“提高建筑的使用壽命，其實就是的節(jié)能減排。”中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長、住建部原副部長劉志峰今天上午做客人民網(wǎng)直播訪談時，談到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的社會責(zé)任時說到，房企較重要的責(zé)任應(yīng)該是給老百姓建造長壽命、好性能和綠色低碳的房子，簡而言之就是“百年住宅”，建造短壽命房屋就是的浪費。
 
　　劉志峰也透露，從2009年開始，中國房地產(chǎn)協(xié)會和中國房地產(chǎn)研究會就已經(jīng)針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的誠信和信用評價問題展開課題研究，試圖建立一套比較詳細的評價房地產(chǎn)行業(yè)，尤其是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的信用評價體系。
 
　　“評價的主要內(nèi)容是房地產(chǎn)開發(fā)能力、信貸、納稅和合同履約、產(chǎn)品質(zhì)量以及社會責(zé)任等多方面評價。在對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的評價中，尤其是要把企業(yè)的經(jīng)營信用和履行社會責(zé)任作為信用考核的，評價這些企業(yè)在土地的獲取、規(guī)劃、建設(shè)、銷售、前期的物業(yè)管理中是否守信、是否存在違約問題，還要評價企業(yè)對股東、員工、銀行、設(shè)計單位、供應(yīng)商、施工方等合作方以及消費者和政府是否履約。”劉志峰介紹說，另外建筑是否節(jié)能環(huán)保，企業(yè)是否積極參與保障房建設(shè)，是否從事過公益慈善事業(yè)等，也都會納入到評價內(nèi)容。
 
　　作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代表，金地集團副總裁陽侃談及房企責(zé)任和誠信課題時則認為，近幾年房地產(chǎn)企業(yè)都在“快馬加鞭”地追求規(guī)模、追求速度、快速發(fā)展，對社會和經(jīng)濟發(fā)展貢獻巨大，但是在較初實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的同時，更應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)誠信。
 
　　“從產(chǎn)品來說，應(yīng)該努力做到精細，追求產(chǎn)品持久、穩(wěn)定的品質(zhì)，不應(yīng)該去夸大產(chǎn)品的局部作用，應(yīng)該強調(diào)產(chǎn)品的整體作用。”陽侃說，另外房地產(chǎn)企業(yè)也應(yīng)該把社區(qū)服務(wù)做好，推動社區(qū)文化建設(shè)，與供應(yīng)商的合作要努力實現(xiàn)共贏，與同行良性競爭，在發(fā)展訴求上把客戶滿意度放在位，“因為客戶滿意度應(yīng)該是高于企業(yè)的規(guī)模和利潤，這是對人本產(chǎn)品上的追求和體會。”
 
　　在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)履行社會責(zé)任的策略執(zhí)行上，當(dāng)代置業(yè)（中國）有限公司執(zhí)行董事兼總裁張鵬以其所在的公司舉例說，無論市場發(fā)生怎樣的變化，房企都應(yīng)該要有清晰而細分的戰(zhàn)略，比如要同時把被動節(jié)能、主動節(jié)能和智慧節(jié)能同時做好，其次要有一套周密而細致的流程運營體系和堅如磐石的團隊。
 
　　“在建造產(chǎn)品的過程中，拿地蓋房子賣出去并不是開發(fā)商的責(zé)任，一定要考慮到房子建造以后是否節(jié)能、舒適和可持續(xù)發(fā)展。”張鵬說，“在建筑節(jié)能方面，也不應(yīng)該只停留在城市核心區(qū)的高端住宅上，比如當(dāng)代建造節(jié)能住宅，自住型商品房、湖北地區(qū)單價四千的房屋也是節(jié)能住宅。這就是當(dāng)代置業(yè)承擔(dān)基本的社會責(zé)任。”
 
　　“現(xiàn)在房子是產(chǎn)品，服務(wù)也是產(chǎn)品，房地產(chǎn)進入到青銅時代，如何把青銅精雕細刻出來，讓市場接受，這是企業(yè)的一種能力。在比拼產(chǎn)品的技術(shù)含量、科技含量階段，誰能夠率先投入資金、投入力量，誰就能贏得市場。”新鷗鵬集團副總裁李戰(zhàn)洪從營銷角度分析當(dāng)下的房地產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品時說，“每一次市場調(diào)整過程中，就是一次洗牌，洗牌的結(jié)果是市場集中度越來越高。也就是說，誰的產(chǎn)品能力強、服務(wù)能力強、品牌號召力強，市場就向它集中。特別是購房者，主要的選擇依據(jù)就是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的品牌。”
 
　　李戰(zhàn)洪進一步解釋說，據(jù)其觀察，房地產(chǎn)整體的發(fā)展經(jīng)過了三個階段。個階段是利用資源，誰有土地資源、市場資源和資金資源，包括政府資源，誰就能贏得市場，能夠讓企業(yè)勝出。個階段是靠利用營銷，誰的營銷水平好，把產(chǎn)品都能夠賣出去，實現(xiàn)企業(yè)利潤化，誰就能贏?，F(xiàn)在則進入到第三個階段，比拼的是產(chǎn)品，房子是產(chǎn)品，服務(wù)也是產(chǎn)品。
 
　　“過去房子是投資品，現(xiàn)在進入到了資產(chǎn)階段，如何為業(yè)主提供更好的資產(chǎn)，包括對資產(chǎn)進行保值增值，對資產(chǎn)的租售以及對資產(chǎn)服務(wù)，特別是對資產(chǎn)的服務(wù)已經(jīng)取代物業(yè)的服務(wù)，對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言尤其重要。”李戰(zhàn)洪說，以新鷗鵬集團為例，未來新鷗鵬就希望以地產(chǎn)為載體，以教育為使命，通過地產(chǎn)的收益去做教育，比如在城市里建造以教育為主體的綜合體，在區(qū)域里打造教育廣場，在片區(qū)里規(guī)劃教育天地，在社區(qū)里做教育，“這是讓人在較近的地方享受到整個撐場的管理，這是新鷗鵬對人們成長觀念的主動擔(dān)當(dāng)。”

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