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文昌邊防戶(hù)籍辦理"宅急" 溫馨服務(wù)惠群眾

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天  來(lái)源:文昌房產(chǎn)信息網(wǎng)  閱讀 669 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶(hù)型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶(hù)型面積均為建筑面積。

“只需撥打一個(gè)電話(huà),民警很快就會(huì)把戶(hù)口到家,這戶(hù)籍‘宅急’服務(wù)真是太方便了!”9月2日,家住海南文昌山海村符桂花老人在收到了海南公安邊防總隊(duì)文昌公安邊防支隊(duì)龍樓邊防派出所民警來(lái)的戶(hù)口本時(shí)感動(dòng)不已。

今年已76歲高齡的符阿婆因領(lǐng)取養(yǎng)老金需要補(bǔ) ,卻因腿腳不靈便犯起了愁,聽(tīng)村民說(shuō)派出所開(kāi)通了戶(hù)籍“宅急”服務(wù),便試著撥通了熱線(xiàn)電話(huà)。派出所民警了解情況后立即來(lái)到阿婆家,一邊登記阿婆 的信息,一邊跟阿婆噓寒問(wèn)暖。阿婆本以為這 要等上一段時(shí)間,沒(méi)想到民警回去后才過(guò)兩天就將辦好的戶(hù)口本上門(mén)了。

據(jù)悉,文昌公安邊防支隊(duì)管轄30個(gè)行政村462個(gè)自然村,村莊分布散,路程遠(yuǎn),交通不便,派出所與較遠(yuǎn)的自然村距離20多公里,群眾往返派出所辦證既耗時(shí)又費(fèi)力,有的群眾因手續(xù)沒(méi)帶全,得來(lái)回折騰好幾趟。為滿(mǎn)足群眾生活不便、緊急情況和在外工作的群眾領(lǐng)取戶(hù)籍證件的需要,這個(gè)支隊(duì)積極改進(jìn)服務(wù)舉措,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際推出了戶(hù)籍“宅急”服務(wù)。這個(gè)支隊(duì)所屬派出所將介紹有戶(hù)籍辦理流程、辦理手續(xù)和“宅急”熱線(xiàn)電話(huà)印制成一張張便于隨身攜帶的“溫馨卡片”分發(fā)給群眾,并通過(guò)將戶(hù)籍民警設(shè)定為“接單員”,各責(zé)任區(qū)民警設(shè)定為“件員”的運(yùn)行模式開(kāi)展便民服務(wù)。如果群眾不方便前來(lái)領(lǐng)取戶(hù)籍證件,只需撥打卡片上的熱線(xiàn)電話(huà),“接單員”便將單件反饋到所屬“件員”,“件員”下轄區(qū)開(kāi)展工作時(shí)上門(mén)派發(fā)證件。如今,“宅急”這項(xiàng)服務(wù)的范圍已經(jīng)從單一戶(hù)籍辦理拓展到了身份證、漁船民證等證件的辦理。

這項(xiàng)便民舉措推出后,群眾辦證周期大大縮短,以前需要來(lái)回折騰三個(gè)月才能辦好的身份證現(xiàn)在只需要四周,辦漁船民證縮短到兩天, 也只需要三天的時(shí)間。目前,這個(gè)支隊(duì)?wèi)艏?ldquo;宅急”服務(wù)已惠及群眾382人次,發(fā)放戶(hù)籍卡片三千多張。
 

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