全國(guó)>>

您的當(dāng)前位置:海南房產(chǎn)網(wǎng) - 搜游居 > 房產(chǎn)資訊 > 購房知識(shí) > 漏、裂問題投訴七成解決

漏、裂問題投訴七成解決

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 553 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

  目前,上海住宅商品房無主體結(jié)構(gòu)問題投訴中各類滲水、開裂等常規(guī)性質(zhì)量問題仍居高不下。上海市工程建設(shè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)自從去年“3·15”在市政府網(wǎng)站開設(shè)“住宅質(zhì)量保障熱線”后,到去年底,協(xié)會(huì)投訴共接待來電、來函、來人等投訴496例。根據(jù)“新建住宅房屋質(zhì)量投訴”的約定,確認(rèn)其中有效投訴為157例,主要涉及漏水、裂縫和 的質(zhì)量問題,投訴處理解決率73%。

  該協(xié)會(huì)利用專業(yè)技術(shù)力量、中立的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),為購房者答疑解難,還上門為業(yè)主維權(quán),通過實(shí)地了解情況以及同開發(fā)商面對(duì)面開展交流,促使開發(fā)商重視和解決業(yè)主的住宅質(zhì)量問題。

  用專業(yè)優(yōu)勢(shì)為業(yè)主維權(quán)

  2009年,南翔“金地·格林”小區(qū)王姓業(yè)主來電投訴,多戶業(yè)主購購的聯(lián)體別墅在收房時(shí),二樓房間樓頂出現(xiàn)滲水、其他部位多處大于規(guī)范面積的空鼓等質(zhì)量問題。開發(fā)商起先推諉說局部空鼓是允許的,后來又說這是毛坯房,在裝修時(shí)自己處理一下就好了。

  部分業(yè)主拒絕收房,進(jìn)行投訴,并準(zhǔn)備訴訟,較終開發(fā)商派人上門修理,但修理幾次后屋頂滲漏反而比以前更厲害了。業(yè)主聯(lián)名求助于“住宅保障熱線”。

  “住宅質(zhì)量保障熱線”派專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)聽取開發(fā)商和業(yè)主介紹情況,并查看現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)“住宅質(zhì)量保障熱線”人員對(duì)業(yè)主進(jìn)行耐心工作后,提出整改方案和施工時(shí)需注意的環(huán)節(jié)——制定了一套完善的技術(shù)方案。其間,“住宅質(zhì)量保障熱線”人員還對(duì)全過程實(shí)行跟蹤,較后徹底解決質(zhì)量問題。業(yè)主專門來一面“我購房,你護(hù)航”的錦旗。

  業(yè)主問題不予袒護(hù)

  “住宅質(zhì)量保障熱線”對(duì)因業(yè)主自身原因所致的問題,不袒護(hù)。浦東尚博路某弄小區(qū)業(yè)主均為世博動(dòng)遷房,他們?cè)谧约旱年柵_(tái)和墻面安裝花架或安裝防盜窗架,在外墻打膨脹螺栓的同時(shí)也破壞了原有的外墻保溫層,被破壞的保溫層如果不做防水處理,雨水會(huì)順著破壞處侵入室內(nèi)。于是,他們建議業(yè)主與開發(fā)商或物業(yè)協(xié)商后,提供服務(wù),對(duì)外墻開裂處進(jìn)行全面檢查維修,進(jìn)行防水處理,使問題得以圓滿解決。開發(fā)商說,由于協(xié)會(huì)作為獨(dú)立第三方參與調(diào)解,使得各方比較容易接受。

  相關(guān)鏈接:

  上海市工程建設(shè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)從處理投訴案件中歸納總結(jié)出一些有益經(jīng)驗(yàn)。

  屋面滲漏:這是住宅商品房工程中的一個(gè)突出問題,這與材料、設(shè)計(jì)都有關(guān)系,但施工質(zhì)量差是造成滲漏的直接原因之一。卷材起鼓主要原因是基層潮濕,開發(fā)商為了抓緊施工速度,違反施工工藝,在基層不干,含水量大的情況下鋪設(shè)防水材料,在高溫暴曬下,引起氣體膨脹,而產(chǎn)生防水層破壞。施工過程中防水層未做好保護(hù)、女兒墻根部防水層破壞、防水壓頂、卷材搭接等。

  外墻面滲水:用EPS或XPS做外保溫材料是目前保溫做法中較為普遍的一種形式。做法是選用EPS或XPS保溫板,然后用粘掛結(jié)合的方式把保溫板固定在外墻面上。一是粉刷面層在太陽曝曬下進(jìn)行或在高溫天氣下抹完面層后未及時(shí)噴水養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致面層失水過快;二是冬季低溫狀態(tài)下施工,防凍措施不到位;違反施工技術(shù)規(guī)程,未安窗框先作保溫。三是業(yè)主私自在外墻保溫層安裝花架或防盜窗。四是空調(diào)機(jī)室外基座板坡向不正確等均是引起墻面滲水的原因。

  內(nèi)墻面開裂:蒸汽水泥多空磚產(chǎn)品未達(dá)到規(guī)定養(yǎng)護(hù)期要求;施工通道,砌體砂漿飽滿度不夠;新老結(jié)合部沒有特殊處理;抹灰總厚度大于規(guī)范時(shí)未采取加強(qiáng)措施等。

掃一掃或者搜索微信號(hào):Lcy18876761354

海南房產(chǎn)網(wǎng)微信

長(zhǎng)按識(shí)別二維碼

免費(fèi)看房熱線(0898-66691855

QQ號(hào):點(diǎn)擊這里給我發(fā)消息

遠(yuǎn)離城市霧霾,帶上您最愛的人一起享受海島陽光!

免責(zé)聲明:凡注明為其他媒體來源的信息,均為轉(zhuǎn)載自其他媒體,其目的在于促進(jìn)信息交流,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)或?qū)ζ鋬?nèi)容真實(shí)性 負(fù)責(zé)。本站轉(zhuǎn)載時(shí)會(huì)標(biāo)明出處,版權(quán)歸原載媒體和作者所有。如所載內(nèi)容涉及侵權(quán),請(qǐng)及時(shí)和本站聯(lián)系刪除。

更多大家關(guān)注的樓盤

  • 魯能山海天

    魯能山海天

    14000元/平方米

    文昌-月亮灣|海南省文昌市龍樓銅鼓嶺國(guó)際生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)

  • 博鰲海御

    博鰲海御

    0元/平方米

    瓊海-博鰲海景|瓊海博鰲濱海大道

  • 官塘學(xué)院小鎮(zhèn)

    官塘學(xué)院小鎮(zhèn)

    14000元/平方米

    瓊海-官塘溫泉|海南省瓊海市官塘白石嶺風(fēng)景區(qū)

  • 恒大金碧天下

    恒大金碧天下

    20000元/平方米

    儋州-濱海新區(qū)|儋州市白馬井濱海新區(qū)

  • 石梅山莊

    石梅山莊

    23000元/平方米

    萬寧-興隆|萬寧市興隆石梅灣興梅大道1號(hào)

  • 天來泉二期

    天來泉二期

    12000元/平方米

    瓊海-官塘溫泉|瓊海市官塘溫泉旅游開發(fā)區(qū)天來泉大道

  • 中國(guó)海南·?;◢u

    中國(guó)海南·?;◢u

    21000元/平方米

    儋州-濱海新區(qū)|海南儋州濱海新區(qū)濱海大道中國(guó)海南?;◢u展示中心

  • 富力灣

    富力灣

    19000元/平方米

    陵水-香水灣|陵水縣香水灣旅游度假區(qū)B區(qū)南段

  • 龍憩園中園

    龍憩園中園

    0元/平方米

    萬寧-興隆|海南省興隆旅游度假區(qū)興梅大道中段西側(cè)

  • 龍棲灣新半島

    龍棲灣新半島

    33000元/平方米

    樂東 - 樂東縣|樂東縣九所龍棲灣

服務(wù)熱線:0898-66691633 | E-mail:qinzhenjiang@qq.com | 地址:海南省瓊海市愛華東路部隊(duì)車庫旁 | 公司全稱:海南中信宜居投資管理有限公司

海南房產(chǎn)網(wǎng)版權(quán)所有 ©2016-2021 All Rights Reserved 瓊ICP備10000445號(hào)  

  • 商務(wù)通
  • 網(wǎng)站客服熱線
  • 關(guān)注網(wǎng)站微信公眾號(hào)