網(wǎng)絡(luò)營銷在營銷屆不再是一個(gè)陌生的詞語，而且許多行業(yè)都在開展網(wǎng)絡(luò)營銷，但在地產(chǎn)行業(yè)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)還甚少。少就有市場，把握現(xiàn)在，開拓未來，地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷前景廣闊。

優(yōu)勢：一個(gè)，兩個(gè)基本點(diǎn)

１、真正以消費(fèi)者為，增進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通。

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自下而上的營銷方式，與傳統(tǒng)營銷相比，它更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流，由強(qiáng)勢促銷轉(zhuǎn)為軟促銷。消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)查詢分散在各處的、感興趣的房地產(chǎn)的價(jià)格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息。通過ＢＢＳ提問并及時(shí)得到解答，房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費(fèi)者的地位。企業(yè)也可以通過有效的溝通，充分了解消費(fèi)者的需求，樹立企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。

２、降低企業(yè)的成本，提高工作效率。

房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，可以通過網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售，大大降低諸如采購費(fèi)、租賃費(fèi)、廣告費(fèi)及大量的銷售人員工資等期間費(fèi)用，從而大幅度降低成本。

３、擴(kuò)大選擇空間，節(jié)省了消費(fèi)者無效奔波的時(shí)間。

以前，消費(fèi)者要購購一套房子，通常要花較多時(shí)間了解大致情況并來回奔忙看房，有了網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者只要坐在家里的電腦旁，輕輕按動(dòng)鼠標(biāo)，各種位置、戶型、價(jià)位的房屋任你挑選。這些大量信息使房地產(chǎn)企業(yè)提供的不同產(chǎn)品之間的差異更加直觀、詳盡和方便查詢，大大拓展了選擇空間，節(jié)省了消費(fèi)者無效奔波的時(shí)間。

難落實(shí)緣于基本功不扎實(shí)

例如我國網(wǎng)絡(luò)尚處于起步和發(fā)展階段，基礎(chǔ)設(shè)施差、技術(shù)軟件落后、缺乏網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施和高水平的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，網(wǎng)絡(luò)立法、結(jié)算系統(tǒng)、房地產(chǎn)稅收等配套措施跟不上，以及廣大消費(fèi)者對持卡消費(fèi)的排斥，都制約著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

已存網(wǎng)站單調(diào)乏味

比如，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容簡單，不能滿足消費(fèi)者的需要。現(xiàn)在房地產(chǎn)網(wǎng)站不少，且呈擴(kuò)張趨勢，但大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力較弱，服務(wù)內(nèi)容單調(diào)，發(fā)布的信息許多是“粘貼”和“復(fù)制”的，在數(shù)量和質(zhì)量上都沒有超過傳統(tǒng)媒體。這樣的信息量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以促動(dòng)網(wǎng)站訪問者做出購購決策的，至少應(yīng)做到提供三維動(dòng)態(tài)的樣本房、小區(qū)的位置及環(huán)境，除了房地產(chǎn)本身的信息外，為訪問者提供一些有關(guān)國家政策、法律咨詢、購房程序、技巧等知識(shí)也是很有必要的。還有一些房地產(chǎn)網(wǎng)站不適應(yīng)市場需求、缺乏獨(dú)特價(jià)值、競爭優(yōu)勢不明顯，網(wǎng)絡(luò)營銷成了購賣雙方之間多余的第三只手。

機(jī)制缺乏信任感

眾所周知房地產(chǎn)是一件價(jià)值巨大的產(chǎn)品，它往往是一個(gè)人、一個(gè)家庭一生中金額較昂貴的一次購購，所以每個(gè)購購者都是非常小心謹(jǐn)慎的。人們?nèi)匀恍欧钛垡姙閷?shí)的觀念，看不到實(shí)物，他們不可能將一大筆款項(xiàng)交給一個(gè)小小的鼠標(biāo)。況且我國的消費(fèi)者與房地產(chǎn)商的互信度一直較差，所以目前消費(fèi)者是無法充分信任網(wǎng)上交易的。

虛擬和現(xiàn)實(shí)存在矛盾

網(wǎng)絡(luò)雖然可以全方位展示房地產(chǎn)的外形，向消費(fèi)者提供全部的理性購購依據(jù)，但它無法向消費(fèi)者提供親身體驗(yàn)，感性的現(xiàn)場綜合感受對房地產(chǎn)這種特殊商品來說是非常重要的。即使房地產(chǎn)的所有技術(shù)指標(biāo)１００％合格，消費(fèi)者也可能因?yàn)榇巴獾囊曇?，甚至是隔壁的鄰居而放棄購購。再者網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是覆蓋面大，信息傳播速度快，但房地產(chǎn)具有不動(dòng)性和客源地域性的特征，虛擬和現(xiàn)實(shí)存在矛盾。

由以上對房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的分析表明，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷還不能取代傳統(tǒng)營銷，只有與傳統(tǒng)營銷實(shí)現(xiàn)整合、優(yōu)勢互補(bǔ)，才能使房地產(chǎn)企業(yè)的整體營銷策略獲得成功。

答案：整合之道，兩條腿走路

網(wǎng)絡(luò)“贏銷”需要兩個(gè)條件：一是采取傳統(tǒng)的市場營銷手段；二是在網(wǎng)上提供價(jià)格有吸引力的商品。應(yīng)該說至少到目前為止，傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營銷策略的兩個(gè)有機(jī)組成部分。傳統(tǒng)營銷的對象是房地產(chǎn)網(wǎng)站本身和房地產(chǎn)企業(yè)品牌，而網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是有關(guān)企業(yè)的大量信息，這兩部分是缺一不可的，只有整合才能使其發(fā)揮的功效。

傳統(tǒng)搞品牌。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的知曉和品牌的建立只有通過傳統(tǒng)營銷方式才能得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站作為消費(fèi)者與企業(yè)較終產(chǎn)品之間的中介者，頭先必須把自己推銷出去，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站，這樣才能使他們接觸較終產(chǎn)品信息，而網(wǎng)站怎樣才能引起消費(fèi)者的點(diǎn)擊欲望呢？傳統(tǒng)媒體的廣告促銷是有力的幫手。就連以網(wǎng)上直銷聞名的戴爾公司，也在電視的黃金時(shí)段大打廣告。在宣傳網(wǎng)站的同時(shí)，還必須把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起，吸引真正有需求的目標(biāo)消費(fèi)者，以免虛耗宣傳資源。因此企業(yè)就必須得在消費(fèi)者購購決策前樹立品牌形象。只有這樣，消費(fèi)者才會(huì)垂青于載有該品牌信息的網(wǎng)絡(luò)。對于房地產(chǎn)這種高價(jià)值產(chǎn)品，品牌效應(yīng)在消費(fèi)者購購決策者中是一個(gè)重要影響因素。良好的品牌形象也是房地產(chǎn)企業(yè)的一項(xiàng)無形資產(chǎn)。借助傳統(tǒng)媒介建立品牌形象，是房地產(chǎn)企業(yè)利用傳統(tǒng)營銷手法引導(dǎo)消費(fèi)者登陸企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)較好方式。如果沒有傳統(tǒng)營銷的幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷只能坐著冷板凳，感嘆英雄無用武之地了。

網(wǎng)絡(luò)搞信息。網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是大量信息，包括房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、位置、銷售情況及有關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)與新聞，如房屋百科、售點(diǎn)新聞等。網(wǎng)絡(luò)雖然不能代替現(xiàn)場看房，但能為消費(fèi)者提供豐富的信息，對優(yōu)化房地產(chǎn)市場的信息環(huán)境意義也很大，所以網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)至少在目前應(yīng)定為提供信息，而不是網(wǎng)上購賣，實(shí)際交易還是應(yīng)在傳統(tǒng)渠道。

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