記者調查

　　推薦證書五花八門

　　記者走訪了十里河建材市場的２０多家涉及地板、瓷磚、潔具、漆、家具、燈飾、窗簾等家居用品材料的店鋪，統(tǒng)計得到了20多種不同的檢驗報告、認證證書及各式“推薦品牌”、“十佳品牌”等商家出示的證件證書。其中，記者所詢問的幾家窗簾銷售商均無任何證書，燈具銷售商都出示了“CCC”證書，各瓷磚銷售商的檢驗報告較統(tǒng)一，為《國家材料測試檢驗報告》和《國家建筑材料工業(yè)放射性及有害物質監(jiān)督檢驗測試檢驗報告》，而各地板和家具銷售商向記者出示的報告和證書則種類繁多，作出監(jiān)測和認證的機構更是五花八門。

　　面對如此眾多而又個個都看似權威的所謂“證書”、“報告”，消費者究竟應該相信哪些？哪些才能對消費者選購產(chǎn)品起到指導作用？

　　權威說法

　　區(qū)分認證與評價

　　國家認證認可監(jiān)督委員會工作人員唐女士在接受記者采訪時指出，并不是所有的評價標志都是認證標志，也并非所有的評價活動都是認證活動。商家向消費者出示的各式證書，有的屬于認證證書，有的則屬于行業(yè)的評價、推薦或的行政許可，或是檢測機構的檢測報告。

　　認證標志分為強制性認證標志和自愿性認證標志，自愿性認證標志包括國家統(tǒng)一的自愿性認證標志和認證機構自行制定的認證標志。“CCC”標志為強制性認證標志，為國家專有認證標志。國家統(tǒng)一的自愿性認證標志，通常涉及食品、農(nóng)產(chǎn)品方面。認證機構自行制定的認證標志應當依法報國家認監(jiān)委備案。

　　專業(yè)解析

　　三種常見的證書類型

　　1.產(chǎn)品強制認證

　　產(chǎn)品認證的對象是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，證明的是產(chǎn)品符合相應的產(chǎn)品技術規(guī)范或標準的要求，通常通過認證證書和加貼在獲證產(chǎn)品上的認證標志來體現(xiàn)。產(chǎn)品認證分為自愿性產(chǎn)品認證和強制性產(chǎn)品認證。

　　強制性產(chǎn)品CCC認證，是中國政府依照法律法規(guī)實施的一種產(chǎn)品評價制度，它要求產(chǎn)品必須符合國家標準和相關技術規(guī)范。凡列入強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)的產(chǎn)品，沒有獲得指定認證機構頒發(fā)的認證證書，沒有按規(guī)定加施認證標志，一律不得出廠、銷售、進口或者在其他經(jīng)營活動中使用。對家用電器以及瓷磚等裝飾裝修材料均實施了強制性產(chǎn)品認證。

　　自愿性產(chǎn)品認證是對強制性產(chǎn)品認證制度管理范圍之外的產(chǎn)品的認證，生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)需要自愿向認證機構提出認證申請，認證機構依據(jù)相應標準對產(chǎn)品或產(chǎn)品技術要求是否符合標準進行評定。節(jié)能節(jié)水產(chǎn)品、建筑材料、環(huán)保產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品、防爆電器等都屬于自愿性產(chǎn)品認證。

　　2.管理體系認證

　　管理體系認證的對象是組織的管理體系，證明的是組織管理體系符合相應的管理體系標準的要求，通常用認證證書予以體現(xiàn)。二者的區(qū)別主要體現(xiàn)在認證的對象、認證的依據(jù)、證明的內(nèi)容和證明方式均不同，管理體系認證是根據(jù)管理體系涉及的管理領域進行分類的，如：以ISO9001標準為依據(jù)開展的質量管理體系認證；以ISO14001標準為依據(jù)開展的環(huán)境管理體系認證。

　　3.非認證范疇

　　不屬于認證范疇的標志大致有這樣幾種情況，即行政機關頒發(fā)的行政許可市場準入標志；由社會團體、行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“承諾”、“保證”、“推薦”等評價標志；由社會中介機構（公司法人）頒發(fā)的一些自行制定設計的評價標志等。市場上常見的此類推薦證書主要有“中國家居市場消費者滿意十佳品牌”、“中國家居協(xié)會會員”以及一些某某機構推薦使用品牌、專用品牌等。

　　政策解讀

　　裝修產(chǎn)品強制認證

　　根據(jù)國家相關規(guī)定，對部分家居產(chǎn)品的認證，如家具、木地板，主要以認證機構自行開展的自愿性認證為主。目前，經(jīng)國家認監(jiān)委批準承擔有關家居產(chǎn)品自愿性認證的認證機構有：中國質量認證、方圓標志認證集團有限公司、中環(huán)聯(lián)合（北京）認證有限公司、中標認證、中誠標志認證等機構。消費者在識別家居產(chǎn)品的認證標識時，一定要注意是否出自國家認監(jiān)委批準的認證機構。

　　而要求強制認證產(chǎn)品主要是部分裝飾裝修產(chǎn)品，例如涉及溶劑型木器涂料、瓷質磚和混凝土防凍劑產(chǎn)品，此外對和家居裝修密切相關的開關、插座、電線電纜等產(chǎn)品，也都實施了強制認證。

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