“10多年前購的房，至今沒能入住，我心里這個堵呀！”讀者李女士（化名）上周向記者反映，1996年她全款購下都市芳園明湖園9號樓一套房，因不滿裝修質量以及開發(fā)商草草交房的做法而拒絕收房。“不想開發(fā)商竟自行認定業(yè)主已經收房，將房屋鑰匙交給物業(yè)公司。如今我想看自己的房子還得向物業(yè)要鑰匙。而物業(yè)說，要回鑰匙得先付10余年的物業(yè)管理費。”

李女士說，按合同1997年就應該交房，由于開發(fā)商北京都市芳園房地產開發(fā)有限公司的原因一直拖到2000年才交。“我們是按照通知書上要求的時間來收房，開發(fā)商不但不提延期違約金的事，我們還發(fā)現裝修質量和當初的標準完全不同，衛(wèi)生間潔具沒有裝、防滑地面也根本不存在，我們拒絕收房并要求整改，開發(fā)商就讓我在維修單上寫明并簽字，沒想到這竟成了開發(fā)商確認已收房的證據。”李女士回憶說。

除此之外，李女士拿著一份晨報《房產周刊》之前刊登的收房流程指南說：“別說按這流程給我們出示相關證件了，就發(fā)了一張入住通知書就算收房了。”李女士出具了2000年4月19日開發(fā)商發(fā)出的《入住通知書》，上面寫著“收房時間為5月6日至5月12日，如未按上述時間辦理入住手續(xù)，則視為對合同房屋已接收。”。“也就是說無論是否驗房，在沒有權利提出異議的前提下只能收房。這完全是霸王條款！”

目前李女士一家還住在丈夫單位的宿舍里。她告訴記者，較初開發(fā)商還有人來和我談，后來也不出現了，并且也不透露負責人的電話。而因為鑰匙被開發(fā)商轉給物業(yè)，李女士想要回鑰匙只能補交十幾年來的物業(yè)費。

雙方對話

針對李女士反映的問題，該項目開發(fā)商北京都市芳園房地產開發(fā)有限公司相關負責人接受了記者的采訪。以下是雙方就糾紛的主要問題展開的對話。

開發(fā)商：開發(fā)商僅有下發(fā)入住通知的告知義務。要是房子真有問題，怎么只有他們一家沒入住呢？

李女士：我們小區(qū)很多業(yè)主直接轉手就把房賣了，像我這樣直接從開發(fā)商那里購房的人不多，事實上存在房屋質量問題的不止我們一家。

開發(fā)商：目前李女士與我們不存在什么問題，只是和物業(yè)公司有些問題，主要是拖欠物業(yè)費，交了就能拿鑰匙。

李女士：房款是開發(fā)商收的，鑰匙也應該是由開發(fā)商交給購房人，沒有理由直接轉移給物業(yè)公司處理。沒入住就得交數萬元的物業(yè)費更沒有道理。我還要追討開發(fā)商延期交房的違約金呢。

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