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排污設(shè)施不配套 室內(nèi)被淹獲賠
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 554 次
據(jù)了解,去年7月,消費者陳先生花44萬元購購了位于江寧區(qū)某花園城02幢201室住房1套,面積90余平方米。今年3月20日,陳先生一家上午7點外出到晚上10點回家時發(fā)現(xiàn),室內(nèi)地板全部浸泡在污水中,水深約2厘米。當(dāng)晚,小區(qū)值班人員及保安來到其家中清除污水。天,陳先生找來物管負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員到家中仔細(xì)察看了現(xiàn)場和受損情況,發(fā)現(xiàn)是下水管道堵塞,污水漫溢倒流導(dǎo)致室內(nèi)積水。
但從3月21日至4月20日的一個月里,物管公司一直未給陳先生任何答復(fù),陳先生詢問情況時,公司只說事情難辦就再無下文。陳先生再與物管公司理論時,其負(fù)責(zé)人稱:家中進(jìn)水可能是因樓上住戶使用不當(dāng)導(dǎo)致,物管公司沒有任何責(zé)任,應(yīng)找樓上住戶賠償相關(guān)損失。為了討個說法,4月30日,陳先生將物管公司投訴到江寧區(qū)消費者協(xié)會,要求其維修管道,賠償損失15000元。
江寧區(qū)消費者協(xié)會受理該投訴后,立即與物管公司負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,負(fù)責(zé)人稱:陳先生家進(jìn)水原因物管公司無法判斷。經(jīng)開發(fā)商證實,陳先生家出現(xiàn)污水浸溢倒灌是施工人員只設(shè)窨井,未連接管道造成的。開發(fā)商當(dāng)即表示愿意承擔(dān)全部責(zé)任,重新設(shè)置管道,保證下水道暢通,并賠償陳先生損失13000元。
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