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萬(wàn)科城市配套戰(zhàn)略定位,產(chǎn)品與服務(wù)主張新時(shí)代的改革
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 來(lái)源:三亞房產(chǎn)信息網(wǎng) 閱讀 704 次
2016年,是萬(wàn)科杭州發(fā)展史上里程碑式的一年。繼2013年跨過(guò)百億門檻之后,萬(wàn)科杭州完成又一個(gè)跨越,單城年銷售額突破200億元,創(chuàng)下歷史新高。繼萬(wàn)科北京、上海、深圳之后,杭州作為非一線城市實(shí)現(xiàn)這一突破。但是,這已不足以描述萬(wàn)科杭州當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
除了傳統(tǒng)住宅開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)保持規(guī)模增長(zhǎng),萬(wàn)科杭州在新領(lǐng)域的探索和布局,更加不容忽視。2016年5月,萬(wàn)科杭州真正意義上的大型商辦項(xiàng)目坤和萬(wàn)科·黃龍萬(wàn)科對(duì)外發(fā)布;12月,隨園養(yǎng)老業(yè)務(wù)中的社區(qū)居家養(yǎng)老“隨園之家”在杭州和寧波兩地完成百家布點(diǎn),并發(fā)力在長(zhǎng)三角構(gòu)建中國(guó)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。除此之外,萬(wàn)科杭州在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、教育、家裝等領(lǐng)域均加大了投資力度。
這些新業(yè)務(wù)布局,正是杭州定位為國(guó)際化門戶和科技創(chuàng)新之后亟待發(fā)展的領(lǐng)域。在這個(gè)發(fā)展方向上,杭州在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)、新型辦公和商業(yè)方面有了更大的提升空間,對(duì)養(yǎng)老、教育、文化等城市配套服務(wù)也有了更大的需求。日前,萬(wàn)科總裁郁亮表示,“作為城市配套服務(wù)商,我們要跟著城市發(fā)展變化走、跟著客戶變化走。”萬(wàn)科杭州的多元業(yè)務(wù)布局正是在萬(wàn)科集團(tuán)對(duì)于“城市配套服務(wù)商”戰(zhàn)略定位下,對(duì)杭州城市發(fā)展脈搏的精準(zhǔn)把握。
如今的萬(wàn)科杭州,“城市配套服務(wù)商”的輪廓日漸清晰。作為企業(yè)與城市互融共生的樣本,萬(wàn)科杭州的變革之“道”,對(duì)于城市經(jīng)營(yíng)者及各類企業(yè)運(yùn)營(yíng)者,很有參考價(jià)值。
那么,萬(wàn)科杭州在轉(zhuǎn)型與變革中,堅(jiān)守了哪些可資借鑒之“道”?
精工品質(zhì):在傳承與迭代中升級(jí)
品質(zhì)之道,是萬(wàn)科杭州實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的秘訣之一。
2006年,萬(wàn)科借道與南都的合并正式進(jìn)入杭州市場(chǎng)。合并前的南都房地產(chǎn)在杭州具有不小的市場(chǎng)規(guī)模,公司培育了相對(duì)有口碑的項(xiàng)目和產(chǎn)品精神。萬(wàn)科入杭有了一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn)。但是,當(dāng)?shù)氐牡禺a(chǎn)圈流傳著這樣一句話,“在杭州做房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),那是在天堂里過(guò)地獄般的日子。”
面對(duì)綠城、濱江這些產(chǎn)品確有口碑的本土房企,如何才能突圍?萬(wàn)科選擇了直面挑戰(zhàn),從市場(chǎng)*關(guān)切的產(chǎn)品品質(zhì)入手。2009年,時(shí)任總經(jīng)理的周俊庭用一句話描述核心戰(zhàn)略,“杭州萬(wàn)科關(guān)注品質(zhì)和服務(wù),我們用口碑和滿意度證明所言非虛?!?/span>
源于對(duì)精工品質(zhì)的追求與傳承,萬(wàn)科杭州打造了良渚文化村、西溪蝶園、公望別墅、西廬等一大批口碑樓盤。“品質(zhì)的基因也是在那個(gè)階段,真正植入到杭州萬(wàn)科的大體系內(nèi)?!比f(wàn)科杭州總經(jīng)理李嵬表示。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,產(chǎn)品力為王是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。萬(wàn)科選擇以客戶*終生活其中的舒適體驗(yàn)為目標(biāo),這與當(dāng)時(shí)市場(chǎng)重景觀、重外觀,強(qiáng)調(diào)面子和身份的風(fēng)氣形成相當(dāng)大差異,不僅讓萬(wàn)科的產(chǎn)品形成差異化優(yōu)勢(shì),也讓產(chǎn)品力從更深的層面上獲得提升。
萬(wàn)科杭州副總經(jīng)理、產(chǎn)品策劃小組負(fù)責(zé)人丁洸講過(guò)這樣一個(gè)故事。西溪蝶園2期規(guī)劃設(shè)計(jì)之前,外立面使用天然大理石材還是杭州市場(chǎng)公認(rèn)的“ 次”,一些企業(yè)也熱衷使用。然而作為一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師他非常清楚,大理石材顧的只是個(gè)“面子”,而本質(zhì)里有著長(zhǎng)期難維護(hù)、開(kāi)采破壞環(huán)境等不少劣勢(shì)。盡管國(guó)際上高端住宅普遍使用耐用又環(huán)保的真石漆,當(dāng)時(shí)他也和日本*大生產(chǎn)商SKK談成了合作協(xié)議,但敢不敢用卻是個(gè)問(wèn)題。堅(jiān)持為客戶考慮,*終他和團(tuán)隊(duì)決定使用真石漆,當(dāng)時(shí)冒的風(fēng)險(xiǎn),是可能導(dǎo)致這個(gè)重要項(xiàng)目的銷售大敗局。若干年后的今天,真石漆已被杭州市場(chǎng)普遍使用,包括很多 住宅。改變杭州整體風(fēng)氣,帶動(dòng)市場(chǎng)減少浮華到更關(guān)注生活功能和實(shí)在品質(zhì),這其中少不了萬(wàn)科作為行業(yè)標(biāo)桿的堅(jiān)持。
精工品質(zhì),是萬(wàn)科杭州十年不間斷的傳承。從精工品質(zhì)代表項(xiàng)目西溪蝶園到“公望”精工別墅,所凝聚的“十大項(xiàng),六十余項(xiàng)”精工細(xì)節(jié)中,可以發(fā)現(xiàn)萬(wàn)科精工體系近年的顯著升級(jí)和迭代。更難能可貴的是,在“三好主張”的基礎(chǔ)上,李嵬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提出了一套標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)的“產(chǎn)品與服務(wù)主張”,作為經(jīng)驗(yàn)向全行業(yè)分享。作為萬(wàn)科“三好主張”的實(shí)現(xiàn)路徑,這一系統(tǒng)化的產(chǎn)品、服務(wù)規(guī)范,甚至被行業(yè)觀察人士贊譽(yù)為“關(guān)于21世紀(jì)初葉中國(guó)住宅進(jìn)化狀態(tài)的一份重要文獻(xiàn)”。
產(chǎn)品與服務(wù)主張:新時(shí)代的供給側(cè)改革
2015年下半年,幾乎與萬(wàn)科內(nèi)部提出“產(chǎn)品與服務(wù)”主張的同時(shí),提出“著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系質(zhì)量和效率”。2016年政府工作報(bào)告又明確提出“改善產(chǎn)品和服務(wù)供給,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展”等多個(gè)推進(jìn)措施。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),萬(wàn)科杭州提出產(chǎn)品與服務(wù)主張與國(guó)家戰(zhàn)略可謂不謀而合。優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì),萬(wàn)科杭州的產(chǎn)品與服務(wù)主張的提出與實(shí)踐,實(shí)質(zhì)就是一場(chǎng)企業(yè)版的“供給側(cè)改革”。
通過(guò)三好住宅新標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品力細(xì)節(jié)圖、“產(chǎn)品與服務(wù)主張22條”等標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化規(guī)范,確保將品質(zhì)的基因植入到產(chǎn)品與服務(wù)的日常運(yùn)營(yíng),萬(wàn)科杭州在產(chǎn)品規(guī)劃、住宅性能、精裝修配置等多方面進(jìn)行了升級(jí)迭代。例如:主動(dòng)放棄“ ”,打造觀景平臺(tái)將優(yōu)質(zhì)資源共享給更多業(yè)主;秉行實(shí)用主義景觀,“7棵樹(shù)”創(chuàng)造7種人文關(guān)懷;健身步道、寵物樂(lè)園、陽(yáng)光草坪、景觀戶外客廳的規(guī)劃設(shè)計(jì);以及入戶掛鉤、旋轉(zhuǎn)鞋架、廚房三大拉籃、外遮陽(yáng)板、衣柜內(nèi)配置樟木板、主臥USB接口等產(chǎn)品細(xì)節(jié)……所有這些,都是悉心洞察后,提供的具有市場(chǎng)性的產(chǎn)品與服務(wù)。
為更大限度地滿足客戶的個(gè)性化需求,萬(wàn)科在杭州大力推進(jìn)以“美好家”為品牌的定制化家裝服務(wù)。據(jù)萬(wàn)科杭州透露,2016年全年超3200戶萬(wàn)科業(yè)主選擇美好家選裝加載服務(wù),年銷售金額超1億元,并正在構(gòu)建一個(gè)全新的住宅裝修體系生態(tài)平臺(tái)。
“一個(gè)好社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?就是看有沒(méi)有人愿意居住?!睘榱饲袑?shí)讓“產(chǎn)品與服務(wù)主張”落地,除了產(chǎn)品的提升,李嵬還在萬(wàn)科杭州力推服務(wù)升級(jí)——整合各方面資源,完善社區(qū)的生活配套,把“亮燈率”作為衡量工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高入住率和居住滿意度。如:打造社區(qū)商業(yè)“新街坊”,以餐飲、休閑等生活配套為主要規(guī)劃業(yè)態(tài),滿足居民日常生活所需,提供“*后一公里”的溫暖;強(qiáng)化教育配套,在引進(jìn)學(xué)校的同時(shí),提供學(xué)習(xí)、假日營(yíng)地、良渚國(guó)際藝術(shù)學(xué)院和體制教育等四大模塊的全領(lǐng)域綜合服務(wù);建設(shè)良渚文化藝術(shù)推進(jìn)社區(qū)文化復(fù)興主張,舉辦音樂(lè)會(huì)、藝術(shù)節(jié);等等。
在產(chǎn)品與服務(wù)主張落地實(shí)踐的項(xiàng)目中,*為人所知的便是良渚文化村了。經(jīng)歷16年的小鎮(zhèn)建設(shè),良渚文化村擁有村民食堂、良渚社區(qū)菜市場(chǎng)、社區(qū)文化、教堂、醫(yī)院、養(yǎng)老等等設(shè)施。2016年6月正式啟用日本建筑師安藤忠雄設(shè)計(jì)的良渚文化藝術(shù),兼具會(huì)展、劇場(chǎng)、圖書和教育四個(gè)功能,成為文化村居民的精神文化生活“”。按“房子是用來(lái)住的”這個(gè)定位,住得了、住得好就是硬道理,如今的良渚文化村正是這樣公認(rèn)的標(biāo)桿。
“產(chǎn)品與服務(wù)主張”獲得了市場(chǎng)的充分認(rèn)可。2016年,被稱為“V8”“V12”的多個(gè)新項(xiàng)目集中熱銷,如星空、公園里、公園、新都會(huì)1958、海上明月、杭宸等。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上,萬(wàn)科杭州一直有個(gè)成為流者的目標(biāo)。李嵬描述,“這個(gè),不僅是規(guī)模上的,也是效率、產(chǎn)品和服務(wù)水平的?!?/span>
復(fù)合轉(zhuǎn)型:與城市共生
與城市共生,是萬(wàn)科杭州實(shí)現(xiàn)跨越成長(zhǎng)的又一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略。城市和企業(yè)的發(fā)展,從來(lái)都是相輔相成、密不可分。如何抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,不同企業(yè)有各自不同的選擇,萬(wàn)科杭州的選擇是尊重城市基因、擁抱城市變化,有序地進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展。面對(duì)時(shí)代變化和城市發(fā)展的新格局,李嵬與團(tuán)隊(duì)更深入地“閱讀”這座城市,讀懂杭州這個(gè)城市的未來(lái),也就找到了萬(wàn)科杭州的發(fā)展路徑。
以阿里為首的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),為杭州這座城市帶了持續(xù)不斷的發(fā)展動(dòng)力。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,杭州已成為中國(guó)名副其實(shí)的“新經(jīng)濟(jì)之都”,匯聚大量創(chuàng)新型人才。2016年1月,杭州總體發(fā)展規(guī)劃將杭州的發(fā)展方向確定為全力打造國(guó)際化門戶和科技創(chuàng)新,爭(zhēng)取創(chuàng)建國(guó)家城市。而世界矚目的G20峰會(huì),更是將杭州所集聚的發(fā)展動(dòng)能和潛力展示在全球聚光燈下。杭州未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中,正蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)、物流、科技等新型產(chǎn)業(yè)需求和城市更新的機(jī)遇。
萬(wàn)科杭州精準(zhǔn)地把握住了杭州的這個(gè)*強(qiáng)脈動(dòng)。2016年初,萬(wàn)科杭州內(nèi)部定位為“復(fù)合地產(chǎn)戰(zhàn)略元年”,并于5月將辦公地址搬遷入駐真正意義上的大型商辦項(xiàng)目——坤和萬(wàn)科·黃龍萬(wàn)科,一同“舉家”入駐的除了傳統(tǒng)住宅開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)外,還有商辦、養(yǎng)老、家裝、教育、物流、金融等多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。至此,萬(wàn)科杭州的復(fù)合業(yè)務(wù)矩陣正式浮出水面。
作為復(fù)合地產(chǎn)戰(zhàn)略的先鋒業(yè)務(wù)——養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),其實(shí)早在2009年萬(wàn)科杭州在良渚文化村規(guī)劃養(yǎng)老公寓“隨園嘉樹(shù)”,便邁出了萬(wàn)科集團(tuán)探索養(yǎng)老業(yè)務(wù)的步。2013年5月,大型長(zhǎng)者社區(qū)隨園嘉樹(shù)·良渚投入服務(wù)運(yùn)營(yíng)。2015年8月,家庭式長(zhǎng)者康復(fù)隨園護(hù)理院良渚分院對(duì)外服務(wù)并迅速實(shí)現(xiàn)滿床運(yùn)營(yíng)。在杭州老齡化加速背景下,2016年養(yǎng)老業(yè)務(wù)再次提速,社區(qū)居家養(yǎng)老日間照護(hù)“隨園之家”實(shí)現(xiàn)從0到100的布局,其中12家部署在寧波,初步實(shí)現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式的跨區(qū)域復(fù)制。7年實(shí)踐,萬(wàn)科隨園養(yǎng)老已經(jīng)形成社區(qū)、機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老三大層級(jí)的服務(wù)體系,并建立8大類服務(wù)模塊165項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
“養(yǎng)老,不僅是未來(lái)的事業(yè),更是現(xiàn)在的事業(yè)。我們將逐步建立以長(zhǎng)三角城市群為基地的中國(guó)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)黃金生態(tài)圈?!崩钺驮?016年12月的萬(wàn)科隨園養(yǎng)老實(shí)踐發(fā)布會(huì)上公開(kāi)表示。
作為復(fù)合地產(chǎn)戰(zhàn)略的又一IP,良渚文化村,在早期的發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)初步建立了旅游、文創(chuàng)、養(yǎng)老、教育等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。在G20杭州峰會(huì)期間,萬(wàn)科良渚文化村被視作能代表杭州的精髓項(xiàng)目,接待了G20官方媒體參觀團(tuán),這是入選G20官方接待路線的社區(qū)。
2016年,國(guó)家相關(guān)部門發(fā)文,鼓勵(lì)建設(shè)特色小鎮(zhèn)。而浙江正是特色小鎮(zhèn)的先行者。近兩年來(lái),杭州的特色小鎮(zhèn)更是如火如荼,而萬(wàn)科良渚文化村作為典型案例,也正在經(jīng)歷人居小鎮(zhèn)向產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變。小鎮(zhèn)旅游以良渚君瀾度假酒店為核心,并結(jié)合童玩業(yè)務(wù)和社商業(yè)務(wù)組建獨(dú)立事業(yè)部經(jīng)營(yíng),年客流接待已逾60萬(wàn)人次。小鎮(zhèn)文創(chuàng)在萬(wàn)科“產(chǎn)業(yè)人居共生社區(qū)”發(fā)展思路的指引下,將以玉鳥(niǎo)流蘇文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園和良渚文化藝術(shù)為向全區(qū)域輻射,已納入浙江省級(jí)特色小鎮(zhèn)批創(chuàng)建名單夢(mèng)棲小鎮(zhèn)的規(guī)劃。小鎮(zhèn)養(yǎng)老在隨園嘉樹(shù)和隨園護(hù)理院的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上,已經(jīng)通過(guò)隨園之家對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)業(yè)輸出。小鎮(zhèn)教育也已形成以安吉路良渚實(shí)驗(yàn)學(xué)校(民辦)、玉鳥(niǎo)幼兒園(民辦)、英聯(lián)幼兒園(民辦)、萬(wàn)科學(xué)習(xí)、教育營(yíng)地、良渚國(guó)際藝術(shù)學(xué)院等為核心的國(guó)際親子教育社區(qū)。
良渚小鎮(zhèn)是萬(wàn)科復(fù)合地產(chǎn)戰(zhàn)略的試驗(yàn)田,在這里,集成了*為多元的復(fù)合業(yè)務(wù)。誠(chéng)如萬(wàn)科集團(tuán)副總裁、上海區(qū)域執(zhí)行官?gòu)埡5摹盁釒в炅帧庇?jì)劃所指,熱帶雨林物種復(fù)雜,彼此間生物鏈關(guān)系緊密,互為依賴,形成循環(huán);此消彼長(zhǎng),抵抗力穩(wěn)定性*強(qiáng),對(duì)外界變化自我調(diào)節(jié)。萬(wàn)科杭州的復(fù)合業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)筑的正是這樣一個(gè)“熱帶雨林”。
此外,物流業(yè)務(wù)在大杭州區(qū)域加速落地,現(xiàn)已布局杭州大江東物流園、德清普泰、嘉興汽車城和海寧汽車城4大物流倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目;金融地產(chǎn)持續(xù)推進(jìn),為城市配套服務(wù)商的綜合運(yùn)營(yíng)蓄勢(shì)儲(chǔ)能。
傳統(tǒng)住宅業(yè)務(wù)的變革與創(chuàng)新、復(fù)合新業(yè)務(wù)的聚焦與取舍,都瞄準(zhǔn)城市當(dāng)下及未來(lái)*迫切的需求,這正是萬(wàn)科杭州“復(fù)合地產(chǎn)戰(zhàn)略”的精髓。
新物種:蓬勃生長(zhǎng)的服務(wù)藍(lán)圖
迎合城市升級(jí)催生的新需求,不斷研發(fā)和培育城市發(fā)展所需的服務(wù)和產(chǎn)品。在經(jīng)歷復(fù)合地產(chǎn)戰(zhàn)略近一年的實(shí)踐發(fā)展之后,李嵬提出“新物種”計(jì)劃。所謂新物種,包括各種探索和布局中的非住宅領(lǐng)域,包括產(chǎn)業(yè)、公寓等復(fù)合業(yè)態(tài)。并意指“鷹頭獅身有翼獸巴克比克”形象,希冀內(nèi)生力量的不斷變態(tài)發(fā)育和健壯成長(zhǎng)。這似乎與張海的“熱帶雨林”有著共通之處,熱帶雨林是地球上生命力*強(qiáng)的生態(tài)系統(tǒng),特別適于新物種的意外發(fā)生和進(jìn)化。那么,萬(wàn)科杭州的“新物種”是如何生長(zhǎng)衍化的呢?
產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,已有黃龍萬(wàn)科一馬當(dāng)先。黃龍萬(wàn)科,位于杭州傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)要位黃龍商圈,為帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的新一輪發(fā)展,圍繞“知識(shí)城市創(chuàng)新區(qū)”定位,規(guī)劃為開(kāi)放式城市綜合體,不僅打造辦公樓集群,還要滿足知識(shí)集合、場(chǎng)景生活、文化感觸、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)等復(fù)合功能,被業(yè)界視為萬(wàn)科杭州轉(zhuǎn)型“城市配套服務(wù)商”風(fēng)向標(biāo)之作。目前,黃龍萬(wàn)科已入駐包括螞蟻金服、有贊、百度錢包和美圖秀秀等47家企業(yè)。
同時(shí),還引入了萬(wàn)科集合集團(tuán)優(yōu)勢(shì)資源和全球眾多戰(zhàn)略合作伙伴打造的數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)——星商匯,以精準(zhǔn)的需求定位,建立“3+3+3”服務(wù)體系,服務(wù)企業(yè)發(fā)展的全生命周期,助力產(chǎn)業(yè)跨界合作及高效發(fā)展。
目前,星商匯已落地深耕萬(wàn)科杭州產(chǎn)業(yè)辦公項(xiàng)目,服務(wù)200余家企業(yè),并與浙江大學(xué)EMBA、氧氣資本、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、煒衡律所等多家單位簽訂戰(zhàn)略合作。星商匯正在謀劃布局的還包括濱江國(guó)家高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、城西科創(chuàng)大走廊等兩大被譽(yù)為杭州產(chǎn)業(yè)發(fā)展引擎中的萬(wàn)科杭州產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。
在非住領(lǐng)域,一個(gè)以“瑞士軍刀行動(dòng)”代稱的酒店式公寓產(chǎn)品成為又一創(chuàng)新產(chǎn)品。通過(guò)近千名客戶的深度調(diào)研和訪談,內(nèi)部研發(fā)小組將酒店式公寓的未來(lái)客群細(xì)分6類人群,并設(shè)計(jì)誕生了小而美的“瑞士軍刀”?!熬频晔焦⒑腿鹗寇姷镀鋵?shí)有著共通之處,都是集成性和系統(tǒng)性強(qiáng)大的統(tǒng)一整體。大家可能會(huì)覺(jué)得公寓很常見(jiàn),算不上什么新物種,到處都有賣。為什么我們把它定義為新物種呢?作為面向未來(lái)的遠(yuǎn)景規(guī)劃,它瞄準(zhǔn)的正是90后、00后、甚至是2010后人群?!比f(wàn)科杭州城市發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng)李璟琰介紹。
更值得一提的是,隨著杭州西站、杭黃高鐵規(guī)劃和 “四橫五縱”快速路網(wǎng)的陸續(xù)落地,以及2022年亞運(yùn)會(huì)前**的加速建設(shè),杭州正在進(jìn)入以公共交通為導(dǎo)向的發(fā)展模式(Transit-Oriented-Development,簡(jiǎn)稱TOD)。據(jù)了解,萬(wàn)科杭州于2016年下半年已啟動(dòng)位于杭州城北副兩個(gè)重要產(chǎn)業(yè)地塊的TOD項(xiàng)目,加速?gòu)?fù)合地產(chǎn)戰(zhàn)略深耕。
在G20杭州峰會(huì)城市指南《韻味杭州》的封面書名下,有一行英文標(biāo)題,“傳統(tǒng)與進(jìn)化相遇之地”,映射出的正是當(dāng)下杭州以及萬(wàn)科杭州的新目標(biāo)與新挑戰(zhàn)。正是在這樣傳承與前行的交織中,萬(wàn)科杭州通過(guò)不斷變革與創(chuàng)新,服務(wù)于城市未來(lái)藍(lán)圖,并依此尋找自身存在的空間和價(jià)值。
萬(wàn)科集團(tuán)副總裁、上海區(qū)域執(zhí)行官?gòu)埡T陬}為《風(fēng)行千里不問(wèn)歸期》的2017新年致辭中發(fā)出號(hào)召,“我們需要更多包容的‘熱帶雨林’,我們需要用不斷的增長(zhǎng)應(yīng)對(duì)變化?!贝蟮喇?dāng)然。在產(chǎn)品與服務(wù)的無(wú)盡追求上,在業(yè)務(wù)體系與價(jià)值體系的重構(gòu)上,在與城市共生的服務(wù)藍(lán)圖上,杭州萬(wàn)科仍在路上。
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作者介紹
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