商品房“缺斤短兩”已成為當(dāng)今房地產(chǎn)市場(chǎng)的一種普遍現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害

了購(gòu)房者的合法權(quán)益。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)出售商品房，這是一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，

群眾購(gòu)購(gòu)商品房則是一種消費(fèi)。因此，作為經(jīng)營(yíng)者——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)遵

守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵循自愿、

平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，履行經(jīng)營(yíng)者的十項(xiàng)義務(wù)，尊重消費(fèi)者的九項(xiàng)

權(quán)利，不得欺詐購(gòu)房者。否則，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

為了切實(shí)有效地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，國(guó)家工商行政管理局根據(jù)《消

費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定，發(fā)布了《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》，列舉

出13種欺詐消費(fèi)者行為，其中種就是“采用虛假或者其他不正當(dāng)手段使

銷售的商品分量不足的行為”，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)

者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到

的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一

倍?！?p> （安徽省司法學(xué)校律師潘家永（摘自中華工商時(shí)報(bào)））