記者19日從省統(tǒng)計(jì)局獲悉，為了了解海南民眾對(duì)建設(shè)國(guó)際旅游島的信心度以及發(fā)展的愿景，為省委、省政府提供決策參考。今年7月份，省統(tǒng)計(jì)局成立調(diào)查項(xiàng)目組，利用全國(guó)統(tǒng)一社情民意調(diào)查熱線12340電話調(diào)查系統(tǒng)，就海南民眾對(duì)建設(shè)國(guó)際旅游島的信心度以及發(fā)展的愿景等相關(guān)情況，進(jìn)行了不重復(fù)隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查，訪問(wèn)了800名本島居民。

　　受訪的居民包含了城市居民、農(nóng)村居民和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民。受訪的人員包括從事商業(yè)、旅游業(yè)等服務(wù)業(yè)的人員，企業(yè)工人、辦事員、管理人員，事業(yè)單位的工作人員，國(guó)家機(jī)關(guān)、黨群組織的工作人員等。

　　國(guó)際旅游島建設(shè)信心度：94.5%

　　從調(diào)查結(jié)果看，關(guān)于建設(shè)海南國(guó)際旅游島的決定，得到了海南人民的廣泛支持與擁護(hù)，民眾對(duì)海南國(guó)際旅游島建設(shè)的支持率為95.74%。

　　在開展調(diào)查過(guò)程中，當(dāng)調(diào)查項(xiàng)目組工作人員問(wèn)及民眾是否愿意參與到海南國(guó)際旅游島建設(shè)中來(lái)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有73.25%的民眾選擇了非常愿意，22.5%的民眾選擇了一般。調(diào)查表明，九成以上的民眾愿意參與海南國(guó)際旅游島建設(shè)。

　　海南應(yīng)建設(shè)低碳經(jīng)濟(jì)示范區(qū)
　
　　應(yīng)該建成什么樣的國(guó)際旅游島?民眾對(duì)海南今后的發(fā)展趨勢(shì)有什么樣的設(shè)想?在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上又應(yīng)該如何布局?調(diào)查顯示，8成以上的民眾認(rèn)為海南國(guó)際旅游島建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局應(yīng)偏重大力開發(fā)新能源，建設(shè)海南低碳經(jīng)濟(jì)示范區(qū)。

　　海南國(guó)際旅游島建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局應(yīng)偏重哪些方面的發(fā)展?83.5%的民眾回答大力開發(fā)新能源，建設(shè)海南低碳經(jīng)濟(jì)示范區(qū)，81.75%的民眾回答大力發(fā)展熱帶高效農(nóng)業(yè)，79.38%的民眾回答提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，74%的民眾回答中部發(fā)展熱帶森林旅游，還有部分民眾認(rèn)為海南應(yīng)大力發(fā)展物流、金融保險(xiǎn)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，以及適度發(fā)展高爾夫、游艇等度假休閑旅游等。

　　對(duì)于整治海南旅游環(huán)境，近9成的民眾較期盼的是大力治理欺客宰客，87.25%的民眾回答嚴(yán)打兩搶案件，85.75%的民眾回答打擊黑社、黑店、黑車，還有部分民眾回答應(yīng)提高旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量。

　　社會(huì)治安好是民眾愿望

　　調(diào)查顯示，近九成的民眾對(duì)國(guó)際旅游島建設(shè)的愿望是社會(huì)治安環(huán)境好，有安全感。

　　當(dāng)調(diào)查項(xiàng)目組工作人員問(wèn)及“海南建設(shè)國(guó)際旅游島，您的心愿是什么”時(shí)，87.38%的民眾回答社會(huì)治安環(huán)境好，安全感充實(shí)，85.13%的民眾回答交通設(shè)施完善，交通便利快捷，83.5%的民眾回答居民住房條件極大改善，78.5%的民眾回答文化娛樂(lè)生活豐富，71.63%的民眾回答商品購(gòu)購(gòu)能力不斷增強(qiáng)。

　　加大宣傳力度樹立文明形象

　　此次調(diào)查，海南民眾對(duì)海南建設(shè)國(guó)際旅游島也提出了許多的意見和建議。{$page$}

　　民眾認(rèn)為，海南應(yīng)加大對(duì)國(guó)際旅游島建設(shè)的宣傳力度，樹立海南人民文明待客的形象。窗口行業(yè)應(yīng)推廣中英文文明用語(yǔ)。導(dǎo)游、司機(jī)、海鮮店以及旅游特產(chǎn)店務(wù)必文明待客，不宰客。

　　民眾普遍認(rèn)為，省政府相關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)相關(guān)配套政策，完善工作機(jī)制，制定相關(guān)法規(guī)和管理辦法，引進(jìn)高層次的人才。加強(qiáng)旅游從業(yè)者培訓(xùn)教育，全面提升旅游從業(yè)者的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民告別陋習(xí)，提高綜合素質(zhì)，樹立講衛(wèi)生、講文明的新風(fēng)尚。

　　民意所系成功可期

　　對(duì)于海南國(guó)際旅游島建設(shè)，海南民眾態(tài)度如何?省統(tǒng)計(jì)局日前開展的一項(xiàng)調(diào)查表明，民眾對(duì)海南國(guó)際旅游島建設(shè)的支持率為95.74%，對(duì)海南國(guó)際旅游島建設(shè)的信心度為94.5%。這個(gè)調(diào)查結(jié)果十分令人鼓舞和振奮。這說(shuō)明，黨、國(guó)務(wù)院關(guān)于建設(shè)海南國(guó)際旅游島的決定，符合民心、民意，得到了海南人民的廣泛支持與擁護(hù);建設(shè)海南國(guó)際旅游島，海南人民充滿必勝的信心。

　　建設(shè)海南國(guó)際旅游島所以會(huì)得到海南民眾的廣泛支持，是因?yàn)樗虾Ｄ先嗣竦母纠?，符合海南加快發(fā)展的社會(huì)要求。建設(shè)海南國(guó)際旅游島，是黨、國(guó)務(wù)院從我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)全局出發(fā)作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，是對(duì)海南發(fā)展思路的進(jìn)一步完善和重大提升。扎實(shí)推進(jìn)國(guó)際旅游島建設(shè)，對(duì)于海南充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源條件，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)特區(qū)改革開放的排頭兵作用，實(shí)現(xiàn)海南科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，具有重大的意義。對(duì)于尚處不發(fā)達(dá)地區(qū)的海南而言，這是一次迅速增強(qiáng)實(shí)力、加快發(fā)展的極好機(jī)遇。此其一。其二，建設(shè)海南國(guó)際旅游島，以大力發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為突破口，全面推進(jìn)海南各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)，可以極大地促進(jìn)海南社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而使海南民眾分享到更多、更好的福利。所以，建設(shè)海南國(guó)際旅游島，對(duì)海南、對(duì)海南民眾而言，都是值得充分期待的好事。

　　正因?yàn)榻ㄔO(shè)海南國(guó)際旅游島符合切身利益，海南民眾才對(duì)它報(bào)以巨大關(guān)注。在這次調(diào)查中，眾多民眾對(duì)海南國(guó)際旅游島建設(shè)提出了許多好的意見和建議，如要加大對(duì)國(guó)際旅游島建設(shè)的宣傳，要規(guī)劃好國(guó)際旅游島建設(shè)，政府要出臺(tái)配套政策，加快創(chuàng)新體制機(jī)制等。從這些建議中，我們不難看出海南民眾對(duì)國(guó)際旅游島建設(shè)的思考和信心。廣大民眾的熱情參與，為推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的社會(huì)群眾基礎(chǔ)，也奠定了國(guó)際旅游島成功的較重要基礎(chǔ)。

　　但是，我們也必須看到，雖然海南國(guó)際旅游島建設(shè)得到民眾的廣泛支持，但這并不意味著民眾對(duì)當(dāng)前的一些情況全都滿意。從調(diào)查中我們得知，近九成的民眾較期盼整治旅游市場(chǎng)中的欺客和宰客行為。這也表明，雖然全省的旅游環(huán)境綜合整治已進(jìn)行了一年多，但問(wèn)題還是沒有解決，還需要相關(guān)部門繼續(xù)加大整治力度，以求全功。又如，七成以上的民眾認(rèn)為當(dāng)前阻礙國(guó)際旅游島建設(shè)的主要問(wèn)題是人才嚴(yán)重缺乏，這也給我們敲響了警鐘。海南國(guó)際旅游島需要大量的各方面人才，如果海南不能在人才使用機(jī)制體制方面進(jìn)行創(chuàng)新，恐怕難以招攬到足夠的人才來(lái)完成建設(shè)國(guó)際旅游島的重任。

　　人心齊，泰山移。盡管海南國(guó)際旅游島建設(shè)的任務(wù)艱巨，困難不少，但是，只要全省上下齊心合力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，海南國(guó)際旅游島建設(shè)的宏偉藍(lán)圖，終會(huì)變成海南人民的美麗風(fēng)景。

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