前　言：
 
　　在裝飾公司成本增長(zhǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用中，人工費(fèi)用漲幅是比較大的一項(xiàng)。某裝修公司老總在接受采訪(fǎng)時(shí)就提到，從去年初到今年底人工費(fèi)用漲幅在40%以上，以木工為例去年還是80元每天的工費(fèi)，今年年底已經(jīng)漲到了130元每天；瓦工的工費(fèi)幾乎是翻了一番；沙子水泥等輔料的漲價(jià)幅度都在20-30%；材料的漲幅也在20%以上。

　　而從2008年1月1日開(kāi)始實(shí)行的新《勞動(dòng)合同法》也成為了許多老總解釋漲價(jià)原因的一個(gè)理由。中國(guó)裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、業(yè)之峰裝飾董事長(zhǎng)張鈞就提到新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施以后表示，家裝的成本遞增會(huì)有十幾個(gè)點(diǎn)，正規(guī)掛牌運(yùn)營(yíng)的公司要承擔(dān)一些社保和社會(huì)責(zé)任，員工的來(lái)來(lái)往往的這些成本肯定要發(fā)生，這些會(huì)在一定程度上導(dǎo)致公司的成本增加。他認(rèn)為０８年初家裝企業(yè)的漲幅在１０%左右，而全年整個(gè)家裝企業(yè)的漲價(jià)幅度可能在三成左右，漲價(jià)不可能一次完成，而是分幾次漲價(jià)。

　　“漲價(jià)”是2007年老百姓生活中的關(guān)鍵詞，石油、豬肉、糧食等各種生活用品的價(jià)格都在飛漲。在“漲”字當(dāng)頭的時(shí)候，家裝行業(yè)似乎也要來(lái)湊個(gè)熱鬧。從2007年12月起，就有媒體報(bào)道稱(chēng)包括東易日盛、元洲、實(shí)創(chuàng)、闊達(dá)、科寶在內(nèi)的北京12家品牌家裝公司計(jì)劃在2008年1月1日后集體漲價(jià)，將加收8％的裝修管理費(fèi)。此報(bào)道一出激起千層浪，引發(fā)了廣大消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士的大討論。到底應(yīng)不應(yīng)該漲價(jià)？加收的這8％的管理費(fèi)到底有沒(méi)有道理？網(wǎng)上的討論聲此起彼伏。

　　毫無(wú)征兆 漲價(jià)已成事實(shí)

　　記者頭先來(lái)到了輕舟裝飾公司的門(mén)市，在店面里并沒(méi)有明確的漲價(jià)的提示，和原來(lái)看起來(lái)沒(méi)有什么區(qū)別。店內(nèi)有兩位顧客在咨詢(xún)，也和記者一樣，沒(méi)有拿房子圖紙。一位主任設(shè)計(jì)師接待了記者，記者以自己家的房子為例，讓設(shè)計(jì)師給做出了一個(gè)詳細(xì)的報(bào)價(jià)。設(shè)計(jì)師在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了房子的基本情況之后，就開(kāi)始列出了一些裝修這個(gè)房子所必須的項(xiàng)目：墻面漆、貼墻磚、貼地磚、防水、水電改造、石膏板吊頂?shù)?。設(shè)計(jì)師邊列這些項(xiàng)目，邊把漲價(jià)的地方做了介紹，其中在墻面漆、石膏吊頂、防水、水電改造等幾個(gè)項(xiàng)目上費(fèi)用均有所增加。較后算完了總價(jià)，設(shè)計(jì)師又補(bǔ)充到：從元旦開(kāi)始我們開(kāi)始加收8％的管理費(fèi)和3.41％的稅金，所以還要加上這些錢(qián)。

　　記者馬上對(duì)漲價(jià)表現(xiàn)出不理解，設(shè)計(jì)師也表示出了無(wú)奈。裝修公司看似已經(jīng)漲價(jià)，但是3.41％的稅金是完全上繳國(guó)家稅務(wù)部門(mén)的。原料和工人的工費(fèi)也都有所增長(zhǎng)，裝修公司的報(bào)價(jià)也不得不漲，特別是瓦工的工費(fèi)漲得較多。如果把這些都加起來(lái)的話(huà)，元旦之后 子大概會(huì)比原來(lái)多付出20％的錢(qián)。

　　為了給記者“省錢(qián)”，設(shè)計(jì)師在列報(bào)價(jià)的時(shí)候遵循的是實(shí)惠的原則。比如墻漆、頂面漆這一項(xiàng)上，就選擇了沒(méi)有漲價(jià)的“多樂(lè)士金裝全效漆”?！斑@種漆就挺好的，關(guān)鍵是實(shí)惠。我就不推薦你用‘立邦凈味全效’了，因?yàn)檫@種從原來(lái)的每平米45元漲到了每平米53元?！痹O(shè)計(jì)師始終把“實(shí)惠”掛在嘴邊。就是這樣始終“貫徹”著實(shí)惠的原則，一個(gè)建筑面積85平米的舊房子簡(jiǎn)單裝修，也要比原來(lái)貴了近三千元。

　　隨后記者又來(lái)到了闊達(dá)裝飾公司的店面，同樣在店里也沒(méi)有任何漲價(jià)的提示。在這里咨詢(xún)的人比輕舟的多一些，看起來(lái)都像是咨詢(xún)過(guò)好幾次的了，拿著圖紙?jiān)诤驮O(shè)計(jì)師討論著。

　　一位據(jù)說(shuō)是 的設(shè)計(jì)師接待了記者。這次記者開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn)設(shè)計(jì)師：聽(tīng)說(shuō)裝飾公司集體漲價(jià)了，就過(guò)了這么幾天，能不能通融一下，就別收管理費(fèi)了？設(shè)計(jì)師表示這是公司規(guī)定，從08年1月1日起就都開(kāi)始漲了，管理費(fèi)肯定是要收的。隨后記者拿出上一家裝飾公司列的報(bào)價(jià)單，讓這位設(shè)計(jì)師按照類(lèi)似的規(guī)格也給出一個(gè)報(bào)價(jià)。設(shè)計(jì)師邊查各項(xiàng)的單價(jià)，邊向記者解釋?zhuān)考已b飾公司的漲價(jià)幅度是不一樣的。各個(gè)公司的具體情況不一樣，具體的漲價(jià)項(xiàng)目和別的公司也是不一樣的。有的項(xiàng)目比輕舟裝飾公司的價(jià)格高，有的和輕舟的持平。較后總體算下來(lái)，漲價(jià)的幅度也在10％—20％之間。

　　打折促銷(xiāo) 掩蓋漲價(jià)幅度

　　在居然之家家居廣場(chǎng)玉泉營(yíng)店，鴻利博雅裝飾公司的服務(wù)員很熱情的介紹，現(xiàn)在是公司八周年店慶，有優(yōu)惠活動(dòng)。記者就跟著進(jìn)去咨詢(xún)。同樣還是那些項(xiàng)目，鴻利博雅公司的費(fèi)用應(yīng)該是相對(duì)偏低的，但是和去年相比還是漲了一些?！肮芾碣M(fèi)和稅金是肯定要收的了，但是1月份正好是鴻利博雅裝飾公司八周年，公司推出優(yōu)惠活動(dòng)。在1月份交定金的顧客，可以有‘九二折’的折扣。這實(shí)際上就是免除了8％的管理費(fèi)?！钡菗?jù)設(shè)計(jì)師介紹，這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)也就僅 于1月而已，過(guò)了這個(gè)月，加收管理費(fèi)是在所難免的了。看來(lái)這些宣稱(chēng)“漲價(jià)”的公司果然“說(shuō)到做到”如期長(zhǎng)了價(jià)。雖然設(shè)計(jì)師一再?gòu)?qiáng)調(diào)公司推出了一系列的優(yōu)惠特價(jià)活動(dòng)，但是總體的漲價(jià)事實(shí)卻是無(wú)法改變的了。

　　不漲價(jià)者 仍堅(jiān)守陣地

　　那么還有一些裝飾公司表示今年不會(huì)漲價(jià)的，那么他們是否真的也就“信守諾言”了呢？

　　從闊達(dá)裝飾公司出來(lái)后，記者路過(guò)了一家相對(duì)冷清的店面，被他們的宣傳冊(cè)吸引了。他們的宣傳冊(cè)不是像一般的裝飾公司那樣在印刷著自己公司的簡(jiǎn)介、成績(jī)等，而是一本有裝修知識(shí)的小冊(cè)子。這是一家總部在外地的裝飾公司，據(jù)設(shè)計(jì)師介紹，他們公司不收8％的管理費(fèi)。當(dāng)被問(wèn)到如何看待這8％的管理費(fèi)時(shí)，設(shè)計(jì)師表示這就是亂收費(fèi)。但是隨后又補(bǔ)充到：“我們公司不加收管理費(fèi)，但是我們會(huì)收5％的稅金?！笨墒菫槭裁词?％的稅金，而不是3.41％呢？設(shè)計(jì)師說(shuō)，這是公司的規(guī)定，自己也不清楚。

　　記者來(lái)到了玉泉營(yíng)東方家園裝潢調(diào)查，可能是剛剛開(kāi)門(mén)的緣故，店里還沒(méi)有顧客來(lái)咨詢(xún)。設(shè)計(jì)師們各自做各自的事情，一位設(shè)計(jì)師來(lái)為記者做咨詢(xún)?！拔覀児臼遣皇展芾碣M(fèi)的?！边@位設(shè)計(jì)師肯定地告訴記者，“目前剛開(kāi)始加收管理費(fèi)沒(méi)有幾天時(shí)間，我們這的顧客數(shù)量和原來(lái)好像還沒(méi)有明顯的差別。具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們也不知道，可能加收管理費(fèi)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的選擇有一定的影響?！?br/>
　　消費(fèi)者：乍聽(tīng)漲價(jià)很反感

　　據(jù)闊達(dá)公司的設(shè)計(jì)師介紹元旦過(guò)后每天都會(huì)有許多人來(lái)咨詢(xún)裝修的事情，在知道了裝修漲價(jià)的消息后，有的人是無(wú)奈，有的人覺(jué)得無(wú)所謂，畢竟裝修的大錢(qián)都花了，就不在乎再多花這些錢(qián)，但是卻能省了自己不少事。

　　至于漲價(jià)是否會(huì)使公司流失一部分顧客，某裝飾公司負(fù)責(zé)人表示，目前還沒(méi)有這方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，畢竟剛剛漲價(jià)沒(méi)有幾天。單就門(mén)市上的情況來(lái)看，來(lái)咨詢(xún)的人數(shù)沒(méi)有什么明顯的變化。“材料漲價(jià)、人工費(fèi)漲價(jià)導(dǎo)致家裝漲價(jià)這個(gè)我能夠理解，但是我們既然交給了裝修公司那么多的錢(qián)，他們當(dāng)然就應(yīng)該給我們一個(gè)完整的產(chǎn)品服務(wù)，這是應(yīng)該的，就不應(yīng)該再加收管理費(fèi)?，F(xiàn)場(chǎng)管理是裝飾公司應(yīng)該做到的，費(fèi)用其實(shí)都已經(jīng)攤?cè)肓嗣宽?xiàng)工程中去了，不應(yīng)該再向我們索取。與其這樣，還不如我們自己去找朋友來(lái)給設(shè)計(jì)，找工人來(lái)給干活。實(shí)在不行我們還可以自己動(dòng)手DIY一下。反正就是覺(jué)得加收這8％的管理費(fèi)是不合理的，更何況也并不一定是我們交了管理費(fèi)，裝修公司就真正能給我們管理好的。”

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