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購(gòu)房人維權(quán)之路還有多長(zhǎng)
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 568 次
面積縮水、擅改規(guī)劃、墻體裂縫,虛假?gòu)V告……有些購(gòu)房人按規(guī)定本來(lái)有理兒可以退房,甚至連官司都打贏了,然而,購(gòu)房人辛辛苦苦合法維權(quán)后,還面臨難執(zhí)行或執(zhí)行不嚴(yán)現(xiàn)象,使得他們的權(quán)益得不到保證。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),2003年全國(guó)商品房投訴20290件,同比增長(zhǎng)18.6%,其中房屋質(zhì)量投訴位居榜頭。
執(zhí)法不嚴(yán)造成執(zhí)行時(shí)走樣
在由中國(guó)消費(fèi)者報(bào)和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開(kāi)發(fā)專業(yè)委員會(huì)、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在京共同主辦的“房地產(chǎn)市場(chǎng)誠(chéng)信面對(duì)消費(fèi)者——3.15商品房研討會(huì)”上,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)滕佳材分析了產(chǎn)生購(gòu)房人“維權(quán)難”問(wèn)題的原因,他說(shuō),以商品房面積縮水為例,頭先銷售面積是開(kāi)發(fā)商按圖紙計(jì)算,報(bào)房產(chǎn)局審核認(rèn)定,如果走形式,就會(huì)給開(kāi)發(fā)商可乘之機(jī)。
同時(shí),開(kāi)發(fā)商通過(guò)尋求各種關(guān)系,采取拖延推委的辦法;即使到法院起訴,有時(shí)消費(fèi)者明明掌握有利的證據(jù),但卻處于劣勢(shì)。對(duì)于統(tǒng)一或者是類似的案件,各個(gè)法院判決時(shí)往往大相徑庭。
集體投訴現(xiàn)象值得關(guān)注
據(jù)北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)的群體投訴比例明顯增長(zhǎng),今年商品房的投訴,40%以上是群體投訴,較多達(dá)到幾百戶,一百多戶,幾十戶共同投訴某個(gè)開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司的情況時(shí)有發(fā)生。政府有關(guān)部門(mén)、信訪部門(mén),幾乎經(jīng)常不斷地要接待這種群體投訴,包括像政府信訪部門(mén)的信訪申訴。
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張明認(rèn)為,商品房市場(chǎng)集體投訴的問(wèn)題不能不引起關(guān)注。一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō),由于商品房屬于群體性的消費(fèi),如果其中一個(gè)購(gòu)房人的某方面利益受損,這個(gè)小區(qū)的其他購(gòu)房人很可能有類似的問(wèn)題,而集體維權(quán)的確存在成本低、效率高的好處,畢竟個(gè)人的力量是有限的,集體的力量更會(huì)增強(qiáng)必勝的勇氣與信心。國(guó)家工商總局消保局副局長(zhǎng)劉小平提出,這種新的申訴形式還有許多值得探索的問(wèn)題,比如當(dāng)一個(gè)購(gòu)房人打贏了官司,對(duì)開(kāi)發(fā)商的判罰結(jié)果是否也適用于該小區(qū)其他有類似情況的購(gòu)房者?
四大措施加強(qiáng)誠(chéng)信體系
中房協(xié)城市開(kāi)發(fā)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王平透露說(shuō),中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2004年確定的是“維權(quán)年”主題,開(kāi)發(fā)委今年將在房地產(chǎn)市場(chǎng)的誠(chéng)信方面做出更大的動(dòng)作,估計(jì)在今年適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有更具體的細(xì)節(jié)。
今年在商品房的誠(chéng)信方面出臺(tái)的政策措施,包括一是18號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)住宅工程管理的若干意見(jiàn)》,明確規(guī)定了住宅質(zhì)量的責(zé)任人是建筑單位,建筑單位含開(kāi)發(fā)企業(yè),實(shí)際上包括了施工企業(yè);二是“4月1日起承包工程禁止再轉(zhuǎn)包”的規(guī)定,以保證工程質(zhì)量;三是保險(xiǎn)公司正在研究并將正式出臺(tái)“住宅質(zhì)量保證保險(xiǎn)”,對(duì)住宅進(jìn)行終身保險(xiǎn),讓老百姓踏踏實(shí)實(shí)地安居樂(lè)業(yè)。開(kāi)發(fā)商或者施工企業(yè)對(duì)房子的保險(xiǎn)期到了以后,再出現(xiàn)質(zhì)量怎么辦?誰(shuí)負(fù)責(zé)?四是從源頭做起,深層次地滿足老百姓的需求,保證老百姓住宅的保值和增值。
據(jù)悉,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、北京市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、北京房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)促進(jìn)會(huì)三個(gè)協(xié)會(huì)將在3.15期間聯(lián)合數(shù)十家房地產(chǎn)企業(yè),向社會(huì)發(fā)起承諾。但愿購(gòu)房人維權(quán)之路不會(huì)那么遙遠(yuǎn)。
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