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房地產(chǎn)廣告的食物鏈
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 656 次
導(dǎo)語(yǔ):開(kāi)發(fā)商說(shuō),我有一半的廣告費(fèi)白花了,但我不知道花在哪兒了。廣告公司說(shuō),你吃一百個(gè)饅頭能飽,但前九十九個(gè)你也不能省啊。媒體說(shuō),我不光是串場(chǎng)子的,除了廣告外,我還有更多的促銷產(chǎn)品。營(yíng)銷策劃公司說(shuō),廣告公司也來(lái)?yè)屔饬恕Y?gòu)樓的問(wèn),我信誰(shuí)?從鄧智仁到SARS如果將1992年的小平南巡當(dāng)作中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的起點(diǎn)的話,房地產(chǎn)廣告的歷史應(yīng)該更早一些。1992年以前已就有了外銷房,這些房子在《中國(guó)日?qǐng)?bào)》或《中華工商時(shí)報(bào)》上,像發(fā)通知一樣的發(fā)布廣告。1992年底,42歲的香港人鄧智仁來(lái)到北京。這個(gè)連普通話都說(shuō)不清楚的香港人開(kāi)啟了中國(guó)的地產(chǎn)廣告時(shí)代。他帶來(lái)了橫掃香港的營(yíng)銷策略,他的廣告攻勢(shì)成為開(kāi)發(fā)商的尚方寶劍,甚至是營(yíng)銷的先進(jìn)利器。今天來(lái)看,廣告只是營(yíng)銷的一個(gè)手段,但在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)廣告等于營(yíng)銷。開(kāi)發(fā)商打完廣告后,就可以在家等電話了。在1998年以前,房地產(chǎn)廣告并沒(méi)有形成一個(gè)行業(yè),銷售代理公司執(zhí)掌著廣告的具體操作,操作方式也基本照搬了香港和臺(tái)灣的方法。在此時(shí)期,媒體已經(jīng)嗅到了地產(chǎn)廣告的誘人氣息。在北京,《精品購(gòu)物指南》彩版亮相較先掘到桶金,《北京青年報(bào)》和《北京晚報(bào)》迅速跟進(jìn),成立地產(chǎn)???。房地產(chǎn)廣告成為媒體競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。1999年潘石屹和現(xiàn)代城的亮相成為重要的分界點(diǎn)。他頭次將一個(gè)概念--SOHO--系統(tǒng)的灌輸?shù)疆a(chǎn)品設(shè)計(jì)與廣告?zhèn)鞑ブ小T谝粋€(gè)缺乏營(yíng)銷大師的行業(yè)里,潘石屹是一個(gè)異數(shù)。他不僅用概念整合廣告,而且極其熟練的運(yùn)用各種公關(guān)手段,他在各種與地產(chǎn)不相關(guān)的場(chǎng)合露面,甚至還去拍電影。他的語(yǔ)言中,用樸素的生活常識(shí)和不斷轉(zhuǎn)換、嫁接的概念俘獲媒體。當(dāng)長(zhǎng)城腳下的公社在威尼斯獲獎(jiǎng)后,老潘已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了廣告的高端境界--不需要再作廣告了。這個(gè)時(shí)期本土廣告公司的相繼成為主流乙方,他們把正在形成的中產(chǎn)不斷細(xì)分,貼上各種生活方式的標(biāo)簽。媒體市場(chǎng)迎來(lái)了一輪噴發(fā)期,DM雜志、時(shí)尚、財(cái)經(jīng)類雜志崛起,可以選擇的傳播工具能夠達(dá)到10種左右。廣告?zhèn)鞑I(yè)開(kāi)始進(jìn)入渠道管理:房展會(huì)曾盛極一時(shí),很多項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)都放在房展會(huì)上;會(huì)所、俱樂(lè)部、高爾夫球場(chǎng)開(kāi)始凸現(xiàn)廣告價(jià)值,客戶數(shù)據(jù)庫(kù)越來(lái)越值錢,甚至有的公司聲稱能夠鎖定EMBA。這是一個(gè)平面廣告的黃金時(shí)代。突發(fā)的偶然事件往往會(huì)成為歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2003年春夏之交的SARS把房地產(chǎn)廣告推上了另一個(gè)臺(tái)階。廣告投放更加多元化,傳播戰(zhàn)略也從單一廣告轉(zhuǎn)向了整合行銷。當(dāng)年新浪的網(wǎng)絡(luò)廣告達(dá)到了3000萬(wàn)元,是一年前的10倍以上。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)資訊公司較新數(shù)字,2004年網(wǎng)絡(luò)房地產(chǎn)廣告已經(jīng)達(dá)到了2.5億,切走了一大塊的平面市場(chǎng)。城市的交通惡化和家庭轎車的增長(zhǎng),使得戶外廣告和電臺(tái)廣告獲得青睞。開(kāi)發(fā)商可以選擇10種以上的媒體,形成立體的廣告攻勢(shì)。廣告公司開(kāi)始言必稱整合行銷。更專業(yè)的表述是4P到4C,推廣變傳播,一切以消費(fèi)者為;更簡(jiǎn)單的表達(dá)是,廣告少了,活動(dòng)多了,花在公共關(guān)系的成本更高了。
幫忙和幫閑。依據(jù)慧聰國(guó)際咨詢有限公司的較新數(shù)據(jù),2004年平面媒體地產(chǎn)廣告刊例價(jià)是98.6億元,而處于位的藥品廣告(不包括醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu))為40億元。2004年上半年,房地產(chǎn)投放廣告的是《北京青年報(bào)》,已經(jīng)達(dá)到2.8億以上,《廣州日?qǐng)?bào)》2.7億元,《南方都市報(bào)》1.12億。事實(shí)上,在2002年房地產(chǎn)廣告就已經(jīng)超過(guò)藥品廣告,坐在了老大的位置上。根據(jù)媒中媒調(diào)查機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),2002年各媒體的地產(chǎn)廣告總量達(dá)到101.39億元,成為頭家突破百億元的行業(yè)。2003年更是達(dá)到159.15億元,增幅為56.97%,占總額的14.75%。2002年房地產(chǎn)廣告投放增幅排名第四,2003年躍居,增收了57.76億元。2000年至2003年房地產(chǎn)行業(yè)就一直處于快速增長(zhǎng)階段,年平均增長(zhǎng)率達(dá)到了33%。依據(jù)慧聰?shù)妮^新統(tǒng)計(jì),2004年受宏觀調(diào)控的影響,平面媒體地產(chǎn)廣告增幅由30%以上,下降為10%,預(yù)計(jì)2005年平面廣告也會(huì)維持這樣一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的增長(zhǎng),慧聰副總裁姚林對(duì)記者說(shuō)。所有想切這塊蛋糕的媒體,都不得不面對(duì)一個(gè)殘酷的定律:一座城市60-70%的地產(chǎn)廣告集中在2-3家媒體。以2004年上半年的北京地產(chǎn)廣告市場(chǎng)為例,《北京青年報(bào)》占到了42%,每年北青和北晚都會(huì)瓜分70%的市場(chǎng)?!侗本┩韴?bào)》廣告部副總經(jīng)理杜宏利接受采訪時(shí)說(shuō)到,2004年富力城北京廣告費(fèi)用為3000萬(wàn),北青和北晚各分到1000多萬(wàn),剩下幾百萬(wàn)為其他多家媒體蠶食,兩主兩副,是開(kāi)發(fā)商投放的策略分布。為了進(jìn)入這個(gè)投放小圈子,媒體與地產(chǎn)商形成了有意思的結(jié)構(gòu)。我們調(diào)查了44家報(bào)紙,41家的房地產(chǎn)版都是在廣告部下邊的,《北京晚報(bào)》廣告部經(jīng)理倪寶忠說(shuō),這一塊跟市場(chǎng)關(guān)聯(lián)度太大了。地產(chǎn)主編頭先是營(yíng)銷主編,其次才是內(nèi)容主編。媒體成為地產(chǎn)營(yíng)銷的重要鏈條--房展會(huì)的組織者、論壇營(yíng)造者,購(gòu)房人的參謀、老總踩盤(pán)的導(dǎo)游。既幫忙,也幫閑。盡管如此,傳統(tǒng)的平面廣告的效力在大幅下降。以前一個(gè)廣告,電話100多個(gè),現(xiàn)在能接到2到30個(gè)電話,就不錯(cuò)了,哪一家報(bào)紙都不會(huì)太好,倪寶忠說(shuō)。另一方面,平面媒體廣告的角色也在發(fā)生變化?,F(xiàn)在報(bào)紙廣告更像是做秀,開(kāi)發(fā)商說(shuō)我有房子在賣了,我的實(shí)力很雄厚,龐博國(guó)際執(zhí)行董事劉東說(shuō)。單純的廣告在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的比例越來(lái)越低。
極限運(yùn)動(dòng)。每一瓶可口可樂(lè)都是相同的,但是世界上沒(méi)有一套相同的房子,即使戶型相同,不同的樓層也有不同的景觀,百人行策動(dòng)總裁童淵說(shuō),房地產(chǎn)廣告和其他廣告的區(qū)別也就在這兒。可樂(lè)需要長(zhǎng)期的廣告維護(hù)品牌,而地產(chǎn)廣告則是需要迅速的創(chuàng)造品牌,從無(wú)到有。有意思的是,隨著大品牌進(jìn)入的國(guó)際4A公司竟沒(méi)有在房地產(chǎn)市場(chǎng)上分到一杯羹。歐美經(jīng)典廣告的廣告法則天然不適應(yīng)房地產(chǎn)廣告,這讓房地產(chǎn)廣告生下來(lái)就有個(gè)自由身?,F(xiàn)在國(guó)際4A更多的是做長(zhǎng)期性品牌維護(hù)和延展,讓一個(gè)生命從市場(chǎng)的土地里生長(zhǎng)出來(lái)的創(chuàng)意能力他們?cè)缇蛠G失。其實(shí)奧格威的廣告原理更多地來(lái)自一個(gè)品牌的從無(wú)到有,現(xiàn)在卻被曲解地用在品牌維護(hù)上,廣告的創(chuàng)造性被閹割了。為什么國(guó)際4A做不了房地產(chǎn)?因?yàn)橐坏┲荒苡眠@個(gè)市場(chǎng)的語(yǔ)言說(shuō)話或用自己思考得來(lái)的聲音說(shuō)話,他們就啞巴了,豐信東說(shuō),作為消費(fèi)者,你會(huì)被一個(gè)賣點(diǎn)打動(dòng)去購(gòu)飄柔,房子你卻要考慮一堆。房子必須有幾個(gè)賣點(diǎn)才能讓消費(fèi)者打動(dòng)。當(dāng)前,國(guó)際4A看不到這個(gè),只是閉著眼睛一味地強(qiáng)調(diào)單純。文案被認(rèn)為是4A廣告公司的軟肋。4A的文案大多數(shù)只是一幫拿著文案薪水的文秘。--或者說(shuō)是多認(rèn)識(shí)了幾個(gè)英文詞的文案購(gòu)辦,豐信東說(shuō),4A的文案盛產(chǎn)又土又洋又串了味的漢語(yǔ)夾生飯。沒(méi)有人不承認(rèn)廣告是溝通--可沒(méi)有共同語(yǔ)言就沒(méi)有溝通,可以說(shuō)中國(guó)的4A這么多年來(lái)只是做了所謂的廣告,而沒(méi)有和中國(guó)的市場(chǎng)真正溝通。開(kāi)發(fā)商把迅速建立品牌完成銷售的任務(wù),甚至是一錘子購(gòu)賣的任務(wù)交給了本土精英們。如此局面轉(zhuǎn)換成任務(wù)下放給推廣營(yíng)銷時(shí),審時(shí)度勢(shì)的正常理性已經(jīng)急迫的自我解壓或盲目虛高帶動(dòng)成東一榔頭西一棒子的片面境地,攬勝總經(jīng)理?xiàng)詈HA說(shuō)。于是房地產(chǎn)廣告形成了獨(dú)特的形式和巨大的張力。你會(huì)在特定的幾天內(nèi)被狂轟濫炸,仿佛在看連載小說(shuō)或者連環(huán)畫(huà),開(kāi)發(fā)商甚至可以在的報(bào)紙上一口氣包下八個(gè)版面;而在其它時(shí)間悄無(wú)聲息。戶外廣告只有文字,沒(méi)有圖畫(huà),這對(duì)讀圖時(shí)代的人來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一種挑戰(zhàn);開(kāi)車時(shí)聽(tīng)到一段爵士樂(lè),寥寥兩三句話,全然與項(xiàng)目無(wú)關(guān),與房子不搭界,也不留電話,必須讓人從其它渠道了解。樓書(shū)越來(lái)越像書(shū),如果想要讀懂,還需要再求助其他的工具書(shū)。豐信東甚至認(rèn)為,地產(chǎn)廣告的文案就是一場(chǎng)極限運(yùn)動(dòng),因?yàn)槊枋龅膶?duì)象永遠(yuǎn)離不開(kāi)交通、綠化、配套、容積率、投資幾個(gè)詞,而你必須說(shuō)得不一樣。房地產(chǎn)廣告既要有較通俗的解釋,也要有較高尚的解讀;既要有較不羈的外套,也要有較厚道的里子。房地產(chǎn)廣告強(qiáng)調(diào)動(dòng)作性,因?yàn)橛泻軓?qiáng)的空間和時(shí)間的限制,要求你的所謂整合營(yíng)銷是一串連續(xù)的動(dòng)作。好多其他的廣告影響可以是長(zhǎng)期的,一拳打下去,肉眼看不到反應(yīng);但是房地產(chǎn)不一樣,一拳出去,是要聽(tīng)到喊救命的按照楊海華的話說(shuō),評(píng)判現(xiàn)今中國(guó)房地產(chǎn)廣告的整體狀態(tài),從現(xiàn)實(shí)主義角度形成的理論出發(fā),可概括為'摸著石頭過(guò)河',換句話說(shuō),真正敬業(yè)的地產(chǎn)廣告人必須根據(jù)中國(guó)國(guó)情,把自己錘煉成可人可鬼、可男可女、可老可少、可輕可重、可進(jìn)可退、可上可下、可迅速反應(yīng)成為任意可能的演技派演員。大家想想,'存在即合理'在中國(guó)房地產(chǎn)整合營(yíng)銷中,一直都在取代'凡事預(yù)則立'。楊海華的想法是,廣告不應(yīng)該只是食物鏈的末端,他甚至要在前期顛覆項(xiàng)目。
公信力。無(wú)論從形式還是內(nèi)容,媒體與廣告公司的極限運(yùn)動(dòng)較終都要過(guò)受眾這一關(guān)。美國(guó)營(yíng)銷大師阿爾里斯的研究發(fā)現(xiàn),一般人每天接觸到237個(gè)廣告,或者說(shuō)一年接觸8.65萬(wàn)個(gè)廣告,如果237個(gè)廣告都是電視廣告,則相當(dāng)于一部電影的長(zhǎng)度。他所指的每個(gè)人包括從嬰兒一直到住在養(yǎng)老院的老人,一個(gè)黃金年齡的中產(chǎn)應(yīng)該會(huì)接觸到5-6倍的廣告。在中國(guó)這個(gè)數(shù)字同樣具有可參照性。如何從每年8.65萬(wàn)個(gè)廣告中引起注意脫穎而出是一回事;讓受眾感同身受,而非自說(shuō)自話,則是另一回事。無(wú)論媒體還是廣告公司都面臨著'公信力'的問(wèn)題,李雪凇說(shuō),廣告業(yè)是一個(gè)被社會(huì)誤讀為購(gòu)賣媒體的行業(yè),門檻極低,沒(méi)有社會(huì)地位和先天的受尊重;廣告業(yè)像個(gè)拼裝車間,是知識(shí)輸入和和思想管理輸出的邊緣行業(yè),缺乏真正的洞見(jiàn)和深厚的內(nèi)涵。在伊索寓言里,風(fēng)和太陽(yáng)打賭誰(shuí)能讓旅行者脫掉大衣。風(fēng)先來(lái),可是風(fēng)吹得越猛烈,旅行者把大衣裹得越緊。然后太陽(yáng)開(kāi)始發(fā)光,不久旅行者感到熱了,他把大衣脫了。太陽(yáng)贏了。媒體與廣告人談?wù)摏_擊力,越想強(qiáng)行進(jìn)入越困難。但是行業(yè)公信力,卻往往能夠提醒消費(fèi)者,有一種優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品或新的服務(wù)問(wèn)世了。
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