日前，廣州天河區(qū)五山花園的大部分業(yè)主由于不滿現(xiàn)有物業(yè)管理公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)生了大部分業(yè)主拒交管理費(fèi)，要求與物管公司重新“協(xié)商”小區(qū)物管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的事件。但物管公司以小區(qū)還沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)為由拒絕。
 

　　據(jù)了解，新的《廣州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》(下稱(chēng)《細(xì)則》)從去年11月開(kāi)始生效，今年1月1日起開(kāi)始執(zhí)行，其中《細(xì)則》的一大變化，就是物價(jià)局不再直接參與小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的具體定價(jià)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。五山花園成為新規(guī)定實(shí)施后頭個(gè)業(yè)主要求重新商定小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)案。

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，有關(guān)部門(mén)放開(kāi)對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主有了“話事權(quán)”后，相信業(yè)主要求重定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)似事件會(huì)不斷出現(xiàn)。

　　物管不愿談價(jià)業(yè)主拒絕交費(fèi)

　　五山花園業(yè)主告訴記者，目前該盤(pán)二、三、四期電梯樓的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.5元/平方米/月；一期樓梯樓的收費(fèi)為0.7元/平方米/月，電梯樓則是1元/平方米/月。大部分業(yè)主認(rèn)為小區(qū)的物業(yè)管理水平不高，有時(shí)甚至連較簡(jiǎn)單的保安、清潔都達(dá)不到要求。為此，不滿小區(qū)物管水平的大部分業(yè)主從去年10月開(kāi)始停止支付物業(yè)管理費(fèi)。

　　而根據(jù)新實(shí)施的《細(xì)則》，小區(qū)目前物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以屬于一級(jí)水平，眾多業(yè)主都認(rèn)為目前小區(qū)的管理達(dá)不到一級(jí)水平，因該降價(jià)，于是業(yè)主多次要求與物管公司協(xié)商重新定價(jià)，但物業(yè)管理公司卻以沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)為由拒絕。

　　有業(yè)主表示，新《細(xì)則》規(guī)定業(yè)主有權(quán)可根據(jù)物管服務(wù)質(zhì)量的高低與物管公司協(xié)商約定管理費(fèi)的高低，在物管公司愿意協(xié)商前，他們將繼續(xù)拒交管理費(fèi)。

　　對(duì)此，物價(jià)部門(mén)表示，小區(qū)業(yè)主可通過(guò)業(yè)主大會(huì)與物業(yè)公司協(xié)商物管費(fèi)用，不應(yīng)該拒絕交物管費(fèi)。

　　目前，業(yè)主們正努力籌備召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或爭(zhēng)取過(guò)半業(yè)主的授權(quán)，同意授權(quán)部分業(yè)主作為代表與物管公司協(xié)商。

　　物業(yè)管理行業(yè)尋求較佳解決方案

　　有番禺一大型樓盤(pán)物業(yè)管理公司的負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)指出，《細(xì)則》的出臺(tái)，沖擊的是不屬于“普通住宅”范圍的高端住宅小區(qū)。這類(lèi)小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不在目前物價(jià)局規(guī)定的三個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)往往較高，而在新《細(xì)則》的出臺(tái)前，小區(qū)物管收費(fèi)是采取由物業(yè)管理企業(yè)申報(bào)，政府價(jià)格主管部門(mén)審批的做法，小區(qū)業(yè)主只能被動(dòng)接受?，F(xiàn)在小區(qū)業(yè)主有了“話事權(quán)”，相信更多的業(yè)主對(duì)小區(qū)的服務(wù)水平都“心中有數(shù)”，不會(huì)再盲目跟從原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　同時(shí)，新規(guī)定出臺(tái)后，目前廣州市內(nèi)的一些物業(yè)管理公司也在積極尋求與業(yè)主達(dá)成物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的較佳方法。有物管公司正通過(guò)律師等專(zhuān)業(yè)人士研究可行方案，有業(yè)內(nèi)人士提出，可否通過(guò)公示、公證或與小區(qū)業(yè)委會(huì)簽署協(xié)議等途徑與業(yè)主達(dá)成新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(謝蔓)

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