近期接到多位市民反映在購(gòu)房過(guò)程中所遭遇的種種“忽悠”，為了讓市民在今后的購(gòu)房行為中能夠有所借鑒，本期以何女士在購(gòu)房過(guò)程所遭遇的“忽悠”為例，期望對(duì)提高你的防范意識(shí)有所幫助。

案例回放 ：辦不了按揭誰(shuí)之過(guò)

何女士年初時(shí)看中了由一國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)品牌公司開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，2月4日就交了2萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)誠(chéng)意金，并準(zhǔn)備一次性付款。后來(lái)何女士發(fā)現(xiàn)自己暫時(shí)承受不了一次性付款，再考慮到她老公由于與前妻按揭購(gòu)房曾留下過(guò)逾期還貸的不良記錄，所以她打算放棄購(gòu)購(gòu)。就在這時(shí)，銷(xiāo)售人員與何女士溝通并積極幫助她爭(zhēng)取按揭購(gòu)房的可能性。一周后，何女士得到銷(xiāo)售人員和銀行的通知，稱已經(jīng)為她爭(zhēng)取到按揭。于是何女士在“家裝節(jié)”期間就按這套房屋的尺寸購(gòu)置了相應(yīng)的家裝材料和飾品。2月26日，何女士按約定支付了約21萬(wàn)元的頭付款，天來(lái)辦理其他手續(xù)，但當(dāng)她到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)時(shí)事情卻發(fā)生了驚人的轉(zhuǎn)變：銷(xiāo)售人員和銀行方面的代表都表示何女士的按揭辦不下來(lái)。

這個(gè)消息對(duì)何女士來(lái)說(shuō)如遭晴天霹靂，她不得不提出退還頭付款，但銷(xiāo)售人員稱打算到其他銀行再幫何女士爭(zhēng)取按揭。何女士也暫時(shí)同意了，一周后銷(xiāo)售人員通知她可以辦按揭了，但前提條件是增加頭付款和更名程序，這讓她覺(jué)得徹底沒(méi)了希望，當(dāng)即提出退還頭付款。

從何女士推出退款到現(xiàn)在有一個(gè)多月的時(shí)間了，銷(xiāo)售方始終沒(méi)有為其辦理退款手續(xù)，據(jù)何女士稱銷(xiāo)售方還在設(shè)法尋求她的“違約責(zé)任”。目前雙方還在僵持著，解決方案也還沒(méi)能達(dá)成一致。

慧眼看樓提醒：銷(xiāo)售人員不等于房產(chǎn)公司員工

在接到何女士的熱線后，記者時(shí)間對(duì)其過(guò)程進(jìn)行多方了解。在整個(gè)過(guò)程中何女士始終都將該銷(xiāo)售人員當(dāng)作了那家國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)品牌公司的人員來(lái)看待，抱著對(duì)該品牌的充分信任，何女士才對(duì)自己原本就知道不能再辦理按揭貸款購(gòu)房有了一些幻想。但從記者的調(diào)查了解來(lái)看，該項(xiàng)目是交給成都本土的一家銷(xiāo)售代理公司來(lái)銷(xiāo)售的。另外，何女士的老公在與前妻離婚協(xié)議時(shí)將二人按揭購(gòu)購(gòu)的房產(chǎn)給了前妻，但由于未及時(shí)到房管局辦理更名手續(xù)，所以該房子共27期逾期還貸的不良記錄也都記在了何女士老公名下，正是這樣的疏忽才導(dǎo)致了如今他們二人購(gòu)置房產(chǎn)很難再辦理到按揭手續(xù)。

從何女士的遭遇看，有三點(diǎn)特別值得引起廣大置業(yè)者重視：，要分清一個(gè)項(xiàng)目是否是由代理公司銷(xiāo)售，發(fā)展商的品牌不代表銷(xiāo)售公司的品牌；，要提高對(duì)銀行按揭貸款條件嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)，不要抱有任何僥幸心理；第三，對(duì)于房屋產(chǎn)權(quán)發(fā)生變更的時(shí)候，時(shí)間要做的就是及時(shí)到相關(guān)政府管理部門(mén)做變更登記，以免除后續(xù)的法律責(zé)任。

而對(duì)于目前雙方僵持的問(wèn)題，慧眼看樓專(zhuān)家組成員鄧虎認(rèn)為：整個(gè)過(guò)程中，何女士都在按照銷(xiāo)售方的程序辦理相應(yīng)的手續(xù)，其合法的權(quán)利理應(yīng)得到保障，如果雙方在溝通中難以達(dá)成一致意見(jiàn)，何女士應(yīng)該尋求法律途徑來(lái)積極主張合法權(quán)利。

熱線解答

問(wèn)：同一小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)在更換管理公司后收取標(biāo)準(zhǔn)是否可以不同？

答：同與不同關(guān)鍵是看業(yè)主與新的物業(yè)管理如何去約定。目前在物業(yè)管理具體的實(shí)施過(guò)程中，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)都是按照物業(yè)管理公司所提供的服務(wù)內(nèi)容和范圍，由雙方協(xié)商約定的。如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)管理所提供的服務(wù)與收費(fèi)不匹配，則可咨詢業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家，來(lái)明確該收費(fèi)是否合乎整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

問(wèn)：開(kāi)發(fā)商背著業(yè)主把公共會(huì)所出售，購(gòu)方已辦妥房產(chǎn)證，廣大業(yè)主該怎樣維權(quán)？

答：可以分兩步來(lái)實(shí)施：先請(qǐng)求房產(chǎn)管理局撤銷(xiāo)該公共用房的產(chǎn)權(quán)證，然后再向法院起訴要求確認(rèn)開(kāi)發(fā)商針對(duì)公共用房簽訂的合同無(wú)效。

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