元旦春節(jié)接踵而至，又到樓盤廣告滿天飛、開發(fā)商優(yōu)惠一推再推的時候。

　　樓盤廣告是吸引消費者眼球的較有效促銷方式，而節(jié)假日又是某些不良發(fā)展商為盡快促銷，廣為傳播虛假廣告之時。據(jù)廣東省消費者協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)字顯示，在房地產(chǎn)糾紛以及房地產(chǎn)投訴案中，不實廣告占了相當?shù)谋壤?。廣告欺詐有哪些類型，容易出現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)上？消費者在購房過程中如何識別虛假廣告？就此問題，記者采訪了96912的購房專家及有關部門負責人。

　　在眾多商業(yè)廣告中，商品房的廣告在語言、制作等方面的精美程度都名列前茅。它不僅在視覺、聽覺上大大刺激人們的購購欲望，還在一定程度上使消費者獲得美的享受。但令人遺憾的是，美麗的廣告背后，卻往往隱含著一個又一個誘人的陷阱。

　　據(jù)96912專家介紹，在房地產(chǎn)廣告中，虛假違法廣告五花八門，主要表現(xiàn)為夸大宣傳，向購房者承諾與實際情況不符或根本無法兌現(xiàn)或令人誤解的各種價格優(yōu)惠、服務標準、環(huán)境及配套設施、物業(yè)管理；未能按規(guī)定要求明示價格和面積；未取得商品房預售許可證的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以“內(nèi)部認購”、“內(nèi)部登記”等名目發(fā)布廣告等等。

　　夸大宣傳是常用伎倆

　　“夸大”是廣告中較常用的手法。一個只有幾百平方米的綠化地，發(fā)展商往往在廣告中卻稱之“大型園林”；明明不到十米的樓距，也要說成是“超寬樓間距”；明明只有一兩張乒乓球桌的會所，卻稱“體育設施配套齊全”；明明對著個臭水溝，偏要說是“江景”……發(fā)展商為模糊樓盤與市區(qū)地帶或主干道、商場、車站、文化場所的距離，往往用“××時辰車程”來表述，實際上這種車程所用的“速度”至少也要達到每公里160公里以上。

　　“完全低價”沒好貨

　　樓盤剛開盤或一個新推銷期開始時，樓盤往往會打出一批“完全低價”房。通常情況下，這種廣告中的“完全低價”不是沒什么好貨，就是根本不存在的“噱頭”。96912專家提醒，對新盤發(fā)展商一般都會采取低開高走的策略、內(nèi)部認購或剛公開發(fā)售時往往在廣告上大打“低價”牌，還會在報紙廣告上單獨印出一些特別低價的單元，甚至印出一些所謂“ ”房型。對特價單元和特推房型，消費者一定要慎重，因為這些單元往往不是賣不掉的就是位置有問題的。發(fā)展商把這叫“較后沖刺”、集中出貨。

　　“世界公司”多為本地企業(yè)

　　為滿足某些消費者的崇洋心理，樓盤廣告往往大打“××世界公司設計”、“××國際物業(yè)”負責公司物業(yè)管理等牌子。

　　其實，按中國的有關法律，外資公司是不能單獨負責房地產(chǎn)項目設計的。換言之，外資設計單位不能單獨建筑設計一個樓盤，而必須與某家國內(nèi)公司共同設計。其實真正做出房型設計的還是國內(nèi)的公司。

　　至于物業(yè)管理，也不要相信會由廣告上的外資單位來實施。通常本地公司只會購他們一個名字，然后就以“××物業(yè)顧問”為“噱頭”。即使真正實施，這些外資物業(yè)公司通常也只為單價在一萬元以上的樓盤服務，別的其實還多由本地公司來管理。

　　外觀還需眼見為實

　　如今的房地產(chǎn)廣告可謂一個比一個漂亮，與實際卻有較大距離。消費者千萬不要輕信廣告上的建筑效果圖。另外，也別以為面磚的外墻就是好的，其實面磚漏水比涂料漏水的幾率要高得多。在國外，樓房基本都用高端涂料做外墻，很少使用面磚當外墻?！皽尸F(xiàn)樓”其實也是“期樓”

　　有些廣告上大打“準現(xiàn)樓”旗號，但實際上，這些“準現(xiàn)樓”就是“期樓”，往往是一些外立面接近完成的項目，離通過綜合驗收能正式入住還需一段時間，同樣存在“期樓”風險。

　　細辨“全屋進口品牌”

　　時下，包裝修的成品屋已日益流行，但“裝修標準”也往往成為虛假廣告的慣用手法。

　　開發(fā)商較喜歡打出的招牌是“超豪華裝修”和“全屋進口品牌”。但究竟是不是“超豪華裝修”、有沒有“進口產(chǎn)品”卻只有開發(fā)商說了算。

　　無預售證“內(nèi)部認購”

　　按國家有關規(guī)定，未取得預售證的房子是不能銷售的，但有的開發(fā)商在沒有銷售許可證的情況下，以其他房產(chǎn)銷售許可證進行冒充，打出本房產(chǎn)的形象廣告。廣告中沒有房產(chǎn)銷售字樣，卻留下咨詢電話，一旦有人詢問，即借機售房。這種房子，或者是違章建筑，或者存在質量等其他問題，不能得到房管部門的認可。

　　利用模糊概念大做文章

　　隱瞞實情是樓盤常用的廣告伎倆，明明有規(guī)劃路卻大稱“全封閉式管理”；明明規(guī)劃是建筑用地，卻大稱面對大型園林綠化……

　　至于利用模糊概念大做文章，改變房產(chǎn)的區(qū)域歸屬，近期更大為常見。比如原本屬于白云區(qū)的樓盤，因為與天河北相近，就冠之“天河北樓盤”；明明是黃埔地界，也因為與天河區(qū)交界，就大張旗鼓地打出“天河東”旗號，住戶往往要在辦理房產(chǎn)證時才發(fā)現(xiàn)受騙上當。

　　圖：購房時，一定要將房屋設計圖紙納入合同內(nèi)容之中，以防止房產(chǎn)商隨意更改圖紙，影響房屋質量。

　　不幸上當可投訴

　　據(jù)96912專家介紹，業(yè)主發(fā)現(xiàn)開發(fā)商的廣告有欺騙行為，頭先要找開發(fā)商或銷售代理商交涉，未果情況下，可以到有關部門投訴。屬于房產(chǎn)開發(fā)許可證或銷售許可證問題，可以到廣州市國土資源與房管局投訴。如果屬于廣告引起的問題，可以到消協(xié)投訴，較終由市工商局廣告管理處作出處理決定。

　　消費者也可以直接到市工商管理局廣告處投訴。市工商管理局廣告處是房地產(chǎn)廣告的直接管理部門，他們調(diào)查確認屬于違法廣告的，將對房產(chǎn)商及廣告經(jīng)營單位給予處罰。

　　但是，消費者要得到相應的經(jīng)濟補償卻不容易。96912專家指出，訴諸法律是必須的。合同是法律審判的重要依據(jù)，如果廣告內(nèi)容已經(jīng)寫入合同，官司還順利一些；如果廣告或口頭承諾并沒有寫入合同，消費者則難以勝訴。許多房產(chǎn)商正是利用消費者不懂法律而鉆空子，不把廣告內(nèi)容寫入合同，一些消費者往往因此吃了大虧。96912專家提醒，一定要把好合同這一關，將廣告中的所有許諾寫入合同，即使存在廣告欺詐，消費者也可以依據(jù)合同狀告開發(fā)商違約要求賠償。

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