3月13日，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2010年第2號(hào)消費(fèi)提示：謹(jǐn)防家裝“六大陷阱”。

近年來，家裝糾紛呈逐漸上升趨勢(shì)，消費(fèi)者的煩惱涉及質(zhì)量、工期、收費(fèi)等多個(gè)方面。有些裝修企業(yè)道德水準(zhǔn)與專業(yè)技術(shù)良莠不齊，魚目混珠，由此導(dǎo)致的不正當(dāng)競爭及對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的惡意侵害現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為此，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示：注意家裝“六大陷阱”。

陷阱一：巧設(shè)合同陷阱?；煜牧?、混淆工藝籠統(tǒng)報(bào)價(jià)、混淆概念多算費(fèi)用是一些家裝公司慣用的伎倆。簽約時(shí)將某一材料籠統(tǒng)報(bào)價(jià)計(jì)算，施工時(shí)更換單項(xiàng)材料，從中賺取差價(jià)。此外，還炮制一些不具體或可多種解釋的條款，借以金蟬脫殼。

陷阱二：低報(bào)價(jià)招攬業(yè)務(wù)，開工后再增項(xiàng)。有的家裝公司在客戶要求報(bào)價(jià)時(shí)，采用“低開高走”的辦法，先刪減項(xiàng)目給出低于其他公司的報(bào)價(jià)，吸引消費(fèi)者簽單。在施工過程中，再把刪減的項(xiàng)目作為增項(xiàng)，把錢漲回來。完工后，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，結(jié)算的費(fèi)用比預(yù)算要高出許多。

陷阱三：設(shè)計(jì)師故意增項(xiàng)，多拿提成。有的設(shè)計(jì)師在接單后，為了多拿公司的提成，不顧消費(fèi)者家中的實(shí)際情況，故意增加裝修項(xiàng)目，如不需做隔斷的地方添個(gè)隔斷，沒必要吊頂?shù)牡胤椒且蹴數(shù)鹊?，通過一番“設(shè)計(jì)”后，裝修報(bào)價(jià)大幅高于原預(yù)算。

陷阱四：材料采購以次充好。在包工包料的裝修中，有的施工隊(duì)在采購材料時(shí)做手腳，以低劣的商品冒充品牌產(chǎn)品，以低價(jià)次品充當(dāng) 等等。

陷阱五：謊報(bào)測量面積。一些家裝公司在施工面積上謊報(bào)、多報(bào)，如在計(jì)算涂刷墻面乳膠漆時(shí)，沒有將門窗面積扣除，或者將墻面長、寬增加，以增加裝修預(yù)算。

陷阱六：工費(fèi)重復(fù)報(bào)價(jià)。對(duì)于包工的裝修工程，家裝公司在計(jì)算手工費(fèi)時(shí)，一般按項(xiàng)目分別單列，比如木工按加工家具的尺寸報(bào)價(jià)，漆工按家具面積報(bào)價(jià)，看起來不貴，待到結(jié)賬時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，手工費(fèi)超支嚴(yán)重。 (溫玉星）