花了自己一生的積蓄來購購自己一份產(chǎn)業(yè)，消費者因此對購房是慎之又

慎。但事實上，由于一些消費者缺少相應(yīng)的知識，往往在簽訂商品房預(yù)售合

同時，通常只對房屋的面積、價格及交付時間等在格式合同中明確列明的條

款比較重視，而對合同附件和補(bǔ)充條款缺乏應(yīng)有的注意，約定不明甚至不作

約定，以致于開發(fā)商和購房者之間在交房時出現(xiàn)糾紛。

特別購購的商品房是期房時，只能憑房地產(chǎn)開發(fā)商提供的樓盤宣傳資料

所示的綠化環(huán)境、網(wǎng)球場及公共交通以及小區(qū)模型，作為小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施

的依據(jù)?？山环哭k理房屋交接手續(xù)時，卻發(fā)現(xiàn)宣傳材料中的綠地變成了

小區(qū)會所，而網(wǎng)球場要在幾年后的二期工程時建造，公共交通也只是在規(guī)劃

中，何時開通還是未知數(shù)。更令消費者所煩惱的是，本應(yīng)在其他地方設(shè)置的

垃圾箱和配電房不知何種原因卻出現(xiàn)在自己的房屋面前。當(dāng)然消費者是無論

如何也不會接受這樣的居住環(huán)境，這樣開發(fā)商和購房者之間在交房時出現(xiàn)了

糾紛。消費者要求退房，而開發(fā)商卻以宣傳材料屬要約，開發(fā)商以雙方未就

宣傳材料的內(nèi)容作具體約定為由而拒絕退房。

很多購房人在簽訂預(yù)售合同時往往忽略了格式合同正文之外的補(bǔ)充條

款、附件等。如果消費者將載明綠地、網(wǎng)球場等情況的宣傳材料要求發(fā)

展商作為交房的附加條件列入合同的補(bǔ)充條款中，并對達(dá)不到條件的違約責(zé)

任加以約定，那么，購房者在辦理交房手續(xù)時所遇到的麻煩就有了解決辦法。

如果對垃圾箱、配電房等設(shè)施在小區(qū)平面圖中明確標(biāo)注，并要求開發(fā)商在附

件上粘貼，則一旦出現(xiàn)交房時與圖示不符的情況，即可據(jù)此與開發(fā)商交涉，

并根據(jù)合同約定的處理方式加以解決。

總之，購房人在簽訂預(yù)售合同時，不僅要重視預(yù)售合同中的格式條款主

文，還應(yīng)注意合同的附件及補(bǔ)充條款的約定。將開發(fā)商對小區(qū)環(huán)境、附屬設(shè)

施、交通狀況等承諾全面地通過書面形式記載下來，這樣才能切實保護(hù)購房

人的合法權(quán)益。

（建筑報 趙帥）