透明銷售，百安居杜絕木材消費(fèi)陷阱

    木材是家庭裝潢過程中的重要材料，其費(fèi)用開支也在裝潢整體費(fèi)用中占據(jù)相當(dāng)比重，而當(dāng)前木材市場中的消費(fèi)陷阱常常讓不少消費(fèi)者倍感苦惱。近日，百安居的建材專家特向消費(fèi)者揭開了不法經(jīng)銷商慣用的幾種伎倆。

    偷梁換柱：不法經(jīng)銷商把人工的說成天然的，如用美柚冒充泰柚，其實(shí)美柚表面的木紋和色彩是人工制成的，泰柚則是天然生成的，后者的價(jià)格約為前者的３倍；敗絮其中：如細(xì)木工板有手拼和機(jī)拼之分，機(jī)拼板的內(nèi)芯由較規(guī)則的小塊長條木用機(jī)器拼裝而成，內(nèi)芯平整、接縫嚴(yán)密、抗拉力強(qiáng)，而手拼則是人工將小塊木板擺放而成，小塊板不規(guī)則，大多不上膠，拼縫大、抗拉力性能差、多處空心；指鹿為馬：許多消費(fèi)者對建材的名稱、性能一知半解，混淆相近的名稱是不法經(jīng)銷商較常用的一招，如一些商家把山櫸木稱為"黃檀"，樺木稱為"櫻桃木"，其實(shí)這些木材之間有著根本的區(qū)別。

    針對木材消費(fèi)中可能出現(xiàn)的問題，百安居專門制訂了一系列措施確保透明銷售，讓顧客明明白白消費(fèi)。在百安居建材商場，所有木材產(chǎn)品都有明確標(biāo)注，并由專人監(jiān)管、真實(shí)銷售，杜絕以次充好、欺詐顧客。同時(shí)，百安居對進(jìn)貨渠道的進(jìn)行嚴(yán)格控制，保證商場銷售的木材產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺。

    誠信經(jīng)營，百安居提供專業(yè)服務(wù)指導(dǎo)

    在部分傳統(tǒng)建材市場中，一些缺乏誠信的不法經(jīng)銷商常常與裝修隊(duì)伍相互"勾結(jié)"，聯(lián)手欺騙消費(fèi)者。

    例如，業(yè)主帶著裝修工去購購材料，裝修工頭先陪著業(yè)主轉(zhuǎn)十幾家店，挑選時(shí)說這家質(zhì)量不好，那家價(jià)格有詐。等業(yè)主累得受不了時(shí)，裝修工就會(huì)來到有"業(yè)務(wù)"關(guān)系的一家店。只要交易成功，成交額與材料市場價(jià)的差價(jià)，就是店主應(yīng)付給裝修工的回扣。

    有的業(yè)主在選購木材時(shí)，會(huì)有一些商家的搬運(yùn)工，以旁觀"行家"的身份與商家唱"雙簧"。不懂行的消費(fèi)者分不出木材產(chǎn)品的質(zhì)量好壞與價(jià)格高低，加上有"好心行家"在一旁主動(dòng)"介紹"。一旦消費(fèi)者受騙上當(dāng)，這些"導(dǎo)購"就可以得到相應(yīng)的提成。

    此外，目前社會(huì)上還出現(xiàn)了一些以"聯(lián)合采購""網(wǎng)上團(tuán)購"為名義的機(jī)構(gòu)，招攬顧客。由于這些機(jī)構(gòu)與木材生產(chǎn)和經(jīng)銷廠商處于松散型的供應(yīng)合作關(guān)系，因此在商品質(zhì)量、售后服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格等方面都沒有具體的措施保證消費(fèi)者權(quán)益。如果出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者常常索賠無門。

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