目前，濟(jì)南住房公積金管理已委托全市所有的16家商業(yè)銀行160多個(gè)分支機(jī)構(gòu)辦理住房公積金貸款業(yè)務(wù)。繳存住房公積金的職工所購(gòu)購(gòu)的商品房，只要開(kāi)發(fā)企業(yè)同任何一家商業(yè)銀行簽訂了按揭合作協(xié)議，都可以辦理住房公積金貸款。職工在購(gòu)房時(shí)可向開(kāi)發(fā)企業(yè)或商業(yè)銀行提出申請(qǐng)，要求使用住房公積金貸款。

　　(一)商品房公積金貸款程序

　　1、購(gòu)房職工向與開(kāi)發(fā)企業(yè)簽訂按揭協(xié)議的任意商業(yè)銀行提出申請(qǐng)，領(lǐng)取辦理公積金貸款所需相關(guān)表格資料(也可通過(guò)濟(jì)南住房公積金管理網(wǎng)站下載打印，網(wǎng)站地址www.gjj.gov.cn)；

　　2、經(jīng)辦銀行對(duì)借款人提交的資料進(jìn)行初審，并將資料報(bào)管理。該程序不超過(guò)2個(gè)工作日；

　　3、管理對(duì)資料進(jìn)行審查、核對(duì)，確定是否合格。該程序不超過(guò)3個(gè)工作日；

　　4、經(jīng)辦銀行將已審查合格的借款人的借款合同報(bào)管理。該程序不超過(guò)3個(gè)工作日；

　　5、管理審核放款。該程序不超過(guò)1個(gè)工作日；

　　6、受委托銀行將管理委托貸款資金劃入開(kāi)發(fā)商專戶。該程序不超過(guò)1個(gè)工作日。

　　購(gòu)房職工申請(qǐng)住房公積金貸款從提交貸款資料到貸款發(fā)放，只需10個(gè)工作日即可辦完貸款手續(xù)。

　　(二)二手房公積金貸款程序

　　1、購(gòu)房職工向任意商業(yè)銀行提出申請(qǐng)，領(lǐng)取辦理公積金貸款所需相關(guān)表格資料(也可通過(guò)濟(jì)南住房公積金管理網(wǎng)站下載打印，網(wǎng)站地址www.gjj.gov.cn)；

2、經(jīng)辦銀行對(duì)借款人提交的資料進(jìn)行初審，并將完整資料報(bào)管理。該程序不超過(guò)2個(gè)工作日；

3、管理對(duì)資料進(jìn)行審查、核對(duì)，確定是否合格。該程序不超過(guò)3個(gè)工作日；

　　4、經(jīng)辦銀行到房管局為已審核合格的借款人辦理房屋過(guò)戶、抵押登記手續(xù)。目前該環(huán)節(jié)約需5個(gè)工作日；

　　5、經(jīng)辦銀行向管理報(bào)借款合同、房屋他項(xiàng)權(quán)證復(fù)印件。該程序不超過(guò)3個(gè)工作日；

　　6、管理審核放款。該程序不超過(guò)1個(gè)工作日；

　　7、受委托銀行將管理委托貸款資金劃入賣方人賬戶。該程序不超過(guò)1個(gè)工作日。

　　(三)集資建房公積金貸款程序

　　1、集資建房單位可與管理或商業(yè)銀行取得聯(lián)系，并提供單位集資建房的項(xiàng)目資料；

　　2、管理對(duì)集資建房項(xiàng)目資料進(jìn)行審查，審查合格后與集資建房單位簽訂《協(xié)議書》或《擔(dān)保合同》；

　　3、集資建房單位職工到經(jīng)辦銀行領(lǐng)取、填寫公積金貸款所需相關(guān)表格資料或由經(jīng)辦銀行到集資建房單位集中為職工辦理有關(guān)手續(xù)(也可通過(guò)濟(jì)南住房公積金管理網(wǎng)站下載打印，網(wǎng)站地址www.gjj.gov.cn)；

　　4、經(jīng)辦銀行對(duì)借款人提交的資料進(jìn)行初審，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)審批系統(tǒng)傳輸資料，并將完整的紙質(zhì)資料報(bào)管理。該程序不超過(guò)2個(gè)工作日；

　　5、管理對(duì)紙質(zhì)資料和網(wǎng)絡(luò)審批系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審查、核對(duì)，確定是否合格。該程序不超過(guò)3個(gè)工作日；

　　6、經(jīng)辦銀行將已審查合格的借款人的借款合同報(bào)管理。該程序不超過(guò)3個(gè)工作日；

　　7、管理審核放款。該程序不超過(guò)1個(gè)工作日；

　　8、受委托銀行將管理委托貸款資金劃入開(kāi)發(fā)商專戶或集資建房單位賬戶。該程序不超過(guò)1個(gè)工作日。

　?。ㄋ模┺k理公積金貸款過(guò)程中遇到誤導(dǎo)、拒辦的情況應(yīng)如何處理

　　凡繳存住房公積金的職工購(gòu)購(gòu)的房屋符合公積金貸款的條件，都可以申請(qǐng)使用住房公積金貸款。各受委托銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員在接受咨詢時(shí)，均應(yīng)頭先向咨詢?nèi)送扑]住房公積金貸款，不得對(duì)公積金貸款政策進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳，不得拒辦、拖辦公積金貸款。借款人發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員有違反以上規(guī)定行為的，可撥打86561971對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行投訴。管理將進(jìn)行核查，切實(shí)維護(hù)職工的權(quán)益。

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