今年以來，深圳房地產(chǎn)市場比較熱，房子賣得都比較快，較之以往，房地產(chǎn)投訴也出現(xiàn)了不少新狀況。

房子好賣，簽過合同的房子還能漲價(jià)

【與開發(fā)商簽訂了《商品房認(rèn)購書》，以為這套房子準(zhǔn)是自己的了，結(jié)果開盤前一個月，開發(fā)商的提價(jià)通知就到了：不加價(jià)，就視為自動放棄購購房子?！?

2004年11月份，陸女士看中了“南硅谷”某樓盤的一套房子，當(dāng)場就訂了一套，簽訂了購房確認(rèn)書，支付了5萬元訂金，而且她還特別留意看了房號、建筑面積、房屋銷售單價(jià)等，購房確認(rèn)書中還明確規(guī)定，開發(fā)商在取得有關(guān)銷售文件后即與客戶辦理有關(guān)購房付款手續(xù)。

眼看著距離開盤還有一個月時間，陸女士突然收到開發(fā)商的信，說是深圳新規(guī)定不許認(rèn)籌，現(xiàn)在可以到售樓處辦理退籌手續(xù)，但是到了現(xiàn)場她才發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事。不少和陸女士有同樣遭遇的購房者們也分析，根本就是因?yàn)殚_發(fā)商覺得房價(jià)見漲，所以趁著打擊認(rèn)籌的機(jī)會將以前認(rèn)購的房子漲價(jià)，每平方米要漲600－900元，而且限定VIP客戶要在開盤一周之內(nèi)交房款，否則就視為放棄該套房子。都已經(jīng)簽了認(rèn)購書的房子怎么說漲就漲價(jià)呢？

在咨詢過律師之后，陸女士心中有了底。律師給她支招說：完全可以拒絕房產(chǎn)商單方面提出的每平方米漲600元的無理違約要求。簽訂的商品房認(rèn)定書里面對房號、建筑面積、房屋銷售單價(jià)都作了明確約定，這是雙方一致的意思表示，對雙方都具有約束力。在沒有取得對方的同意前，任何一方都不能擅自變更，否則就是一種違約行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

陸女士和另外多名購房者同開發(fā)商進(jìn)行了幾次談判溝通，終于按照當(dāng)初簽訂購房確認(rèn)書時約定的價(jià)格購到了房子。

銷售強(qiáng)勢，銷售過程中糾紛頻頻

【房地產(chǎn)銷售過程中常見的糾紛中，包括合同陷阱、隱瞞事實(shí)等?！?

因?yàn)橐粡堃?guī)定架空層這類附著物歸開發(fā)商所有的“附表四”，碧嶺華庭業(yè)主與小區(qū)開發(fā)商對簿公堂，討要屋頂、外墻面、住宅區(qū)共用部位的所有權(quán)。但是羅湖區(qū)法院一審判決，以合同約定有效以及開發(fā)商獨(dú)立投資為由駁回業(yè)主的訴訟請求。作為業(yè)主的原告方不服，打算上訴至深圳市中級人民法院。

住宅小區(qū)地下車庫、屋頂、外墻等公共設(shè)施到底屬業(yè)主還是開發(fā)商？根據(jù)正在征求意見的物權(quán)法草案，任何人都不能以任何方式和理由，對這些屬于小區(qū)業(yè)主共有的空間進(jìn)行占有或牟利。不知道這會不會將在購房者心中“臭名昭著”的“附表四”真正的驅(qū)逐出去呢。

另一常見糾紛就是開發(fā)商欺瞞事實(shí)，業(yè)主在購房合同簽訂即處于受騙的位置，在此后的維權(quán)訴訟中也往往處于不利地位。原因在于開發(fā)商的口頭承諾不能夠作為證據(jù)保存并提交法庭。

相對于以上兩種不良開發(fā)商的陋習(xí)，有一種糾紛是本應(yīng)該能夠避免的，那就是開發(fā)商的服務(wù)態(tài)度問題。如“日出印象”未經(jīng)業(yè)主同意，私自更改樓盤外墻顏色，導(dǎo)致22名業(yè)主集體起訴，要求恢復(fù)原狀。開發(fā)商也在訴苦，自己好心辦壞事。

其實(shí)，這恰恰說明開發(fā)商沒有擺正自身位置，沒有明了其與業(yè)主法律上的平等地位，將其經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)勢變?yōu)樾袨楹托睦淼膹?qiáng)勢，忽略了業(yè)主的平等主體應(yīng)有的權(quán)利。

新樓盤入伙后又成投訴高發(fā)期

【工程質(zhì)量、產(chǎn)權(quán)迷霧、社區(qū)配套，成為這一階段投訴維權(quán)焦點(diǎn)。】

隨著這幾年新開發(fā)的樓盤“入伙潮”的開始，質(zhì)量投訴越來越多。南山藍(lán)山美墅的業(yè)主按照入伙通知書去驗(yàn)房時發(fā)現(xiàn)，花園內(nèi)多處未能完工且做工粗糙，花園面積與規(guī)劃中的不符，房間內(nèi)存在空鼓、裂縫、滲水等質(zhì)量問題，引發(fā)業(yè)主聯(lián)名拒絕收樓……業(yè)主無奈之余更困惑：難道沒有有效手段把住質(zhì)量關(guān)？號稱是中國樣板房的深圳房地產(chǎn)界，在工程質(zhì)量上仍不能讓購房者放心。

同工程質(zhì)量糾紛相比，更為復(fù)雜的是產(chǎn)權(quán)問題、樓盤配套問題。雖然深圳 火了好幾年，但是教育設(shè)施配套建設(shè)滯后，公共教育資源分布不均，使到業(yè)主子女就近入學(xué)難問題越來越激化。

蔚藍(lán)海岸是深圳較為的教育名盤之一，他們小區(qū)內(nèi)的北師大附中、附小是專為小區(qū)配套建設(shè)的學(xué)校，由開發(fā)商投資建好后移交給了當(dāng)?shù)亟逃块T。可開學(xué)前，小區(qū)100多位業(yè)主被告知，他們的孩子不能進(jìn)入附小上學(xué)了，要到小區(qū)外的其他學(xué)校就讀。業(yè)主們選擇購購蔚藍(lán)海岸樓房，主要是看中了建在該小區(qū)內(nèi)的北師大附中和附小，并且相信了開發(fā)商確保他們的子女就讀這兩所名校的承諾。如今業(yè)主的子女卻進(jìn)不了學(xué)校，怎么能不讓他們生氣。

同樣是深圳知名小區(qū)萬科四季花城，高價(jià)低質(zhì)的花城試驗(yàn)學(xué)校讓業(yè)主們傷心了三年，幾百名學(xué)童不得不到周邊甚至市內(nèi)的學(xué)校奔波求學(xué)。業(yè)主委員會上訪三年要求民辦的四季花城試驗(yàn)學(xué)校改制為公辦未果，四季花城七期天價(jià)中標(biāo)的高價(jià)幼兒園又來了，其中學(xué)校、幼兒園不清不楚的產(chǎn)權(quán)問題更是激發(fā)了業(yè)主的憤怒情緒。就在萬科第五園開盤現(xiàn)場，幾百名萬科的老業(yè)主穿著“還我義務(wù)教育”的文化衫要求同萬科溝通，共同理清學(xué)校、幼兒園的產(chǎn)權(quán)迷霧，盡快解決這一長期未決的難題。

像四季花城一樣，等到大大小小的小區(qū)入住3、5年之后，教育配套等問題逐漸一一暴露，雖然第五園開盤銷售依舊火爆，之內(nèi)一起所有單位全部售出，但是誰敢保證萬科第五園今后不會遭遇教育配套難題？　　　　　(作者：任志剛)