁卡。“除去客廳廚衛(wèi)的面積,剩下來的面積按照12平方米一個人來算,這樣的話,一戶人家頂多發(fā)五六張卡,群租房里磁卡數(shù)肯定不夠,租客沒卡不方便出行了自然就會搬走,現(xiàn)在為止,我們大概已經(jīng)少了二十幾戶群租戶。”

  ■業(yè)委會發(fā)聲

  初衷是為小區(qū)安全管理

  據(jù)高爾夫花園業(yè)主委員會石主任介紹,在小區(qū)電梯里設(shè)置一卡通的設(shè)想,他們在2012年的時候就有了,隨后他們也做了很多考察和比較,鑒于單元門的維修成本較高,同時考慮到部分人員的生活習(xí)慣原因,不少人電瓶車推不進(jìn)去就把門毀了,單元門損毀率極高,故優(yōu)先考慮穩(wěn)定性較高的電梯卡。大門口晚上11點后沒人值班,所以也不安全,較后才決定采用這個大門刷卡和電梯刷卡的一卡通制。

  說起從設(shè)想到正式施行的過程,石主任有些無奈,更有些失落,他說:“只要是涉及到居民利益的決定,一定是要得到三分之二居民同意的,做這個事之前我們做了很多工作,開了兩次業(yè)主委員會,每次都是全票通過的,開始推行一卡通之前我們業(yè)主委員會是一家一家敲門征求意見簽字的,但事情真正辦了,還是有人來投訴、來鬧,我也真的是沒有辦法。”

  石主任告訴記者,他們只是希望通過進(jìn)電梯刷卡來實行有效疏導(dǎo)。“你肯定不相信,我們小區(qū)以前竟然還有鐘點房,但實行電梯刷卡制后鐘點房就已經(jīng)全部清除了。”另外,居民家門上常常小廣告鋪天蓋地,不但給居民帶來了不便,還有安全隱患,因為有些小偷為了踩點而貼,外人沒法乘電梯上下后,類似現(xiàn)象已經(jīng)有所改善;此外,各種騙子常常上門推銷,今后閑雜人員不能隨意進(jìn)出樓道,減少了居民上當(dāng)受騙的可能性。

  對于120來沒法進(jìn)門這種事,石主任說:“這是完全不可能的!一卡通系統(tǒng)的方案審立時就已經(jīng)充分考慮了,針對業(yè)主串門、拜訪、訪客到訪、忘記帶卡等現(xiàn)象早已做了人性化的設(shè)計規(guī)劃,無須繁瑣的登記,只須電話登記預(yù)約、確認(rèn)即可;尤其是緊急救護(hù)、消防、公安、政府辦公人員、城管、自來水、燃?xì)狻㈦娦诺壬婕懊裆氖聞?wù)人員均為全授權(quán)管理狀態(tài);同時針對快遞等人員流動性較大但涉及民生的人員,實行‘與社區(qū)警務(wù)聯(lián)動,登記授權(quán)’的管理狀態(tài);卡很小,可以與鑰匙扣在一起,隨身攜帶很便利。”

  ■居委會介紹

  一些老年居民想圖方便

  據(jù)高爾夫花園居委會的工作人員介紹,高爾夫花園的電梯一卡通是由業(yè)委會和物業(yè)牽頭,居委會并未直接參與。“雖然沒有直接參與決策,但我們一直是在起監(jiān)督作用的。比如,我們會督促業(yè)委會認(rèn)真執(zhí)行三分之二通過制。”

  雖然對刷卡進(jìn)電梯這一事情持中立意見,居委會的一位工作人員還是給出了自己的看法,認(rèn)為這個刷卡進(jìn)電梯會慢慢流行起來,因為現(xiàn)在已經(jīng)有不少小區(qū)都在做了,很多大城市,比如上海、深圳這些地方早就開始這么做了。“很多人適應(yīng)不了也是合情理的,尤其是很多老人家,圖個方便。”

  很多居民都認(rèn)為一卡通卡住了親情,對此,高爾夫花園居委會工作人員倒是沒有否認(rèn),她說:“這個確實是事實,所以,我們現(xiàn)在只能更加努力給社區(qū)交往創(chuàng)造機(jī)會,定期舉辦活動,提供公共活動空間來加強(qiáng)鄰里溝通。”

  ■小區(qū)現(xiàn)狀

  一幢樓房電梯刷卡器被拆

  高爾夫花園的一卡通在2013年10月份左右就已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)覆蓋,然而記者在采訪時了解到,現(xiàn)在高爾夫花園7幢的刷卡器已經(jīng)在去年年底拆掉了,因為很多業(yè)主都覺得不方便不適應(yīng),便跟業(yè)主委員會聯(lián)系,全體簽字要求廢除了這個進(jìn)電梯刷卡制。一位住在7幢的桑先生告訴記者:“這個根本不是什么出于這個考慮那個考慮,是物業(yè)怕居民不交物業(yè)費搞出來的,不交錢就不發(fā)卡,你就爬樓梯上樓吧。”

  針對這一說法,記者再三前去物業(yè)咨詢,物業(yè)負(fù)責(zé)人始終一句話:“我們的立場就是全體業(yè)主的意見,其他無可奉告。”不過,高爾夫花園業(yè)主委員會石主任表示,這個刷卡制度早就有公告貼出來了,完全不跟物業(yè)費掛鉤的。

  ■律師表示

  不能和收物業(yè)費掛鉤

  對于小區(qū)居民質(zhì)疑該刷卡進(jìn)電梯的措施是否合法,江蘇華為律師事務(wù)所律師倪志涵表示,現(xiàn)在居民小區(qū)一般都是采用業(yè)主代表大會制度,就是業(yè)主推選代表參加小區(qū)的各項決議。“如果這個一卡通的表決過程都是按照合法程序進(jìn)行的,也就是說這個決定確實是全體業(yè)主的意見,這就是合法的。”

  對于一卡通和物業(yè)費是否能掛鉤的問題,倪志涵表示,小區(qū)物業(yè)費的收取,應(yīng)以物業(yè)合同為基礎(chǔ),所有決定都不能以收取物業(yè)費為前提。如果真與物業(yè)費掛鉤了,那就是不合法的。

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