在裝修中，廚房是市民投入費(fèi)用較高的地方之一，櫥柜的選購(gòu)因此至關(guān)重要。近日，記者采訪了幾位裝修過(guò)來(lái)人，他們的講述表明選購(gòu)櫥柜不僅要看質(zhì)量、比價(jià)格，更要關(guān)注設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、安裝、售后服務(wù)等各方面。

　　假認(rèn)證防不勝防

　　講述人：黎女士

　　裝修地址：南寧民主路某小區(qū)

　　在購(gòu)購(gòu)櫥柜時(shí)，我和丈夫都覺(jué)得一定要購(gòu)達(dá)到環(huán)保要求的產(chǎn)品，兒子才上幼兒園，為了他的健康成長(zhǎng)，我們跑了很多地方，希望找到性?xún)r(jià)比較高且綠色環(huán)保的櫥柜。

　　在南寧古城路、明秀路等地，我發(fā)現(xiàn)不少櫥柜店鋪在顯眼位置掛出各式各樣的綠色環(huán)保證書(shū)或牌匾。讓我納悶的是，一些看起來(lái)沒(méi)有太大實(shí)力、很明顯是“雜牌軍”的櫥柜，銷(xiāo)售員也能拿出所謂的綠色環(huán)保證書(shū)，而市場(chǎng)上出現(xiàn)的認(rèn)證證書(shū)真是五花八門(mén)：品牌推薦產(chǎn)品、上榜品牌、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、質(zhì)量合格供貨放心品牌、用戶(hù)滿(mǎn)意度推薦十大品牌等等，讓人眼花繚亂。

　　跑了一段時(shí)間，家里書(shū)桌上堆滿(mǎn)了“作戰(zhàn)”成果——跑店時(shí)收集的各個(gè)牌子的宣傳資料，我們決定從中選擇一家。上網(wǎng)時(shí)，出于好奇，我搜索了一下選中牌子所獲得的“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”，網(wǎng)頁(yè)上竟然出現(xiàn)的是“無(wú)此記錄”；而另一個(gè)獲得“中國(guó)杰出綠色環(huán)保產(chǎn)品”證書(shū)的櫥柜，被媒體曝光說(shuō)是花錢(qián)就可以購(gòu)到的。

　　我們這才如夢(mèng)初醒，為什么那么多小櫥柜店也能拿出一紙證書(shū)，原來(lái)其中是有“捷徑”的。

　　專(zhuān)家提醒 櫥柜行業(yè)目前發(fā)展較混亂，既有正規(guī)的全國(guó)性品牌，也有“前店后廠”雜牌軍，而政府相關(guān)部門(mén)和社會(huì)缺乏有效的監(jiān)督，到目前為止，尚無(wú)針對(duì)櫥柜企業(yè)的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)。因此，在經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，較好的選購(gòu)辦法就是認(rèn)準(zhǔn)品牌。

　　便宜貪不得

　　講述人：李先生

　　裝修地址：南寧竹塘路某小區(qū)

　　我家的廚房面積不大，所以在訂櫥柜時(shí)也不打算做很復(fù)雜的，能用就行。沒(méi)想到這樣的想法給我和家人帶來(lái)了不小的麻煩。

　　去年底，我到古城路選購(gòu)了一套櫥柜。櫥柜安裝好后，看起來(lái)還不錯(cuò)，老婆直夸我“花較少的錢(qián)，做出較好的效果”。但幾個(gè)月之后，其低價(jià)劣質(zhì)的本性就暴露出來(lái)了。先是門(mén)板變形，柜門(mén)關(guān)不嚴(yán)實(shí)，繼而鉸鏈也生銹了。更糟糕的是，臺(tái)面開(kāi)始開(kāi)裂，而且有越演越烈之勢(shì)，妻子再也不敢在上面砍骨頭了。打電話(huà)找店方，小老板聲音還特大，告訴我這個(gè)特價(jià)產(chǎn)品是不包售后的，維修要收費(fèi)。

　　專(zhuān)家提醒：由于欠缺專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，小作坊式工廠所生產(chǎn)的櫥柜質(zhì)量可想而知，消費(fèi)者在選購(gòu)櫥柜時(shí)一定要謹(jǐn)慎。

　　售后服務(wù)沒(méi)人管

　　講述人：韋小姐

　　裝修地址：南寧都市華庭小區(qū)

　　我的櫥柜只用了一年就出現(xiàn)了問(wèn)題，這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初在銷(xiāo)售時(shí)對(duì)我熱情相待、笑臉相迎的銷(xiāo)售員，態(tài)度來(lái)了個(gè)一百八十度大轉(zhuǎn)變，變得愛(ài)理不理、能拖就拖，甚至能賴(lài)就賴(lài)。
　
　　櫥柜使用幾個(gè)月之后，就開(kāi)始不時(shí)耍點(diǎn)小脾氣，小問(wèn)題不斷。一次，幾個(gè)朋友來(lái)家里吃飯。酒足飯飽之后，好友挽袖自告奮勇幫忙洗碗。我在客廳與其他人正談笑風(fēng)生時(shí)，忽然聽(tīng)到她頗為興奮地喊道：“哎呀，你們家的櫥柜還能儲(chǔ)水呀！”

　　我大驚失色撲進(jìn)廚房查看，原來(lái)是水槽軟管脫落，導(dǎo)致一個(gè)地柜變成了“水缸”，害得不明就里的好友還直呼“有創(chuàng)意”。天打電話(huà)給櫥柜店，銷(xiāo)售員似乎見(jiàn)怪不怪，讓我自行復(fù)位了事。

　　沒(méi)過(guò)多久，我發(fā)現(xiàn)地柜的一扇柜門(mén)松動(dòng)，出現(xiàn)了關(guān)不密實(shí)的現(xiàn)象，很快這扇柜門(mén)就脫落了。我再度打電話(huà)到櫥柜店，銷(xiāo)售員答應(yīng)讓師傅盡快過(guò)來(lái)維修，這一等就是一個(gè)星期，不但人影不見(jiàn)，連個(gè)解釋的電話(huà)也沒(méi)有。

　　電話(huà)再打過(guò)去時(shí)就要冒火了，差點(diǎn)就和店方在電話(huà)里開(kāi)罵。總算盼到他們的師傅來(lái)看，搗鼓一陣后拍拍手“行了”。過(guò)后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)的問(wèn)題依然沒(méi)有得到徹底解決，只是我再也不愿意打電話(huà)去求他們了。

　　專(zhuān)家提醒：櫥柜是家庭里的大件耐用品，一次性投入大，使用頻率也較高，因此，設(shè)計(jì)、安裝、售后的服務(wù)質(zhì)量十分重要，要注意選擇經(jīng)營(yíng)行為誠(chéng)信、有售后服務(wù)保障的廠家或經(jīng)銷(xiāo)商。

　　設(shè)計(jì)尺寸不吻合

　　講述人：胡先生

　　裝修地址：南寧金湖路某小區(qū)

　　我的新房是婚房，因?yàn)橐雅哦ɑ槠?，因此各個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣，時(shí)間上安排得很緊，偏偏在櫥柜的設(shè)計(jì)安裝上出了問(wèn)題。

　　看好櫥柜、下了訂金之后，店方來(lái)了一個(gè)自稱(chēng)是設(shè)計(jì)師的年輕人為我們測(cè)量廚房。等到櫥柜到安裝時(shí)，我們才發(fā)現(xiàn)，地柜與墻壁竟然有一條三四厘米的縫隙，大得足可以伸進(jìn)３個(gè)指頭，顯得很不吻合，難看極了。“沒(méi)關(guān)系，我們會(huì)補(bǔ)救的。”設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)還一臉鎮(zhèn)定。

　　補(bǔ)救的結(jié)果讓我差點(diǎn)背過(guò)氣去。他竟然是在縫隙處抹上厚厚的玻璃膠了事，這和我們當(dāng)初對(duì)這套櫥柜的整體預(yù)期效果差太遠(yuǎn)了。我不禁后悔當(dāng)初訂櫥柜時(shí)太草率，沒(méi)有全面了解就急急下單。面對(duì)我的質(zhì)問(wèn)，設(shè)計(jì)師才不得不告之實(shí)情：實(shí)地量尺寸時(shí)，他沒(méi)有注意到房頂和地面的區(qū)別，造成地柜規(guī)格過(guò)小。

　　專(zhuān)家提醒：對(duì)于一套櫥柜來(lái)說(shuō)，安裝的好壞至關(guān)重要，如果前期的設(shè)計(jì)不到位，會(huì)直接造成安裝失誤。在這方面，品牌櫥柜的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)更有保障。

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