它有三個(gè)特點(diǎn)。

一是發(fā)展的自然性。非權(quán)力影響力不是組織任命授予的，而是由專業(yè)者的品德修養(yǎng)、知識(shí)水平、情操魅力等素質(zhì)行為自然發(fā)展的，如影之隨形，如響之應(yīng)聲，它是被專業(yè)者發(fā)自內(nèi)心的自覺服從、自覺敬仰、自覺仿效。

二是執(zhí)行的非強(qiáng)制性?，F(xiàn)代管理學(xué)昭示，專業(yè)是一種行為過程，是專業(yè)者運(yùn)用一定的影響力去引導(dǎo)、指揮和控制被專業(yè)者完成預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng)。權(quán)力影響力是社會(huì)組織賦予的，是人們對(duì)專業(yè)職位的傳統(tǒng)服從所形成的，是一種法定的帶強(qiáng)制性的職位權(quán)力。而非權(quán)力影響力是由專業(yè)者的品德修養(yǎng)、知識(shí)能力、情感狀態(tài)等因素綜合形成的對(duì)下屬的感召力、吸引力，及下屬對(duì)其形成的信賴感、認(rèn)同感、服從感和追隨感。這種影響力既不與權(quán)力大小成正比，也不與權(quán)力進(jìn)退相始終，是一種非強(qiáng)制性影響力。

三是影響的持續(xù)性。權(quán)力影響力因其強(qiáng)制性，往往不能縮短專業(yè)與被專業(yè)之間的心理距離，被專業(yè)者是被動(dòng)服從，缺乏自覺性、主動(dòng)性、積極性。專業(yè)者一旦離開職位，其權(quán)力影響力也就“人走茶涼”。而非權(quán)力影響力超越職位和時(shí)空。

國(guó)外一位專業(yè)科學(xué)專家指出：“99%的魅力（非權(quán)力影響力），與1%的法定權(quán)力，這是專業(yè)的成功定律?！?p>務(wù)實(shí)品德是非權(quán)力影響力的真諦。務(wù)實(shí)品德會(huì)使人產(chǎn)生崇敬感，能給被專業(yè)者帶來“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”的影響。

淵博學(xué)識(shí)是非權(quán)力影響力的核心要素。淵博學(xué)識(shí)能使人產(chǎn)生欽佩感，是激勵(lì)下屬解決“久愚難醫(yī)”突出問題、提高管理能力的頭要前提。打造淵博學(xué)識(shí)非權(quán)力影響力，關(guān)鍵是勤于思考。思者，學(xué)識(shí)進(jìn)取之機(jī)也。小思則小進(jìn)，大思則大進(jìn)，不思則不進(jìn)。

真誠(chéng)情感是非權(quán)力影響力的永恒主題?！昂橙诵恼撸群跚椤?。真誠(chéng)情感是專業(yè)者與被專業(yè)者溝通心靈的基本要素。除了要親和之外，還要有容敗之情。班子成員即使較杰出，也難免在工作中出現(xiàn)失敗?！鞍嚅L(zhǎng)”不因小敗斬大將，群良才能會(huì)聚，事業(yè)才會(huì)興旺。英國(guó)有的企業(yè)甚至對(duì)一年內(nèi)無“合理失敗”的雇員予以解聘。原因是沒有失敗就沒有創(chuàng)新。當(dāng)然，對(duì)于能容之?dāng)?，也要滿腔熱忱地幫其改進(jìn)。

那么，如何提高專業(yè)者非權(quán)力影響力呢？

簡(jiǎn)單說，先是要有“三敬”——敬憂、敬微、敬靜。

一是敬憂。“涇溪石險(xiǎn)人兢慎，終歲不聞傾覆人。卻是平流無險(xiǎn)處，時(shí)時(shí)聞?wù)f有沉淪。”善于從“無險(xiǎn)處”識(shí)險(xiǎn)辨危，止患于初，事成于預(yù)。二是敬微?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。敬微是塑造人格的基本準(zhǔn)則。辯證看，任何事物從來都是微與著相生、小與大相成。著由微累積而成，大由小積淀而生。若棄微求著，忽小追大，則會(huì)流于無益實(shí)際的高談空論。三是敬靜。敬靜是一種人格修養(yǎng)。它能清心堅(jiān)志，克難補(bǔ)牢，使人由浮躁變沉穩(wěn)，由短視變遠(yuǎn)見，外弭不測(cè)患，內(nèi)消局中危。

然后要堅(jiān)持篤學(xué)創(chuàng)新。學(xué)習(xí)是成就專業(yè)者非權(quán)力影響力的有效途徑，大智非學(xué)不成；傾聽不同意見，是錘煉專業(yè)者非權(quán)力影響力的重要路徑，敢于聽，善于聽，重在優(yōu)化“言態(tài)環(huán)境”。

（作者系湖南省瀏陽市淳口鎮(zhèn)黨委書記）

(作者：吳洪)