1、從視覺角度
1]設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)顏色、員工工作牌、標(biāo)志圖案、便箋等等。（用各類視覺性信息傳達(dá)媒體以統(tǒng)一形象）
2]員工言談舉止規(guī)范、服飾、日常上、下班的禮儀、禮節(jié)等等。對(duì)員工整體素質(zhì)的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高理論修養(yǎng)、對(duì)外樹立有禮節(jié)、有修養(yǎng)形象。
3]創(chuàng)造一個(gè)美好的環(huán)境要素，給顧客一個(gè)美好印象。
4]相應(yīng)設(shè)置宣傳廣告欄（廣告專欄、公告專欄、布告欄）廣告宣傳標(biāo)語的設(shè)立，宣傳的冊(cè)子（等等）。
2、從行為角度
1]內(nèi)部員工精神狀態(tài)、服飾、服務(wù)態(tài)度、文化修養(yǎng)，工作作風(fēng)等加以規(guī)范。
2]對(duì)所有經(jīng)營管理者的行為加以規(guī)范等。
3]保安日常的行為規(guī)范，體現(xiàn)精神。
3、從理念角度
為形象定位與傳播的起始點(diǎn)，高層次的定位，從理念的角度把她以格式化，體現(xiàn)現(xiàn)代的企業(yè)形象。
1]提供較優(yōu)的服務(wù)、環(huán)境為目標(biāo)。
2]倡導(dǎo)群體觀念，“真誠、友愛、奉獻(xiàn)”作為企業(yè)精神。
3]總臺(tái)作為形象輸出的窗口。（強(qiáng)調(diào)總臺(tái)的作用）
4]無論顧客需要什么，商場將盡全力為你服務(wù)，“只要您滿意”作為格言。
5]以高端次的服務(wù)，全心全意為顧客服務(wù)。

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