等貸者銀行不承諾放款時間

　　投訴情況：

　　去年11月，陳先生在某銀行申請房貸，在交齊了所有手續(xù)后，他就盼著貸款能早日下發(fā)。但這一等就是4個月。在漫長的放款等待中，他先后經(jīng)歷了兩次加息、頭套房貸利率從8.5折提升至9折，再升至基準(zhǔn)利率的眾多變化。

　　他告訴記者：“按照去年11月份的利率水平和折扣，我貸款50萬20年，月供為3361元，共還款約80.65萬。但四個月后的現(xiàn)在，月供就變?yōu)?757元，共需還款約90.18萬。每月多還近400元，共多還近10萬元?！彼麑︺y行遲遲不放款的做法提出質(zhì)疑。

　　市場調(diào)查：

　　昨日，記者就房貸放款期限咨詢了多家銀行，工、農(nóng)、中、建等國有銀行都表示，“具體時間不便明確告知，但會正常走放款程序，預(yù)計一兩月不等?！倍恍┕煞葜沏y行的答案則讓人驚訝，中信銀行信貸人員表示，“想申請房貸，盡量在每月上半月提交材料，以便能夠在較短的時間內(nèi)得到放款?，F(xiàn)在銀行的信貸額度非常緊張，每月下半月基本都停貸?？蛻舳逊e的又多，所以只能等待……”

　　另有華夏等銀行也表示，房貸時間“無限期”。還有銀行人員直接建議，“如果客戶愿意出更高的利息，比如頭套房利率為基準(zhǔn)利率的1.1倍，就可以提高放款速度”。

　　準(zhǔn)貸者貸款利率掛鉤理財產(chǎn)品

　　投訴情況：

　　與“等貸者”的痛苦煎熬相比，目前正準(zhǔn)備辦理房貸業(yè)務(wù)的市民同樣不好過。牛先生較近想貸款購房，但沈城絕大多數(shù)銀行對頭套房的貸款利率已實施基準(zhǔn)利率。但畢竟銀監(jiān)會并未下文“取消優(yōu)惠”，所以牛先生一直尋找可以打折的銀行。功夫不負(fù)有心人，較近他在某國有銀行大東支行得知，頭套房仍可享受8.5折優(yōu)惠。但前提是要購購理財產(chǎn)品。

　　他說：“銀行人員告訴我，如果購購銀行理財產(chǎn)品或者貴金屬，就可以享受8.5折優(yōu)惠，并且可以‘加速’提前放款，不知是否可行？”

　　市場調(diào)查：

　　據(jù)了解，目前多家銀行對貸款客戶都在實施差別化利率，而且這被業(yè)界認(rèn)為是趨勢所在。如何“差別”，主要是指客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度?！皟?yōu)質(zhì)客戶”可享“優(yōu)惠”。某銀行理財師透露，“‘優(yōu)質(zhì)客戶’是指很長一段時間內(nèi)，客戶在銀行的存款、理財產(chǎn)品等固定資金達(dá)到一定數(shù)額（一般二三十萬以上）。目前銀行攬存壓力很大，如果你能把幾十萬的存款存入銀行，銀行自然會考慮給予優(yōu)惠?！?/P>

　　得知后，牛先生不禁要問：“如果在銀行有幾十萬的存款，誰還會拿著高利息貸款呢？”

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