22日上午，針對(duì)近期業(yè)主向本報(bào)投訴的諸多物業(yè)水電收費(fèi)較高、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、分?jǐn)偛缓侠淼葐栴}，物價(jià)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人則一一作出了回應(yīng)。

　　據(jù)介紹，今年5月1日，省物價(jià)局、省住建廳聯(lián)合修訂發(fā)布《海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》《海南省普通住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》《海南省普通住宅物業(yè)管理區(qū)域共用水電分?jǐn)傓k法》等物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理政策已執(zhí)行。物價(jià)部門將對(duì)不執(zhí)行新規(guī)定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者擴(kuò)大收費(fèi)范圍、設(shè)立強(qiáng)制性收費(fèi)項(xiàng)目亂收費(fèi)、不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)行為的，將依法予以查處。

　　新修訂物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與原等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不變

　　據(jù)了解，新修訂的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與原等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不變，同樣分為高層住宅、多層住宅和多層帶電梯住宅三種類型、四個(gè)等級(jí)，較高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為高層一級(jí)2.00元/(平方米/月)，較低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為多層四級(jí)0.50元/(平方米/月)。

　　物業(yè)收取的水電費(fèi)，必須嚴(yán)格按政府定價(jià)執(zhí)行。即：生活用水每噸2.30元（含污水處理費(fèi)），生活用電每度0.6083元。值得一提的是，此次規(guī)定收取的水電公攤費(fèi)、電梯用電公攤費(fèi)必須按規(guī)定單獨(dú)安裝水電公攤計(jì)量裝置，按實(shí)際公攤量據(jù)實(shí)行分?jǐn)偂?/p>

　　業(yè)主有意見可投訴 物價(jià)部門將查處

　　記者就業(yè)主反映的相關(guān)物業(yè)收費(fèi)問題采訪了?？谖飪r(jià)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人。針對(duì)部分小區(qū)出現(xiàn)水電價(jià)格物業(yè)收費(fèi)較高及出現(xiàn)的租戶與業(yè)主存在不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題，物價(jià)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示收取的水電費(fèi)，必須嚴(yán)格按政府定價(jià)執(zhí)行。收取的水電價(jià)格要一視同仁，即租戶和業(yè)主要同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　針對(duì)業(yè)主反映的部分物業(yè)把小區(qū)共用的部位或公共綠地進(jìn)行經(jīng)營的問題，物價(jià)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)同意，簽訂物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的利用合同，明確業(yè)主所得收益及其存儲(chǔ)、使用管理辦法。居民如發(fā)現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在違法違規(guī)亂收費(fèi)的，請(qǐng)撥打12358投訴，省物價(jià)局將及時(shí)予以答復(fù)和查處。

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