月桂莊園熱水停供、生活用水無法正常使用，業(yè)主指責(zé)業(yè)委會(huì)不作為。

    昨日（12日），西紅門月桂莊園小區(qū)停熱水進(jìn)入第九天，業(yè)主們稱，普通生活水和小區(qū)純凈水也基本不能使用。為此，部分業(yè)主成立了獨(dú)立于業(yè)委會(huì)之外的“維權(quán)業(yè)主代表小組”與物業(yè)和相關(guān)部門對話，其成員認(rèn)為現(xiàn)任業(yè)委會(huì)不作為。

    水質(zhì)、供暖問題困擾業(yè)主

    前日，百余名業(yè)主簽名支持自發(fā)組織維權(quán)活動(dòng)，他們自發(fā)組成“維權(quán)業(yè)主代表小組”

    并選出5位組長?，F(xiàn)場的業(yè)主反映，熱水、水質(zhì)、供暖等問題仍未解決。直到昨日，熱水已經(jīng)停了9天，業(yè)主們只能到洗浴洗澡。業(yè)主們說，普通生活水和小區(qū)純凈水也基本不能使用了。

    業(yè)主們還反映暖氣溫度低。一名業(yè)主說，屋內(nèi)溫度較低時(shí)才9度，根本達(dá)不到規(guī)定的16度以上。

    物業(yè)稱收費(fèi)難導(dǎo)致服務(wù)縮水負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的康通物業(yè)負(fù)責(zé)人說，物業(yè)去年10月初開始接管該小區(qū)，接管以來只收取了18萬元物業(yè)費(fèi)，很多業(yè)主不愿交費(fèi)，物業(yè)難以運(yùn)行，現(xiàn)在燒熱水和暖氣的煤是自己墊資的?！耙?yàn)闆]有資金維持，我們只能降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。”

    物業(yè)負(fù)責(zé)人說，他們之所以沒撤離小區(qū)，是因?yàn)橄氡M到自己的社會(huì)責(zé)任，不想因?yàn)樽约旱碾x去給居民帶來更大的不便。

    業(yè)委會(huì)稱曾經(jīng)努力但無成效

    部分業(yè)主則認(rèn)為物業(yè)公司服務(wù)差，不應(yīng)該留在小區(qū)。

    一些業(yè)主說，他們拒交物業(yè)費(fèi)是因?yàn)榉?wù)差。另一些業(yè)主則認(rèn)為，“停水事件”與業(yè)委會(huì)未盡職監(jiān)督物業(yè)有關(guān)，欲重選業(yè)委會(huì)，另聘物業(yè)。

    有業(yè)主稱，近日，小區(qū)內(nèi)開了多次會(huì)議，有百余名業(yè)主參加，但業(yè)委會(huì)成員卻只有兩個(gè)人參加。

    維權(quán)組一名業(yè)主說，小區(qū)已無人出面管事，“我們并不是想取代業(yè)委會(huì)，希望業(yè)委會(huì)成員站出來維權(quán)”。

    業(yè)委會(huì)一名委員說，她曾努力過，但沒見成效，且與業(yè)主溝通少，失去了大家的信任，即使辭職，她還會(huì)支持業(yè)主維權(quán)。

    目前，維權(quán)組和業(yè)主仍在向相關(guān)部門反映情況，希望熱水等問題盡快解決。（記者吳曉晶 李立強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 劉建新 石子強(qiáng)）

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