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城市營(yíng)銷十大原理與“五名聯(lián)動(dòng)”賞析

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 1123 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。
  
城市營(yíng)銷十大原理與“五名聯(lián)動(dòng)”賞析
 
一、政策——財(cái)富原理
 
  城市營(yíng)銷與企業(yè)營(yíng)銷有相同之處,但與企業(yè)營(yíng)銷又有許多不同之處。與企業(yè)營(yíng)銷相比,城市營(yíng)銷涉及的因素、范圍、結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。企業(yè)有些產(chǎn)品可以以市場(chǎng)需求來(lái)決定生產(chǎn),但“城市”這個(gè)產(chǎn)品,有時(shí)不管市場(chǎng)要不要,它已經(jīng)存在,不可能來(lái)“以銷定產(chǎn)”,如此等等,城市營(yíng)銷有它許多特殊的地方。
 
  所謂政策——財(cái)富原理,在中國(guó)特色的政治——經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,有如下幾層含義:
 
  1、運(yùn)用國(guó)家政策。“政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線”,“政治是統(tǒng)帥,是靈魂”“政治”的另一種英文解析是政策、權(quán)力,因此,在城市營(yíng)銷也必須運(yùn)用“政治也是生產(chǎn)力”的杠桿,或者“政治轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力的生產(chǎn)力”。
 
  有時(shí)國(guó)家出臺(tái)同樣的政策,但是能有機(jī)運(yùn)用其結(jié)果就完全不一樣。象14個(gè)沿海開(kāi)放城市,有些上得很快,有些城市幾乎比內(nèi)地還差,這是同樣條件不會(huì)運(yùn)用的結(jié)果。
 
2、制定城市政策。城市營(yíng)銷既是政府專業(yè)的事,也是該城市各級(jí)部門(mén)、媒體、企業(yè)及每一個(gè)公民的事。但作為一級(jí)政府,運(yùn)用上級(jí)的政策很重要,同樣也能為這個(gè)城市“制定政策”,讓政策去引導(dǎo)、調(diào)控。什么事都不能由市長(zhǎng)親自去做,應(yīng)該運(yùn)用政策的杠桿原理,讓企業(yè)、讓民眾去做,這個(gè)城市的民眾、企業(yè)的活力一旦發(fā)動(dòng)起來(lái)了,其作用就大了。
 
  3、城市要有自己的財(cái)富目標(biāo)群。城市營(yíng)銷政策——策劃是靈魂,但政策、策劃、營(yíng)銷都要圍繞增加這個(gè)城市的財(cái)富——GDP、國(guó)民收入、財(cái)政收入、民眾收入、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及環(huán)境改善,城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)等目標(biāo)。
 
  財(cái)富目標(biāo)有在目標(biāo)、小目標(biāo),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與短期目標(biāo),硬目標(biāo)與軟目標(biāo),……等它是一個(gè)非常復(fù)雜的目標(biāo)群,這些目標(biāo)間的關(guān)系有機(jī)地處理好,不能為了小目標(biāo)犧牲大目標(biāo),也不能光有硬目標(biāo)而沒(méi)有軟目標(biāo)……如此等等,必須“協(xié)同發(fā)展”。
 
  4、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合,有所為有所不為。城市營(yíng)銷跟企業(yè)究竟有很多的不同,它是“不動(dòng)物”,不需要物流、倉(cāng)儲(chǔ),也不能搬到超市去銷售。但城市營(yíng)銷有自己的一整套流水線,比如科學(xué)的規(guī)劃、設(shè)計(jì),大系統(tǒng)的策劃,民主的決策,制定靈魂的政策,建立的市場(chǎng)為的“制度平臺(tái)”等等。
 
  城市營(yíng)銷也不可能象產(chǎn)品營(yíng)銷一樣款到發(fā)貨,按時(shí)結(jié)帳……也無(wú)法放到那一個(gè)超市去銷售,也不需賣(mài)場(chǎng)等等。因此,它必須是“科學(xué)性與藝術(shù)性”,“靜態(tài)與動(dòng)態(tài)”,“組織與引導(dǎo)”等結(jié)合。該讓企業(yè)干的你不要去干預(yù),該讓民眾干的你不要去代瘡,“有所為有所不為”。
 
二、品牌通吃原理
 
  城市品牌是城市營(yíng)銷的產(chǎn)物,也是城市風(fēng)貌的綜合展現(xiàn)。同時(shí),其一經(jīng)形成,對(duì)城市的發(fā)展也將產(chǎn)生巨大的反作用,這種作用具有隱蔽性、長(zhǎng)期性、延續(xù)性等特點(diǎn)。城市品牌的作用更多的是通過(guò)間接的形式表現(xiàn)出來(lái),通過(guò)城市的產(chǎn)業(yè)和城市的加速發(fā)展、城市品位提高等方面表現(xiàn)出來(lái),因此對(duì)城市品牌不僅要建設(shè),更要進(jìn)行強(qiáng)有力的管理。
 
  十年來(lái)我國(guó)城市化一直呈較快增長(zhǎng)勢(shì)頭,目前已接近發(fā)展中國(guó)家的平均水平。按照世界經(jīng)營(yíng)城市發(fā)展的一般規(guī)律,隨著工業(yè)化進(jìn)程的加速,多數(shù)國(guó)家城市的水平在30%至70%之間,處于城市化加速發(fā)展階段。綜合考慮人均收入、工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)構(gòu)成、流動(dòng)人口等關(guān)聯(lián)因素,目前我國(guó)已進(jìn)入城市化加速階段。所以,工業(yè)化社會(huì)衍生的結(jié)果必然是城市的核心價(jià)值可以被用來(lái)定位和包裝之后產(chǎn)生出新的附加值——品牌。
 
  城市化之后要向品牌化方向發(fā)展,必須具備一種體制,使得城市不僅是一個(gè)行政區(qū)域,也是一個(gè)巨大的商品。因?yàn)?,傳統(tǒng)意義上的城市已經(jīng)在商品經(jīng)濟(jì)體制的推動(dòng)下,其功能從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的一個(gè)單位被納入到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則之中。城市的所謂形象不再是停留在美化市容的表層,吸引投資促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)巨大的動(dòng)力驅(qū)使城市將自己象商品一樣需要包裝和品牌化之后拿到國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際市場(chǎng)上推廣。另外,全國(guó)統(tǒng)一的要素市場(chǎng)開(kāi)始形成,城市住宅、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等各項(xiàng)改革不斷深化,大量轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力已獲得穩(wěn)定的城市就業(yè)崗位,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全方位的社會(huì)滲透逐步清除了經(jīng)營(yíng)城市的體制障礙,催化了中國(guó)城市被品牌化的土壤,各個(gè)城市尤其是進(jìn)入到21世紀(jì)之后,象萌發(fā)的種子一樣到處都打出了建造城市品牌的旗子。除了過(guò)去東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的城市,如上海、大連、深圳、青島等城市外,從今年開(kāi)始,許多內(nèi)地城市也提出打造城市品牌的口號(hào)。如,為了加快杭州市城市化、現(xiàn)代化的步伐,迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),杭州市委、市政府除把杭州定為“休閑之都”以外,將在2006年召開(kāi)世界休博會(huì)以外,又提出了“住在杭州”的城市品牌發(fā)展戰(zhàn)略;武漢市為了提升武漢的知名度,改變武漢的傳統(tǒng)形象,政府也提出,要從塑造城市品牌的高度,精心規(guī)劃,精心設(shè)計(jì),精心組織,精心建設(shè);以療養(yǎng)避暑著稱的秦皇島市,市政府以長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略眼光重新審視這座城市,提出了以大型經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)展示城市總體形象,逐步熔鑄城市無(wú)形資產(chǎn);以城市無(wú)形資產(chǎn)的積累與釋放,塑造城市品牌的思路?,F(xiàn)在,不僅是大城市,而且越來(lái)越多的中小城市也開(kāi)始重視城市品牌的建設(shè),渴望利用和挖掘當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的資源,創(chuàng)造出自己城市的特色來(lái)。例如,山西的大同,今年七月由山西省旅游局和大同市政府共同舉辦,以“展歷史文化名城輝煌、亮杰出旅游城市品牌”為宗旨的大同云岡旅游節(jié)活動(dòng);而以“大紅燈籠高高掛”而的山西喬家大院所在地晉中市,則以明清民居建筑為特點(diǎn)建立自己城市的品牌定位;地處東北的營(yíng)口市,堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)城市理念,正打造嶄新的城市品牌,并以此促進(jìn)招商引資和擴(kuò)大開(kāi)放,從而帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
 
  如何建立城市品牌也并不是一個(gè)廣告、一次公關(guān)活動(dòng)可以解決問(wèn)題的,城市功能如此的豐富,城市職能的如此復(fù)雜,都使城市的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)異常的龐雜,從經(jīng)濟(jì)、文化、交通、環(huán)境到居住、安全、教育和城市建設(shè),每一個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)乎城市整體形象的塑造。一個(gè)環(huán)節(jié)的明顯缺陷都會(huì)使城市面臨尷尬,形象受損,例如石家莊的爆炸案、??诘臓€尾樓現(xiàn)象、廈門(mén)的走私案以及洛陽(yáng)的火災(zāi)事件都使這些城市的形象蒙上了一層陰影,有些則受到是“硬傷”,短時(shí)間內(nèi)不容易恢復(fù)。經(jīng)歷了20年的高速發(fā)展,中國(guó)的城市雖然普遍擺脫了貧窮,但仍然薄弱的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、落后的城市建設(shè)和亟待提高的人口素質(zhì)都是經(jīng)營(yíng)城市、建立城市品牌過(guò)程中較艱巨的工程?!?/DIV>
 
三、城市定位原理
 
  城市經(jīng)濟(jì)和城市文化的崛起,除了使城市對(duì)人口和人才具有更大的吸納力外,在經(jīng)濟(jì)的層面上對(duì)投資和促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有決定性的推動(dòng)力。對(duì)于城市,在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中,則面臨著在全國(guó)眾多其它城市中形成自己的定位和形象塑造的問(wèn)題,只有這樣才能把城市的綜合實(shí)力整合起來(lái),從而形成的包容力和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)文化的更大突破:城市的定位和形象的形成,有些是歷史的結(jié)果和痕跡,有些就需要人為的去營(yíng)造和經(jīng)營(yíng),就像塑造一個(gè)產(chǎn)品的品牌形象和品牌個(gè)性一樣。在新世紀(jì),許多城市都尋求新的形象定位,從而為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開(kāi)辟更廣闊的空間?!?/DIV>
 
  一些在城市經(jīng)營(yíng)和規(guī)劃方面起步比較晚的城市雖然在很短時(shí)間內(nèi)很難拿出一個(gè)全面的城市經(jīng)營(yíng)定位的解決方案,但也開(kāi)始在尋求特色方面作為突破口,樹(shù)立城市的新氣象。蘇州的再度被關(guān)注是從蘇州新城和蘇州工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的崛起開(kāi)始的,這里云集了眾多的跨國(guó)企業(yè)和臺(tái)資企業(yè),逐漸成為全球一個(gè)新的IT產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地,發(fā)展速度非常驚人,這里是蘇州的希望,逐漸取代了80年代鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)曾經(jīng)帶給蘇州的輝煌。武漢曾經(jīng)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代重要的工業(yè)和科教基地,但近20年的發(fā)展卻使武漢的經(jīng)濟(jì)地位逐漸下降,似乎只有黃鶴樓、東湖才能使人聯(lián)想起武漢,新世紀(jì),武漢開(kāi)始打造“光谷”,利用自己的科技優(yōu)勢(shì)在5年里建成中國(guó)的光纖基地,成為中國(guó)新興的科技基地,“光谷”概念的推出成為武漢未來(lái)若干年的主要“賣(mài)點(diǎn)”:地處西南的成都一直以來(lái)能夠被人記住的恐怕就是小吃、川菜、杜甫草堂這些歷史和傳統(tǒng)的標(biāo)志,自從《新周刊》把成都評(píng)選為中國(guó)“第四城”后,成都似乎一下子就成為一個(gè)明星城市,科技城、美女城、成都球市似乎成為成都新的標(biāo)桿,成都人也陶醉在“第四城”的光環(huán)里,借著西部大開(kāi)發(fā)又火了一把。
 
  定位是城市營(yíng)銷、建立城市品牌的靈魂,城市品牌存在的價(jià)值是它在市場(chǎng)上的定位和不可替代的個(gè)性,就如同產(chǎn)品品牌一樣,品牌之所以屹立百年不倒,就因?yàn)樗冀K遵循著自己的定位和保持著與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。任何產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)都離不開(kāi)獨(dú)特的市場(chǎng)定位,同樣,城市也不例外。因?yàn)槎ㄎ坏膶?shí)質(zhì)就是將城市放在目標(biāo)受眾心目中給它一個(gè)無(wú)獨(dú)有偶的位置,由此而形成這個(gè)城市鮮明的品牌個(gè)性。目前國(guó)內(nèi)的城市之所以缺乏個(gè)性、雷同,大多數(shù)未能從戰(zhàn)略定位的角度來(lái)考慮城市的全盤(pán)發(fā)展,只是基于市容美化、地產(chǎn)規(guī)劃和招商引資等單一因素考慮,一窩蜂地搞城市綠化和所謂形象工程。在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上確定未來(lái)城市在目標(biāo)受眾心目中的形象,頭先要考慮自己的資源優(yōu)勢(shì),和其他相同性質(zhì)的城市相比,自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里;另外,要考慮社會(huì)公眾對(duì)定位的認(rèn)同;其次,要根據(jù)投資者甚至國(guó)際社會(huì)的認(rèn)同來(lái)確定自己的發(fā)展定位,以使未來(lái)品牌形象能夠體現(xiàn)城市規(guī)劃和投資硬環(huán)境建設(shè)對(duì)投資者的影響。特別是中國(guó)加入WTO之后,城市形象的國(guó)際化取決于國(guó)際社會(huì)對(duì)你定位的認(rèn)可,而不是主觀的硬性宣傳。
 
  以香港為例,其

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