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南京家裝投訴有了專管部門

編輯：海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當(dāng)天閱讀 636 次

閱讀聲明：文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述，除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

家裝投訴沒有專門的投訴受理機(jī)構(gòu)，曾讓裝飾裝修遇到問題的南京業(yè)主感到頭疼。記者從昨日開始公開征求意見的《南京市裝飾裝修工程投訴處理辦法》草案中獲悉，今后，南京市裝飾行業(yè)管理辦公室受市建委委托將負(fù)責(zé)處理裝飾裝修中公民、法人或其他組織對違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件行為的投訴。

據(jù)了解，南京市裝飾行業(yè)管理辦公室投訴受理的條件與范圍包括：工程所在地在南京市行政區(qū)范圍內(nèi)，具有施工資質(zhì)的企業(yè)承接的工程；有明確的投訴人，有具體的投訴請求、理由和事實(shí)經(jīng)過；工程在保修時(shí)間內(nèi)的質(zhì)量問題。投訴處理機(jī)構(gòu)在接到投訴后，應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)進(jìn)行審查，按照規(guī)定視情況分別做出是否受理，并告知投訴人結(jié)果。對于符合投訴處理?xiàng)l件并決定受理的，收到投訴書之日即為正式受理。

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