為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，海南省稅務(wù)局結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作部署，常態(tài)化開展“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實(shí)事”主題黨日活動(dòng)，針對納稅人和繳費(fèi)人關(guān)注度高、反映強(qiáng)烈的問題，刀刃向內(nèi)、自我加壓，近日制定了《海南自由貿(mào)易港2021年度稅費(fèi)服務(wù)承諾》。在稅費(fèi)申報(bào)繳納、證明辦理、退稅辦理、納稅信用、投訴辦理等五個(gè)方面做出十項(xiàng)服務(wù)承諾。

在稅費(fèi)申報(bào)繳納方面，海南省稅務(wù)局承諾，除個(gè)別特殊、復(fù)雜事項(xiàng)外，年底前基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅費(fèi)事項(xiàng)能網(wǎng)上辦理；除個(gè)別特殊、復(fù)雜事項(xiàng)外，年底前基本實(shí)現(xiàn)個(gè)人稅費(fèi)事項(xiàng)能掌上辦理。

在證明辦理方面，6月底前，簡化服務(wù)貿(mào)易等項(xiàng)目對外支付稅務(wù)備案流程，對于需要多次對外支付的同一筆合同，僅需在 付匯前辦理稅務(wù)備案，無需重復(fù)提交備案表等資料。

7月份啟動(dòng)推行稅務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾制，擴(kuò)大實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)范圍，進(jìn)一步減少證明材料。

在退稅辦理方面，4月底前，推廣退稅網(wǎng)上申請，減少紙質(zhì)資料傳遞，實(shí)現(xiàn)退稅全流程電子化，加快退稅資金到賬；4月底前，將正常出口退稅的平均辦理時(shí)間由8個(gè)工作日壓縮至7個(gè)工作日以內(nèi)。

納稅信用方面，各級稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人公開納稅信用補(bǔ)評、復(fù)評、修復(fù)辦理的機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、辦理材料、咨詢電話。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅信用補(bǔ)評、復(fù)評、修復(fù)自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

海南稅務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，納稅人的涉稅資料更加精簡、辦稅繳費(fèi)更加便捷、退稅辦理更加快捷，權(quán)益保護(hù)更有保障。海南稅務(wù)將傾心用情全力解決基層的困難事、群眾的煩心事，提升服務(wù)質(zhì)效水平，充分發(fā)揮稅收在國家治理中的基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用，進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力，增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感，為服務(wù)海南自由貿(mào)易港建設(shè)、實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開局貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

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