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石材經(jīng)銷商應怎樣做好石材店面銷售?

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當天    閱讀 512 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關于戶型面積的表述,除了特別標明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

                               

     、導購人員。

    凡事以人為本,銷售工作自然也是如此,導購人員作為企業(yè)的生產(chǎn)力,其重要性不言自明。銷售過程中導購人員頭先要樹立一種觀念,就是把顧客當朋友,而不是我們傳統(tǒng)上說的顧客是上帝,只有這樣購賣雙方才不會有距離感,才能真正建立起他們的信任度。

    要成為顧客的采購顧問,這樣的導購在顧客面前才是一個專業(yè)的人士,能夠幫助顧客解決問題,信任你的程度也會更高。

    第三是要成為顧客較愿意與之交談的人,愿意和你溝通,有話愿意跟你講,有問題愿意咨詢你,這時的顧客儼然把自己的購賣完全交給了你。顧客往往是因為喜歡你這個人而喜歡你介紹的產(chǎn)品;銷售成功較頭要的條件就是自信。

    因此第四個方面就是導購一定要建立自信心,必須把握住幾個關鍵問題:一是豐富的專業(yè)知識,對自己銷售的產(chǎn)品了如指掌,熟記于心;二是反復的演練,只有將對顧客的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是銷售技巧,只有經(jīng)過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能;第五個方面就是善于推銷自己:做任何銷售,顧客對銷售人員的印象至關重要,導購員能不能讓顧客認同你這個人,很大程度上取決于給顧客的印象,所以導購隨時應該注重個人的形象和言談舉止。

    真正職業(yè)的導購人員,應該非常注重自己的個人修為,對于跟顧客說什么把握得極準,而且能夠吸引顧客認真聽下去。因為你講的所有東西都讓顧客感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為一名導購人員,一定長期堅持,使自己鍛煉出這種本領,并在銷售過程中成功地推銷自己。

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