商業(yè)地產(chǎn)迷局之:批發(fā)業(yè)何時(shí)走出混沌

　　中國(guó)批發(fā)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了由“清晰”到“混沌”的兩個(gè)發(fā)展階段，較終回歸“更高層次的清晰”將是先進(jìn)和必然的出路?！扒逦彪A段主要指計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，該階段批發(fā)業(yè)主要特征是批發(fā)層次分明、渠道清晰、交易規(guī)范、價(jià)格清楚、從業(yè)者清廉。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的批發(fā)格局被打破，批發(fā)主體多元化，批發(fā)渠道復(fù)雜，批發(fā)市場(chǎng)如雨后春筍般迅速崛起，整個(gè)批發(fā)業(yè)出現(xiàn)了一種“混沌”局面。主要特征是批發(fā)層級(jí)不分、渠道隱蔽、市場(chǎng)秩序和價(jià)格混亂、傭金、回扣規(guī)則不清等?！盎煦纭笔侵袊?guó)批發(fā)業(yè)必經(jīng)的一個(gè)過(guò)渡階段，并必將回歸“更高層次的清晰”。

　　混沌的中國(guó)批發(fā)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
　　中國(guó)批發(fā)商規(guī)模較小、分布零散，沒(méi)有形成全國(guó)性的規(guī)模。與其對(duì)應(yīng)的是國(guó)內(nèi)上萬(wàn)家同樣規(guī)模較小、地域分布零散的零售商，因而從財(cái)務(wù)效益上看，進(jìn)行直接分銷(xiāo)非常不劃算。同時(shí)，由于公路運(yùn)輸和水路運(yùn)輸條件都比較差，加之倉(cāng)儲(chǔ)能力不足和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，生產(chǎn)商必須依賴(lài)多級(jí)本地批發(fā)商才能把貨物運(yùn)到邊遠(yuǎn)地區(qū)。
　　來(lái)自工業(yè)化的挑戰(zhàn)。企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張勢(shì)必導(dǎo)致品牌的日益集中，在中國(guó)已出現(xiàn)多家主營(yíng)收入超過(guò)千億元的大公司。在汽車(chē)、家電、日化行業(yè)，品牌集中度尤為突出，前三大品牌的市場(chǎng)占有率均達(dá)到30％到80％。大公司集中采購(gòu)、內(nèi)部交易增加、自建分銷(xiāo)體系給批發(fā)業(yè)帶來(lái)強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。
　　來(lái)自零售業(yè)與制造企業(yè)的雙重夾擊。很多知名品牌在全國(guó)建立統(tǒng)一的專(zhuān)賣(mài)店，由生產(chǎn)廠家統(tǒng)一供貨，統(tǒng)一價(jià)格，統(tǒng)一售后服務(wù)，樹(shù)立良好的品牌形象。由于跳過(guò)了商品批發(fā)這一環(huán)節(jié)，使專(zhuān)賣(mài)店的價(jià)格很有競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)賣(mài)店由于集中經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的多個(gè)品牌、便于顧客在購(gòu)購(gòu)時(shí)橫向比較，增加了購(gòu)購(gòu)的選擇性和專(zhuān)業(yè)性。顧客在難以確定購(gòu)購(gòu)品牌時(shí)，往往習(xí)慣于去專(zhuān)賣(mài)店比較，接受專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，這使專(zhuān)賣(mài)店在專(zhuān)業(yè)化程度不高的批發(fā)市場(chǎng)交手中占據(jù)了上風(fēng)，給批發(fā)市場(chǎng)帶來(lái)嚴(yán)重沖擊。此外，為配合跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，大型連鎖企業(yè)紛紛組建自己的物流配系統(tǒng)，也給批發(fā)業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重沖擊。
　　來(lái)自市場(chǎng)供求關(guān)系變化的挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年上半年600多重主要商品的供求情況是：供求基本平衡的商品138種，占排隊(duì)商品總數(shù)的23％；供過(guò)于求的商品462種，占排隊(duì)商品總數(shù)的77％，與此相適應(yīng)，全國(guó)有半數(shù)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)能力利用率不到60％，工業(yè)利潤(rùn)下降，嚴(yán)重?cái)D壓流通利潤(rùn)，自銷(xiāo)（推銷(xiāo)員滿(mǎn)天飛）形式普及，使批發(fā)業(yè)面臨嚴(yán)重的市場(chǎng)擠壓。
　　經(jīng)營(yíng)理念和技術(shù)手段比較落后。批發(fā)市場(chǎng)有兩項(xiàng)主要功能，一是價(jià)格發(fā)現(xiàn)，一是信息傳播。電子商務(wù)的興起，憑藉網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)技術(shù)，使得價(jià)格形成及其商品交易信息的傳遞具有了傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。發(fā)達(dá)國(guó)家的批發(fā)業(yè)已經(jīng)發(fā)生了明顯變化。比如說(shuō)，批發(fā)業(yè)在流通領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)易位，已從生產(chǎn)者為主導(dǎo)發(fā)展到以批發(fā)商為主導(dǎo)，較終發(fā)展成以零售商為主導(dǎo)。如大力發(fā)展物流，做配服務(wù)，通過(guò)與物流、網(wǎng)絡(luò)的有效整合來(lái)完成傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型；批發(fā)業(yè)規(guī)?；?、連鎖化等。而中國(guó)大多數(shù)批發(fā)市場(chǎng)，還保持著傳統(tǒng)的理念，技術(shù)手段落后，流動(dòng)資金匱乏，運(yùn)作成本昂貴，還沒(méi)有真正邁出關(guān)鍵的一步。與國(guó)外批發(fā)業(yè)相比，我們還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路要走。
　　國(guó)外批發(fā)業(yè)的介入。加入WTO后，中國(guó)允許國(guó)外公司以合資方式進(jìn)入國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)。以前，外資企業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)銷(xiāo)售活動(dòng)多數(shù)必須委托國(guó)內(nèi)企業(yè)代理，而在經(jīng)濟(jì)全球化的形式下，外資企業(yè)一旦擁有了分銷(xiāo)權(quán)，就能夠利用自己的銷(xiāo)售渠道，把生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的整個(gè)分銷(xiāo)過(guò)程變成一個(gè)高效的有機(jī)體。這對(duì)國(guó)內(nèi)批發(fā)業(yè)將是一個(gè)很大的沖擊。
　　中國(guó)批發(fā)業(yè)回歸“更高層次清晰”
　　把現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引入到批發(fā)業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新之中。從供應(yīng)鏈管理的角度看，批發(fā)企業(yè)的顧客有兩個(gè)層次，一是其直接服務(wù)的零售企業(yè)，另一個(gè)是其較終服務(wù)的消費(fèi)者，成功的批發(fā)企業(yè)都是顧客導(dǎo)向型的，通過(guò)與零售企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)鞏固雙方之間的合作，使自己立足于供應(yīng)鏈系統(tǒng)之中，而且還將滿(mǎn)足較終用戶(hù)的需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求的把握來(lái)贏得主動(dòng)權(quán)，這又正好與供應(yīng)鏈管理的顧客導(dǎo)向相一致。可以說(shuō)先進(jìn)的批發(fā)企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的理念（更確切地說(shuō)是需求鏈的觀點(diǎn)）來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐了，這一趨勢(shì)的影響必將越來(lái)越深入廣泛。
　　努力培育現(xiàn)代批發(fā)商。一定要努力培育杰出的供應(yīng)商和采購(gòu)商，將二者聯(lián)合起來(lái)，使得流通業(yè)順利進(jìn)行溝通，這不是零售業(yè)、不是傳統(tǒng)的批發(fā)，而是現(xiàn)代批發(fā)業(yè)的新形式。新形式的批發(fā)業(yè)必須要做大做強(qiáng)，關(guān)鍵就是要與物流業(yè)進(jìn)行整合，通過(guò)降低物流成本，減少中間環(huán)節(jié)費(fèi)用來(lái)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，以速度制勝，使國(guó)內(nèi)批發(fā)業(yè)達(dá)到一個(gè)質(zhì)的飛躍。
　　批發(fā)是流通的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，批發(fā)業(yè)必須進(jìn)入供應(yīng)鏈體系是根本出路。大批發(fā)商應(yīng)以自我為，鏈接供應(yīng)商和零售商，形成供應(yīng)鏈；中小批發(fā)商應(yīng)自覺(jué)服務(wù)制造商和零售商，以制造商或經(jīng)銷(xiāo)商為，進(jìn)入供應(yīng)鏈。
　　同時(shí)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上交易系統(tǒng)（和自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)）成了許多企業(yè)批發(fā)的主要形式。批發(fā)業(yè)必須實(shí)現(xiàn)技術(shù)革命，推廣現(xiàn)代電子信息技術(shù)，如電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子付款服務(wù)系統(tǒng)（EPS）、寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（B-IS-DN）和網(wǎng)絡(luò)定位系統(tǒng)等。
　　規(guī)模化、集團(tuán)化、國(guó)際化、連鎖化經(jīng)營(yíng)應(yīng)是批發(fā)商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的追求目標(biāo)。企業(yè)間聯(lián)合或兼并進(jìn)程加速，促使規(guī)模化、集團(tuán)化、國(guó)際化的以批發(fā)為主的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)快速成長(zhǎng)，加之產(chǎn)銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)，批發(fā)企業(yè)向生產(chǎn)領(lǐng)域的滲透以及生產(chǎn)企業(yè)向流通領(lǐng)域的延伸，無(wú)疑為批發(fā)商業(yè)規(guī)?；⒓瘓F(tuán)化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。此外，批發(fā)商業(yè)連鎖化經(jīng)營(yíng)，降低了流通成本，規(guī)模效益明顯。
　　國(guó)外知名大市場(chǎng)一般都是股份化市場(chǎng)公司，上市的比率也比較高。中國(guó)的市場(chǎng)股份化程度比較低，已組織的股份公司的市場(chǎng)也不夠規(guī)范，不少市場(chǎng)的運(yùn)作主要是靠攤位和租金來(lái)維持，市場(chǎng)的更新改造速度很慢，物流和商流設(shè)施都比較落后，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張和運(yùn)行質(zhì)量的提高。在中國(guó)1000家上市公司中，只有輕紡和農(nóng)產(chǎn)品兩家公司是典型的批發(fā)運(yùn)作公司，這個(gè)比率相對(duì)太低，不利于批發(fā)企業(yè)的更新改造和籌資。中國(guó)批發(fā)企業(yè)粗放型經(jīng)營(yíng)比較嚴(yán)重，盡管?chē)?guó)有批發(fā)商業(yè)規(guī)模不小，但非集約型經(jīng)營(yíng)，因此我們的批發(fā)商業(yè)應(yīng)加大科學(xué)技術(shù)改革的力度，尤其是跨地區(qū)、跨所有制的聯(lián)合兼并，盡快組建巨型批發(fā)企業(yè)集團(tuán)，以及中小批發(fā)企業(yè)加快聯(lián)盟或自由連鎖經(jīng)營(yíng)的步伐。
　　與物流業(yè)進(jìn)行整合。批發(fā)企業(yè)橫向聯(lián)合的共同化物流配建設(shè)是批發(fā)商業(yè)拓展市場(chǎng)空間的重要途徑。商業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展必須以滿(mǎn)足客戶(hù)需求、為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，這與現(xiàn)代物流的理念不謀而合?，F(xiàn)代物流運(yùn)用系統(tǒng)的理念，優(yōu)化運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配等環(huán)節(jié)的資源配置，達(dá)到降低成本、提高效益的目的。
　　面對(duì)挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的商品批發(fā)市場(chǎng)需要提升商品流通模式，走出落后的攤位制經(jīng)營(yíng)模式；積極引入代理、拍賣(mài)等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式，通過(guò)建立分市場(chǎng)與連鎖經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)總經(jīng)銷(xiāo)、總代理等交易模式，探索網(wǎng)上交易、倉(cāng)單經(jīng)營(yíng)等交易方式；與現(xiàn)代物流有效整合實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型：利用現(xiàn)有交易場(chǎng)地和設(shè)施，大力提高市場(chǎng)的現(xiàn)代物流技術(shù)水平，運(yùn)用信息、網(wǎng)絡(luò)及通訊等高科技手段，提高市場(chǎng)信息集中、處理能力，大力發(fā)展運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工、配等物流服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)交易規(guī)模，增強(qiáng)市場(chǎng)交易功能和輻射能力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
　　與新型營(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合。代理、配、連鎖、超市、大賣(mài)場(chǎng)、精品店等都是西方國(guó)家?guī)资陙?lái)摸索的行之有效的商品流通方式。其規(guī)范、便捷、低成本的特點(diǎn)決定了這些業(yè)態(tài)已成為商品流通的主流模式，作為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)摸索與新型業(yè)態(tài)相結(jié)合的方式，使批發(fā)市場(chǎng)保持活力，不斷煥發(fā)新的生機(jī)。作為消費(fèi)者，其消費(fèi)的全過(guò)程就是要求商家提供全方位服務(wù)的過(guò)程。從挑選商品開(kāi)始，消費(fèi)者要求的是，通一個(gè)電話，就能使自己喜歡和滿(mǎn)意的商品快速到自己家里，如果配體系不發(fā)達(dá)，市場(chǎng)功能不能像超市大賣(mài)場(chǎng)一樣做到應(yīng)有盡有，很顯然，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)全過(guò)程服務(wù)是十分困難的。對(duì)于中國(guó)的批發(fā)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，與新型營(yíng)銷(xiāo)方式的有效結(jié)合，可能是它們的較終出路。
　　總之，今后批發(fā)研究的，應(yīng)該由研究批發(fā)渠道改為研究批發(fā)業(yè)態(tài)和供應(yīng)鏈。未來(lái)中國(guó)的批發(fā)業(yè)應(yīng)該向以下四方面拓展：一是商流與物流的分離。二是批零界限模糊化，批、零之間本來(lái)就不應(yīng)該存在明確界限。三是超級(jí)制造商和超級(jí)零售商從兩頭向中間擠壓，這將形成新的批發(fā)模式。四是催生批發(fā)新業(yè)態(tài)，鳳凰涅磐。隨著批發(fā)業(yè)的發(fā)展，貿(mào)易、商品交易所、廠商分銷(xiāo)系統(tǒng)、批發(fā)代理、批發(fā)經(jīng)紀(jì)人、批發(fā)市場(chǎng)(批發(fā)Mall)、批發(fā)超市、配等批發(fā)新業(yè)態(tài)正不斷產(chǎn)生，新的供應(yīng)鏈將形成。

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