房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為普通人購(gòu)賣、租賃房屋帶來了便利，但這些如雨后春筍般出現(xiàn)的大大小小的房屋中介公司也使房屋租賃市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化。在利益的驅(qū)動(dòng)下，一些房屋中介公司和下屬分公司各自為政、惡性競(jìng)爭(zhēng)，非正規(guī)的管理和經(jīng)營(yíng)方式給一些尋求方便的消費(fèi)者帶來了麻煩。

   　對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，畢業(yè)證書是其在社會(huì)上求職必不可少的證件，而一臺(tái)筆記本電腦對(duì)于他來說更是“價(jià)值不菲”。但就是這兩樣重中之重的物品卻在自己租住的房子里被盜。賀波就是這個(gè)不幸事件的主角。

   　 從北京科技大學(xué)畢業(yè)的賀波由于工作原因，準(zhǔn)備和同事在北京市通州區(qū)合租一套房子，“現(xiàn)在像我們這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生一般都是找熟悉的同學(xué)或同事合租房子，既減輕了費(fèi)用上的負(fù)擔(dān)，又能住得比較舒服。”賀波告訴記者，由于自己和同事工作都比較忙，所以便找到了鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司通州西門店，希望能在這里找到適合自己的房子。

　“當(dāng)時(shí)鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司通州西門店的業(yè)務(wù)員馬俊強(qiáng)接待了我們，看他態(tài)度挺好，我們就把租房的要求和他說了。”在了解了賀波的租房要求后，馬俊強(qiáng)向賀波介紹了鏈家公司位于通州區(qū)帥府園的一處待租房。賀波跟隨馬俊強(qiáng)去看了房子，見房子周圍交通便利，房屋租金也比較低，他便答應(yīng)租下該房。

 　　當(dāng)賀波決定簽訂租房合同，要求查看房產(chǎn)證的時(shí)候，馬俊強(qiáng)表示鏈家已經(jīng)查驗(yàn)過房產(chǎn)證了，鏈家在證件審核方面做得非常好，“鏈家那么大的公司不會(huì)沒有一套完整的審核辦法，再說即使出了事，有簽訂的合同為證，什么事情都好說。”“看他保證的那么好，我們也沒有更多的精力再看別的房子，便同意和馬俊強(qiáng)簽訂租房合同。當(dāng)時(shí)真是太大意了，如果能堅(jiān)持要求看房產(chǎn)證，也不會(huì)出現(xiàn)以后的那么多事。”賀波談起租房時(shí)充滿了自責(zé)。

　看好房子后，7月10日，在馬俊強(qiáng)的見證下，賀波的同事趙海疆代表其女朋友、賀波與“房東”陳冠廷簽訂了租房合同，并交納了三個(gè)月的房租和一個(gè)月的押金，共計(jì)5200元，同時(shí)向鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司通州西門店繳納中介費(fèi)用650元。

　簽合同時(shí)發(fā)生的一個(gè)細(xì)節(jié)引起了賀波的注意，當(dāng)時(shí)來簽約的“房主”夫婦在見到賀波時(shí)聲稱兩人是夫妻關(guān)系，但簽約后賀波等人往房屋里搬東西的時(shí)候，“房主”夫婦卻又表示兩人是兄妹關(guān)系，“由于當(dāng)時(shí)我們都在搬東西，以為是他們說錯(cuò)了，所以沒有太在意。”

  　  在搬進(jìn)來一個(gè)月的時(shí)間里，“房主”偶爾會(huì)過來看看賀波和趙海疆，并對(duì)他們說：“安心在這里住，不會(huì)出什么問題。”

   　 8月19日，賀波的女朋友過來看賀波，并打算住幾天。8月22日晚，賀波陪女朋友去看電影。晚上九點(diǎn)半回來后，賀波和女朋友在客廳看電視沒有進(jìn)臥室。直到十一點(diǎn)半，賀波進(jìn)入臥室才發(fā)現(xiàn)放在床上的宏基筆記本電腦連同電腦包都不見了，電腦包中還有女朋友的畢業(yè)證書等重要證件。

  　  賀波翻遍了整個(gè)屋子后也沒有發(fā)現(xiàn)筆記本的蹤影，“當(dāng)時(shí)趙海疆去長(zhǎng)沙出差，他女朋友也要回內(nèi)蒙老家辦理戶口，兩個(gè)人都不在北京。”情急之下，賀波給趙海疆打了電話，趙海疆表示還在長(zhǎng)沙，并提醒賀波趕緊報(bào)警。

　經(jīng)趙海疆的提醒，賀波馬上向通州區(qū)北苑派出所報(bào)了警。民警連夜趕到賀波位于帥府園的租住處，在查看了門窗和屋內(nèi)其他設(shè)施后，民警告訴賀波，房屋門窗都沒有被撬過的痕跡，判斷是有房屋鑰匙的人所為。在問了房子的一些具體情況后，民警表示會(huì)繼續(xù)調(diào)查此事。

   　 8月23日，賀波打電話給“房主”陳冠廷，講述了自己被盜的事情，陳冠廷對(duì)此事的反應(yīng)和說法令賀波產(chǎn)生了疑惑。“陳冠廷囑咐我不要報(bào)警，并表示會(huì)托自己在‘黑市’上的朋友幫助我找電腦，還說一定能找到，關(guān)鍵是讓我不能報(bào)警。當(dāng)時(shí)雖然聽著有點(diǎn)疑惑，但我還是將自己已經(jīng)報(bào)警的事告訴了陳冠廷，就是這一句話給后來警方破案帶來了麻煩。”

  　  真房主現(xiàn)身引出轉(zhuǎn)租蹊蹺事

　在賀波和陳冠廷通話后不久，通州區(qū)北苑派出所的民警又來調(diào)查物品被盜的詳細(xì)情況。賀波將“房主”陳冠廷的回答告訴了民警，隨后民警試圖聯(lián)系到陳冠廷，但此人電話已經(jīng)關(guān)機(jī)。這時(shí)趙海疆和女朋友也分別回到了北京。在回答完民警的一些問題后，民警表示兩人均有不在場(chǎng)的證據(jù)，可以排除作案的可能性。

　那物品到底是被誰(shuí)偷了呢？賀波與“房主”陳冠廷聯(lián)系了多次，但電話不是關(guān)機(jī)就是無(wú)人接聽。接下來的事情更令賀波感到奇怪。

  　  9月15日，賀波出去辦事回來后發(fā)現(xiàn)房間里被人翻得亂七八糟，同事趙海疆的房間也被別人翻過，趙海疆回來后和賀波一起報(bào)了案。“當(dāng)時(shí)真沒想到剛丟了東西不到一個(gè)月，又有人來偷東西，但奇怪的是，這次我和趙海疆都沒有丟東西。”

　就在當(dāng)天晚上，一位自稱房主的金先生來到了賀波這里。面對(duì)出現(xiàn)的這個(gè)新房主，賀波和趙海疆愣住了。

　金先生稱他是這所房子的房主，于今年6月11日將房子租給了陳冠廷，并詢問賀波等人和陳冠廷是什么關(guān)系，為什么會(huì)住在這里。震驚之余，賀波和趙海疆將整個(gè)事情告訴了金先生，但金先生卻要求賀波等人立即搬出去，并會(huì)在16日將房產(chǎn)證拿過來證明他是這所房子的房主。

　9月16日，金先生帶著房產(chǎn)證以及與陳冠廷的租房合同找到賀波，在證明了房屋所有權(quán)后，金先生要求賀波等人在兩天之內(nèi)必須搬出去，并表示如果賀波需要相關(guān)證據(jù)，金先生會(huì)提供給警方。

   　 賀波說，金先生與陳冠廷的租房協(xié)議也是由鏈家作為中介簽署的，其內(nèi)容和賀波等人與陳冠廷簽訂的合同中對(duì)房屋整體情況的介紹幾乎一樣，惟一不同之處是前者的房屋面積為68平方米，而賀波的合同上房屋面積一欄是60平方米。讓賀波等人氣憤的是，兩份合同的見證人竟然都是業(yè)務(wù)員馬俊強(qiáng)。

　賀波找到了鏈家通州西門店的修經(jīng)理，要求協(xié)商解決此事，并表示如果不給出具體的答復(fù)，將不會(huì)從房屋內(nèi)搬出去。

　修經(jīng)理和金先生協(xié)商后，金先生表示可以寬限賀波等人搬出房子的期限，寬限時(shí)間為一個(gè)星期。修經(jīng)理同意支付賀波等人余下的一個(gè)月租金和押金，但中介費(fèi)用將不予退還，財(cái)產(chǎn)損失也不予賠付。無(wú)奈之下，賀波和趙海疆只得同意這樣，但要求修經(jīng)理提供假房主陳冠廷的住處。

　根據(jù)修經(jīng)理提供的線索，賀波找到了陳冠廷在另一處租住的房子，但已人去屋空。據(jù)其鄰居介紹，陳冠廷在半個(gè)多月前就已經(jīng)搬離此處，走時(shí)還砸壞了房主的一些家具和電器，房主已經(jīng)報(bào)警。

　記者按賀波給的電話找到了賀波的房主金先生，金先生表示自己的房子在6月12日經(jīng)鏈家通州西門店介紹租給了陳冠廷。到要交付下一季度的租金時(shí)，陳冠廷遲遲沒有將房租打進(jìn)銀行卡里，打電話又關(guān)機(jī)，所以他就直接來找陳冠廷，沒想到發(fā)生了這種事情。

    　房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為普通人購(gòu)賣、租賃房屋帶來了便利，但這些如雨后春筍般出現(xiàn)的大大小小的房屋中介公司也使房屋租賃市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化。在利益的驅(qū)動(dòng)下，一些房屋中介公司和下屬分公司各自為政、惡性競(jìng)爭(zhēng)，非正規(guī)的管理和經(jīng)營(yíng)方式給一些尋求方便的消費(fèi)者帶來了麻煩。

　鏈家：互相推諉毫無(wú)誠(chéng)意 

　真房主出現(xiàn)后，賀波又找到鏈家通州西門店修經(jīng)理要求退還其承諾的一個(gè)月租金和押金，但此時(shí)修經(jīng)理的態(tài)度卻來個(gè)來了個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎，表示原來的經(jīng)理金楠已經(jīng)辭職了，他是新任的經(jīng)理，業(yè)務(wù)員馬俊強(qiáng)也不在店里工作了，這件事情他沒有經(jīng)手，不能確認(rèn)事情是否屬實(shí)，先前的承諾不能兌現(xiàn)。

　當(dāng)賀波要求查看租房合同時(shí)，修經(jīng)理說合同已經(jīng)丟失。在賀波的一再要求下，修經(jīng)理給了賀波一疊文件讓其自己查找。在這一疊文件中，賀波沒有找到合同，卻發(fā)現(xiàn)了與陳冠廷租房的成交檔案。修經(jīng)理見到成交檔案后表示會(huì)將此事上報(bào)給總公司，由總公司來處理，至于結(jié)果如何他無(wú)法答復(fù)。

   　 10月22日，記者在鏈家房地產(chǎn)通州西門店見到了修經(jīng)理。修經(jīng)理表示自己不再對(duì)賀波租住屋內(nèi)丟失物品事件做出回答，并給了記者鏈家總公司市場(chǎng)部干事張悅（音）的電話。記者表示想了解一下鏈家在租房時(shí)有何種審核措施時(shí)，修經(jīng)理告訴記者，鏈家只是中介公司，無(wú)權(quán)查看登記房主的房產(chǎn)證等相關(guān)證件。

  　  隨后記者撥通了鏈家總公司市場(chǎng)部干事張悅的電話，張悅表示可以發(fā)一份客服的處理意見，其他的問題拒絕回答。記者等候多時(shí)仍沒有收到處理意見。記者再次撥通了張悅的電話，這次張悅的回答是“客服處理意見沒有具體定案”，不能給記者發(fā)過來，并表示自己負(fù)責(zé)媒體宣傳工作，有什么事情找她就行，而與此回答相矛盾的是，張悅表示不能回答記者提出的問題。

　記者又撥打了鏈家總公司客服部的電話，客服部門表示媒體方面由市場(chǎng)部張悅負(fù)責(zé)，客服只負(fù)責(zé)投訴。

  　  律師：未經(jīng)房主同意轉(zhuǎn)租房屋屬違法行為

　針對(duì)賀波租住層內(nèi)丟失物品事件，記者咨詢了北京市榮博律師事務(wù)所的陳曦律師。陳律師表示，根據(jù)我國(guó)《城市房屋租賃管理辦法》的規(guī)定，申請(qǐng)房屋租賃登記備案應(yīng)提交房屋所有權(quán)證書和當(dāng)事人的合法證件。而賀波遇到的案例屬于轉(zhuǎn)租業(yè)務(wù)，房屋轉(zhuǎn)租是指房屋承租人將租住的房屋再次出租的行為，承租人在租賃期限內(nèi)，征得出租人的同

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