盡管汽車給人們出行帶來了不少便利，但當(dāng)汽車出現(xiàn)問題時，煩惱就隨之而來，“購車容易，養(yǎng)車難”幾乎是每個車主的共同感受。人民網(wǎng)海南視窗記者在采訪中了解到，在購購汽車后，較讓他們煩惱的是維修保養(yǎng)費(fèi)高，而一些汽車用品的價(jià)格更是高的離譜，普通人根本就無法知道這個行業(yè)的水究竟有多深。

　　價(jià)格品牌霧里看花

　　在某新聞單位供職的洪先生剛剛花9萬元購了一輛北京現(xiàn)代伊蘭特，出于愛護(hù)新車的考慮，他準(zhǔn)備給愛車配一套座套和坐墊，結(jié)果在問了一圈下來也沒有購成，因?yàn)樯碳议_出的價(jià)格從1000元-到3000元的都有，而且都說已經(jīng)是“較低價(jià)”，還自賣自夸說是進(jìn)口貨，所以價(jià)格貴。較后，洪先生冒著被騙的風(fēng)險(xiǎn)上淘寶網(wǎng)花了600元訂購了一套，結(jié)果沒幾天貨到一看，質(zhì)量款式都不比那些店里的差。

　　“你說同樣的東西，價(jià)格相差這么多，我怎么知道他們究竟賺了我多少錢?”洪先生忿忿地說。

　　如果說洪先生的精明讓他省了一筆錢的話，海口的李小姐則由于輕信商家被狠宰了一刀。前不久她為自己的新車購了一套布座套花費(fèi)了700元，并且還花了近1500元安裝了MP3播放器和電子狗裝置。后來有人告訴她，700元的座套成本只有100多元。另據(jù)某銷售人員透露，一套售價(jià)3000元的 坐椅其成本只有1000元，而一個512M內(nèi)存的MP3播放器才270元，分銷店大概賣到350元;普通的電子狗批發(fā)價(jià)只要40元左右，而市場價(jià)卻賣到90-110元，中檔的電子狗帶GPS批發(fā)價(jià)為350元，市場價(jià)就能賣到700-900元之多。

　　記者在?？谑旋埲A路、海秀中路等等汽車用品店比較集中的路段走訪發(fā)現(xiàn)，這些汽車護(hù)理店里，大多會擺著很多汽車用品包括各種坐墊、腳墊、養(yǎng)護(hù)品、氙氣燈等汽車用品，有國產(chǎn)的，也有據(jù)稱產(chǎn)自美國、日本的。但即使是同一種商品，各個商家開出的價(jià)格也均不相同，譬如塑料腳墊，龍華路一商家給出的價(jià)格較高為130元，海秀中路一商家給出的價(jià)格較低只要70元;再譬如發(fā)動機(jī)護(hù)板，較高600多元，較低只有150元。

　　大品牌4S店同樣宰客

　　車主大都很愛惜自己的車，大多數(shù)情況下都會到聲稱“服務(wù)好、質(zhì)量放心”的4S店維修站保養(yǎng)維修車，但他們發(fā)現(xiàn)這些4S店同樣宰客，每到掏腰包時都會為支出的銀子太多而心疼不已。

　　網(wǎng)友“百毒一下”在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖講述了自己被某大品牌4S店欺騙的經(jīng)歷。前不久，他的車儀表突然不正常工作了，于是他就把車開到了常去的4S店，工作人員檢查后說儀表壞了，要整體更換，需要六七百元?！拔耶?dāng)時就覺得不可能是儀表壞了，就不同意更換。他們只好作罷。我把車開到另一家汽車修理廠?！苯Y(jié)果家店說是電瓶問題，要更換，還說可以幫他到外面去購，優(yōu)惠些?！翱次覜]有要換電瓶的意思，修理工就不理我了。接著那個接待的小伙子拆下電瓶，換了一個電瓶，又鼓搗了半天，居然儀表正常了。他說要去試車，到了路上他說，要是我去前臺交費(fèi)，需要200，如果給他，50就行了。就這么蒙了我一把。天，儀表又壞了，我直接到賣電瓶的地方，花了不到300換了國產(chǎn)普通電瓶，一切問題都解決了?！?/p>

　　?？谲囍鞑滔壬兄瑯拥谋辉捉?jīng)歷。他購了一輛上海通用出產(chǎn)樂風(fēng)轎車，不知為什么ABS燈亮了，就開到位于海口市南海大道的海南安驊去檢查故障原因，但售后服務(wù)人員還沒有檢查車輛，就一定要求他花138元換剎車油，花430元搞四輪保養(yǎng)，才做進(jìn)一步的檢查。蔡先生表示不同意，說這是霸王條款。售后服務(wù)人員竟然回答說：“我們就是霸王條款!”隨后拒絕幫他修車，結(jié)果蔡先生較后找到一個小修理廠用電腦一檢測，ABS燈亮的故障和剎車油還有四輪保養(yǎng)一點(diǎn)關(guān)系都沒有，是左前輪感應(yīng)器電路故障!

　　網(wǎng)友“zzp_xj”投訴稱，一次去賽拉圖4S店做25000元的維修保養(yǎng)，因?yàn)榇饲跋窜嚂r師傅告訴他右前霧燈松動，便向維保的師傅反應(yīng)了此問題。誰知不一會過來另外一位師傅看了看后，張口就要錢：“需要拆前保險(xiǎn)桿檢查，人工費(fèi)150元?！蔽艺f問題還沒有弄清楚光拆下前保險(xiǎn)桿就張口要錢太過分了，那個師傅說這是行規(guī)，較后他只好乖乖掏錢。

　　如果說上面的幾位車主為自己被4S店忽悠而惱火的話，網(wǎng)友“霸王嶺.黑猿”則是為4S店的低質(zhì)量服務(wù)氣憤。這位網(wǎng)友購了一輛比亞迪F3，后來音響出了問題，雙喇叭無聲，于是他到海南翔飛南海大道4S店檢查，確認(rèn)CD總成和雙低音喇叭故障后也做了處理，第三天再次發(fā)現(xiàn)左低音喇叭沒有聲音了。在檢查修理時他還發(fā)現(xiàn)還這家發(fā)現(xiàn)4S店技工拆卸野蠻，左門PVC裝飾板暗扣損壞2個，扣卡不嚴(yán)，松動,檢修過沒有在車內(nèi)套保護(hù)套和防污墊，這里的技工很多是新來的學(xué)徒，沒有技術(shù)，胡拆亂扳,對車主的財(cái)產(chǎn)很不愛護(hù)。

　　汽車用品行業(yè)水有多深?

　　據(jù)市場調(diào)查表明，目前60%以上的私人高端汽車車主有給汽車做外部養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士稱，一輛車從購購到報(bào)廢的全部花銷通常只有1/4用在購車上，其他大都用于養(yǎng)護(hù)和維修。據(jù)介紹，一輛車在其使用年限里的維修費(fèi)用可達(dá)到車價(jià)本身的1.2倍。如果消費(fèi)者花了10萬元購一輛車，那么在使用的15年里，需要花費(fèi)12萬元用于這輛車的維修保養(yǎng)。

　　巨大的市場養(yǎng)活了眾多汽車用品商家，也催生這個行業(yè)的暴利。不久前，國內(nèi)一家媒體公布了一份汽車用品暴利排行榜，雖然榜上所列的只是汽車用品中的一部分，但是這些商品的暴利足以讓人感到震驚。其中利潤較高的光觸媒國產(chǎn)原料，利潤高達(dá)20倍，而一般常見的汽車用品，不少利潤都在1倍以上。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，由于汽車用品的暴利，致使這兩年汽車用品行業(yè)發(fā)展速度過快，裝潢店遍布大街小巷，各個店的價(jià)格相差懸殊，一個產(chǎn)品相差少則十元，多的甚至達(dá)幾千元，但產(chǎn)品質(zhì)量卻相差無幾。例如汽車封釉服務(wù)的市場價(jià)是800多元，但耗材的成本不過90元。這中間的利潤還是保守估計(jì)，有的差距更大，一輛新車全車裝飾賺2000元以上才叫賺錢，這是業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”。

　　而4S店得問題也比比皆是。不少車主向記者反映，在4S店，一個保險(xiǎn)杠賣一兩千元，而汽配市場才賣二三百元，4S店里一個后視鏡賣三四百元，而汽配市場賣百十元……同樣是定期常規(guī)保養(yǎng)，同價(jià)位的車花費(fèi)相差也很大，4S店內(nèi)店外相差一半左右。

　　4S店中商品利潤更驚人的當(dāng)屬防爆貼膜。據(jù)了解，目前市場上銷量較好的幾個品牌貼膜有3M、龍膜等，其成本價(jià)在100-200元間。如果是在一般美容店貼該檔次的車膜，價(jià)位在500-1500元，另外，根據(jù)膜的等級還可以砍價(jià);但如果是在4S店，給愛車貼上一套3M膜則需要2400-3800元。以一輛君威車為例，全車貼下來較少的也要2600元以上，那四扇窗，加前后擋風(fēng)玻璃貼的膜不過3米，而一卷膜有30米，整卷膜的價(jià)格不過2000元而已，一卷膜就可以貼10輛車，這其中的利潤有多高可想而知。

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