長(zhǎng)期以來(lái)，說(shuō)到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量，人們關(guān)注的似乎只是工程質(zhì)量。建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)特邀專家、原北京市建委開(kāi)發(fā)辦總工程師周磊堅(jiān)則認(rèn)為，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量應(yīng)包括全方位、全過(guò)程的廣義質(zhì)量。具體來(lái)講，包括15個(gè)方面。
可行性研究的質(zhì)量。小區(qū)開(kāi)發(fā)的檔次、面向的住戶、價(jià)格的定位，涉及人文、地理、交通、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和今后的發(fā)展，周密的調(diào)研分析，能幫助決策層作出正確的選擇，因此可行性研究的質(zhì)量是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
拆遷安置的質(zhì)量。作好拆遷安置，限度減少拆遷后遺癥，是能否順利開(kāi)發(fā)的前提。這方面既有政策問(wèn)題，也有工作質(zhì)量問(wèn)題。
規(guī)劃的質(zhì)量。好的小區(qū)規(guī)劃引人入勝，會(huì)給住戶創(chuàng)造出良好的居住環(huán)境。同樣的土地，同樣的建筑面積，不同的規(guī)劃、設(shè)計(jì)理念，會(huì)產(chǎn)生天壤之別的效果。
單體設(shè)計(jì)的質(zhì)量。合理的單體設(shè)計(jì)可以把人的生活安排的井然有序，既方便生活又給人以美的享受，有利于營(yíng)造舒適溫馨的家庭氛圍。
科技成果應(yīng)用的質(zhì)量。全面了解科技成果動(dòng)向，把大量科技成果引入住宅設(shè)計(jì)，是現(xiàn)代生活的集中體現(xiàn)，要講究物美價(jià)宜，不單建“放心房”，更要建“稱心房”。
招投標(biāo)選隊(duì)伍的質(zhì)量。選好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、生產(chǎn)廠家、物業(yè)的隊(duì)伍質(zhì)量，是建好小區(qū)的基礎(chǔ)。
開(kāi)發(fā)組織設(shè)計(jì)的質(zhì)量。一個(gè)小區(qū)不可能全部建成后才出售入住，編好“開(kāi)發(fā)組織設(shè)計(jì)”，安排好各組團(tuán)封閉配套交用，才能按部就班，組織好征地、拆遷、出圖、建設(shè)、集資及周轉(zhuǎn)、入住及管理，才能保證既不擾民又不被民擾。
審查把關(guān)的質(zhì)量。施工組織設(shè)計(jì)要在開(kāi)發(fā)組織設(shè)計(jì)指導(dǎo)下編制，具體的方案和交底是保證質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、信息管理和合同管理的重要前提。
工程的質(zhì)量。施工質(zhì)量靠“預(yù)控入手，過(guò)程控制把關(guān)”來(lái)保證。開(kāi)發(fā)商不能放棄對(duì)質(zhì)量的控制權(quán)，只等交鑰匙；要以開(kāi)發(fā)管理體系，促進(jìn)施工質(zhì)量保證體系工作的質(zhì)量。
配套施工及配套交用的質(zhì)量。住戶的生活質(zhì)量離不開(kāi)小區(qū)配套建成的質(zhì)量。
環(huán)境建設(shè)的質(zhì)量。小區(qū)建筑再好，也要有綠色環(huán)境相配，隨著社會(huì)的發(fā)展，環(huán)境設(shè)計(jì)日趨豐富，環(huán)境建設(shè)要求日益提高。
小區(qū)綜合驗(yàn)收的質(zhì)量。一個(gè)住宅小區(qū)的驗(yàn)收，包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、市政道路、燃?xì)?、熱力、水電空調(diào)、人防、消防、電梯、電視天線、電信、園林、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、文教體育、商業(yè)、物業(yè)、智能化管理等各方面的綜合驗(yàn)收。
物業(yè)管理的質(zhì)量。再好的小區(qū)建設(shè)，只反映了硬件水平，沒(méi)有優(yōu)等物業(yè)的軟件管理，硬件不可能順利良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
信息反饋的質(zhì)量。從銷(xiāo)售物業(yè)等渠道建立臺(tái)帳，分析統(tǒng)計(jì)出哪些是好的產(chǎn)品、好的施工、好的戶型、好的監(jiān)理，哪些部位質(zhì)量通病嚴(yán)重等，反映給開(kāi)發(fā)單位，從而形成良性的開(kāi)發(fā)循環(huán)。
開(kāi)發(fā)科研的質(zhì)量。不斷提出新課題，分析研究較佳設(shè)計(jì)戶型、較優(yōu)采暖方式、較經(jīng)濟(jì)適用方案等內(nèi)容，以指導(dǎo)開(kāi)發(fā)，提高質(zhì)量，提高效益，降低成本。

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