所謂企業(yè)文化指在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經過企業(yè)專業(yè)者的長期倡導和全體員工的積極認同與實踐，所形成的整體價值觀念、信仰追求、經營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。企業(yè)文化不同于社會文化和民族文化，它是企業(yè)內部形成的一種特殊的組織文化。不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化。我們所倡導的企業(yè)文化是具有中國特色的社會主義企業(yè)文化，即先進的企業(yè)文化。先進的企業(yè)文化有其共同的特征：一是堅持以人為本的原則，以對人的價值關懷為目的，限度地調動員工的積極性。二是堅持顧客至上、消費者為先的原則，實現企業(yè)與顧客雙方利益都得以實現的“雙贏”目標。三是堅持企業(yè)利益和企業(yè)對社會責任統(tǒng)一的原則，在履行社會責任的前提下，實現企業(yè)利潤的化。四是堅持“兩個文明”一起抓的原則，企業(yè)在實現企業(yè)利潤化的基礎上，不斷地豐富企業(yè)員工的精神生活。

　　企業(yè)要想立于不敗之地就必須搞好企業(yè)文化建設。主要原因有四個方面：一是企業(yè)發(fā)展的內在需要。市場經濟一旦走出它的初始階段，那種以物質刺激為手段的企業(yè)管理模式的作用就大大減弱。因為社會需求和個人需求已不能完全用物質范疇來滿足人們的文化需求，人們的文化需求、精神需求越來越多，必須依賴文化力的管理模式，才能充分調動員工的積極性，使企業(yè)具有活力，以適應市場的需求。二是消費者的文化需求。消費者的消費分兩大類，即物質消費和文化消費。隨著購方市場的形成，消費者作為選擇主體的地位日益體現出來，對商品的選擇越來越挑剔，不僅要求商品要適用、質量好、價格便宜，而且在選購商品時附加了許多文化方面的需求，包括受到尊重。三是市場競爭的需要。企業(yè)文化熱的興起，是市場激烈競爭的必然結果，企業(yè)文化的營造，是市場激烈競爭的需要。中國文化的主要觀念，與以人為的企業(yè)文化觀念是相吻合的，一旦市場經濟的競爭機制與中華傳統(tǒng)文化的核心精髓相結合，必然激發(fā)中國企業(yè)的巨大活力和中華文化的勃勃生機，使我國的市場經濟在一個較高的起點上向前發(fā)展。四是社會主義文化建設需要。建設社會主義市場經濟，需要“兩個文明”一起抓，既要抓好物質文明建設，又要抓好精神文明建設。

　　那么，如何營造先進的企業(yè)文化呢？我認為，頭先要抓好企業(yè)的道德文化和形象文化建設。一要培育富有生命力和時代感的企業(yè)道德文化。在繼承和發(fā)揚“艱苦奮斗”、“無私奉獻”和“敢于拼搏”等優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，充分體現市場要求的“競爭意識”、“效率意識”和“法治意識”，培育“重質量，貴誠信”的企業(yè)道德。把“質量”、“用戶至上”和為社會造福作為必須遵循的道德準則，注重職業(yè)道德建設，提高員工職業(yè)道德水平。二要培育內容豐富、廣泛認同的企業(yè)形象文化。在市場競爭中，良好的企業(yè)形象是一個企業(yè)的無價之寶，是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要因素之一。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設的關鍵，也是取信于市場和社會的頭要內容。

　　其次，要培育“團結、苦干、開拓、奉獻”等現代企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，它源于企業(yè)生產經營者的實踐。企業(yè)的發(fā)展需要全體員工具有強烈的向心力，需要把所有人的聰明才智都集中到企業(yè)的經營目標上來。企業(yè)精神正是這樣一種共同的理想，將全體員工凝集在一面大旗下，限度地發(fā)揮人的主觀能動性，既給人以理念、信仰、鼓勵，也給人以約束。企業(yè)精神一旦形成，便形成一種群體心理定勢，大大提高員工主動承擔責任、修正個人行為的自覺性，從而使員工主動地關注企業(yè)的前途，維護企業(yè)的聲譽和形象，為企業(yè)貢獻自己的全部力量。

　　再次，要堅持以人為本的原則，限度地調動職工的積極性。目前，大部分民營企業(yè)職工沒有享受國家的社會保障待遇，一旦下崗，生活即無保障。還有一部分企業(yè)沒有簽訂規(guī)范的勞動合同，拖欠、克扣工人工資的現象時有發(fā)生。因此，企業(yè)必須堅持以人為本的思想，依法建立工會組織，積極推進民主管理，保護職工的各項合法權益。要健立健全勞動合同和勞動保障制度，為職工提供醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險，解除職工的后顧之憂。同時，要加強職工培訓，促進人才成長，經常性地開展豐富多彩的文化娛樂活動，促進職工的身心健康。要注重在平時與職工的點點滴滴的情感溝通和關心愛護，進行情感激勵，增加企業(yè)的凝聚力，充分調動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

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