因為太陽能公司未告訴我過水熱也可以給太陽能供水，水流了一晚，將樓房落水管凍住了，我認為落水管就是讓樓上積水流下的，能凍住，其設(shè)計有缺陷，應(yīng)該由建設(shè)單位負責(zé)，物業(yè)沒有及時發(fā)現(xiàn)漏水并且告訴我，他們也有責(zé)任，請你們評一下，謝謝因為我是新用戶，沒有積分，無法給您懸賞分，就麻煩了

問題補充： 流行天空,您好，我安裝過水熱在先，太陽能公司也知道，太陽能公司只告訴我兩種上水方法，手動和自動，現(xiàn)在我才知道，根據(jù)管路結(jié)構(gòu)，只要有水與上水管相連就可以上水，太陽能公司解釋溢水慢，上水快，所以水就從排氣孔溢出。落水管在室外，是樓頂向下流雨水的，我認為既然是淌水的，我的太陽能流出的是水，凍住應(yīng)該與我沒責(zé)任我交了物業(yè)費，他們應(yīng)該24公里對樓房的使用監(jiān)控，我認為他們沒有盡到責(zé)任我不懂相關(guān)的法律和規(guī)則，麻煩您給我分析一下

較佳答案 頭先我們要找到肇事者，和受害者。肇事者是太陽能熱水器，受害者是水管和你自己，水管被凍裂，你有損失了大量的水，要交高昂的水費，在經(jīng)濟上和精神上都有損失。那么再來分析肇事者：太陽能熱水器，上水方式分為手動和自動兩種，看你的情形應(yīng)該是開的自動上水了，那么什么叫做自動化？自動化（Automation）是指工具或生產(chǎn)過程不依賴或少量依賴人的干預(yù)而主要依靠預(yù)設(shè)指令和程序自動完成工作的過程。無人值守叫自動化，如果自動打開上水閥不會關(guān)，害得主人自己來關(guān)，那不是成了手動了？？那還購你這自動上水做什么？？如果他的真是會自動上水，那么水為什么不回停止呢？？難道滿不滿還要我時時刻刻在旁邊守著還是要我爬到樓頂監(jiān)視呢？？這分明是太陽能熱水器的設(shè)計缺陷，如果你按照說明書或者太陽能公司安裝人員說的操作的話，那么出現(xiàn)漏水是他們的責(zé)任，與你無關(guān)，反而，你是受害者，你要的到經(jīng)濟補償或者賠償。在說說物業(yè)公司的落水管。什么叫落水管，顧名思義就是排水用的吧高空的水排到地面上的叫做落水管（這個是我自己的定義，呵呵），總之就是排水用的，如果你這點水就能把水管凍列，那么落水管的質(zhì)量是不是太差勁了？？是不是冬天就不能排水呢？？是不是冬天下雨了，下雪了，我們都要去保護好落水管，不要進入涼水，不要被凍列呢？？那么冬天的水不經(jīng)過落水管怎么到達地面呢？？如果經(jīng)過了是不是會把次品落水管凍列呢？？那么是老天賠呢還是誰配??？？總之，落水管被凍裂是落水管質(zhì)量問題，和你無關(guān)，比如有一個案例，一個小孩子在公共場所玩公共休閑設(shè)施，就是開放公園的秋千之類的，我記不得了，小孩子在玩的過程中，秋千斷了，小孩子受傷了，那么這個時候是小孩子賠償秋千管理者費用呢還是秋千管理者賠償小孩子醫(yī)藥費呢？？落水管是公共設(shè)施，教的物業(yè)管理費中就包含公共設(shè)施維修費用。所以你沒有責(zé)任，落水管是物業(yè)公司的事情他們自行解決，熱水器要去找個說法，為什么自動上水害得你這么多水費？？自動還是手動？？

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