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裝修不到一年出現(xiàn)質(zhì)量問題,裝修公司搬走了

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 514 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。
  “我家裝修不到一年,墻體就有裂縫了。柜子油漆有個(gè)別地方出現(xiàn)開裂、墻體有些脫皮、返潮現(xiàn)象。我跑到那裝修公司,早搬了家,找不著蹤影?!苯?,東莞寮步鎮(zhèn)劉女士向記者講述了她家房子裝修不到一年出現(xiàn)質(zhì)量問題的遭遇。

  擅自增減裝修項(xiàng)目、修改方案

  去年10月,為了省錢,她找到一家在大嶺山的裝修公司為她裝修新購(gòu)的房子,剛開始裝修隊(duì)的負(fù)責(zé)人將設(shè)計(jì)方案說得天花亂墜頭頭是道,她聽了還挺滿意??稍谑┕み^程中,裝修隊(duì)根本不按合同約定,擅自增減裝修項(xiàng)目、修改方案。還振振有詞地說施工中出現(xiàn)問題,肯定會(huì)有變化,如果不那樣修改的話房子到時(shí)出現(xiàn)問題他不負(fù)責(zé)。原約定兩個(gè)月完工,結(jié)果到過了春節(jié)才裝修完,結(jié)算費(fèi)用時(shí),她發(fā)現(xiàn)比合同約定的裝修費(fèi)用超了近兩萬(wàn)。今年5月份她搬進(jìn)去住了,經(jīng)歷了一個(gè)夏天,現(xiàn)在到了秋末,她就發(fā)現(xiàn)墻體開始脫皮、衛(wèi)生間漏水等,打那裝修公司電話已是空號(hào),到大嶺山去找人,那裝修公司早已關(guān)了門,根本沒法聯(lián)系?!?

  記者在采訪中了解到,像劉女士這種遭遇的還真不少,原因是大多數(shù)業(yè)主對(duì)裝修根本就是外行,很難得一下就能摸透裝修中需要注意的種種關(guān)鍵環(huán)節(jié),裝修中的細(xì)節(jié)就更注意不到了。裝修前也沒有花多少功夫?qū)ρb修公司進(jìn)行考察,還有的為了省錢就找了街邊游擊隊(duì), 遇到職業(yè)道德好的,還算幸運(yùn),遇上職業(yè)道德不好的,裝好收了錢走人,事后出了問題就根本找不著人了。

  家庭裝修陷阱無(wú)處不在

  在裝修行業(yè)中,無(wú)“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”、無(wú)“稅務(wù)登記證”、無(wú)“裝飾資質(zhì)等級(jí)證”等合法手續(xù)的單位較為普遍,他們?cè)谑┕ぶ屑炔恢v質(zhì)量又不按工期完工。許多家裝企業(yè)技術(shù)力量薄弱,招募“馬路裝修隊(duì)”來施工,無(wú)法保證施工質(zhì)量。

  一位曾在裝修公司從業(yè)多年的劉先生稱,從與業(yè)主簽合同到裝修整個(gè)過程,陷阱無(wú)處不在。頭先,裝修合同暗藏柔性陷阱。裝修公司與業(yè)主簽訂合同時(shí),大都會(huì)留下可以增加費(fèi)用的陷阱。裝修公司給業(yè)主增加費(fèi)用,手段多種多樣,主要有變更設(shè)計(jì)方案、變更使用材料和增加裝修項(xiàng)目等。他告訴記者,合同里約定使用的某種材料,在施工過程中,被施工方偷換成同品牌但不同批號(hào)的材料,但兩者之間的差價(jià)很大。還有就是在合同中明寫著的,但在施工過程中業(yè)主不可能時(shí)時(shí)刻刻都盯著,這就給裝修公司逮著鉆空子的機(jī)會(huì)了。如合同上明寫著刷油漆8遍,可刷油漆時(shí)業(yè)主不在,對(duì)方只刷兩三遍,較后說刷夠個(gè)8遍,因?yàn)樗⒘藥妆闊o(wú)從界定,業(yè)主也無(wú)從考證,所以就只有吃啞巴虧了。

  據(jù)一位多年從事裝修的項(xiàng)目經(jīng)理透露,裝修過程中有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)偷換裝修材料的現(xiàn)象。裝修人員帶業(yè)主看的是品牌板材,而實(shí)際使用時(shí),采用更換商標(biāo)、批號(hào)的手段,就換成較便宜的劣質(zhì)材料。用這些偷換過的材料裝修后,不僅影響了裝修效果,而且還會(huì)污染環(huán)境,給業(yè)主身體健康受到傷害。

  另外,在裝飾材料方面,假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止,甚至有些施工人員和商家相互串通,備料時(shí)施工人員謊稱建材市場(chǎng)有熟人,可以優(yōu)惠,將消費(fèi)者徑直領(lǐng)到自己的“關(guān)系戶”,在裝修材料上黑心加價(jià),從中獲取回扣。

  裝修前應(yīng)先多鉆研裝潢知識(shí)

  有關(guān)業(yè)內(nèi)人士提醒廣大消費(fèi)者,在裝修之前,較好先了解一下裝修市場(chǎng),盡量選擇信譽(yù)良好的家裝公司,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),裝修公司是根據(jù)實(shí)際工程質(zhì)量來收取款項(xiàng),不要貪圖便宜而盲目相信一些價(jià)格低廉的裝修公司。廣大消費(fèi)者在裝修過程中遇到低價(jià)家裝要引起注意,避免因小失大。

  記者就裝修問題請(qǐng)教了消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人,他提醒消費(fèi)者在家庭裝修時(shí)要慎重,注意以下幾個(gè)方面:選擇家裝公司,一定要找有建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的具有建筑裝飾裝修工程承包相應(yīng)資質(zhì)證書、信譽(yù)好的公司。因?yàn)檫@些公司一般裝修質(zhì)量都不錯(cuò),即使出現(xiàn)問題,他們?yōu)榱司S護(hù)自己的聲譽(yù),都會(huì)及時(shí)解決;必須簽訂書面合同,盡可能明確雙方責(zé)任、付款方式等條款,并附裝修內(nèi)容詳細(xì)清單,包括項(xiàng)目名稱、規(guī)格要求、材質(zhì)、單價(jià)等,簽合同時(shí),消費(fèi)者一定要把合同內(nèi)容弄清楚后再簽字,如材質(zhì)、工期、價(jià)格、保修期限、解決爭(zhēng)議的方式等;另外要掌握必要的裝修知識(shí),在購(gòu)購(gòu)裝飾材料時(shí),要貨比三家,尤其在價(jià)格、質(zhì)量方面更要了解清楚;工程竣工后,雙方當(dāng)事人應(yīng)共同檢驗(yàn)工程質(zhì)量是否合格,是否完成協(xié)議的全部?jī)?nèi)容等;發(fā)生糾紛時(shí),可以提請(qǐng)質(zhì)檢部門鑒定,也可向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴。

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