供暖費、物業(yè)費一般都是在享受服務之前收取，例如供暖費在供暖前就收取了，而物業(yè)費在年初收取，請問有什么依據么？

問題補充： 或者告訴我先收費后服務利大于弊的原因理由也行，要求論點論據論證充分反之，告訴我先服務后收費利大于弊也可以再追加20分

較佳答案 我個人認為：物業(yè)費或供熱費應該提前收取服務費。1、物業(yè)費：物業(yè)管理服務大體有兩種形式：包干制和酬金制，我國大部分為包干制，即物業(yè)費由業(yè)主按面積交納，盈余或者虧損均由物業(yè)享有或者承擔，物業(yè)公司也不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。物業(yè)企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，員工的工資和福利要占物業(yè)管理費用的50-60％，如果先提供服務后收取費用，物業(yè)公司就會虧損，試想一個連工資都得不到保障的員工會提供優(yōu)質的服務嗎？其次公共區(qū)域的能源費、設備設施的運行養(yǎng)護費，在得不到保障的情況下，設備設施使用壽命必定會縮短，損害的是全體業(yè)主的利益。在加上物業(yè)公司前期的所有投入，包括小區(qū)維修所需的設備設施、辦公用品、維修工具、保潔用品、綠化用具、人員服裝等等，都需要一次性購入，物業(yè)公司的年已經是在虧損的情況下運行了，如果實行先服務后收費，無疑是雪上加霜，造成惡性循環(huán)。此外各個地區(qū)有各政府的地方性法規(guī)，哈爾濱的物價部門就有明文規(guī)定，新建住宅在業(yè)主入住時應繳納個采暖季的供熱費和年的物業(yè)服務費。2、供熱費：供熱費采用的是“誰受益誰負擔的原則”。供熱周其一般為4-6個月，如果供熱公司在中途資金周轉不開，供熱燃料供應不上，勢必會導致供熱質量下降，使用熱人受到損失。同時也給供熱企業(yè)收取明年熱費造成困難。我認為如果物業(yè)服務或供熱服務達不到標準，可以到相關行政主管部門或消費者協會投訴，甚至通過法律手段解決。同時也要給服務企業(yè)創(chuàng)造提供優(yōu)質服務條件—資金。

參考資料：個人觀點

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